Jotkut päätökset ovat niin yksinkertaisia, että tuskin tiedät tekevän niitä, kun taas toiset vievät aikaa, suuri riski ja voi aiheuttaa ahdistusta.

Päätökset voivat tehdä tai rikkoa projektin tai koko yrityksen. Ja niihin liittyy usein myös monimutkaisia ja arvaamattomia ihmissuhdekysymyksiä.

Tässä artikkelissa ja videossa tarkastelemme seitsemän vaiheen lähestymistapaa päätöksenteon laadun parantamiseksi ja onnistumismahdollisuuksien parantamiseksi. .

7-vaiheinen päätöksentekostrategia

Välttämisen välttämiseksi huono päätös, sinun on tuotava yhteen joukko päätöksentekotaitoja loogisessa ja järjestetyssä prosessissa. Suosittelemme seuraavia seitsemää vaihetta:

1. Tutki tilannetta yksityiskohtaisesti.
2. Luo rakentava ympäristö.
3. Luo hyviä vaihtoehtoja.
4. Tutustu vaihtoehtoihisi.
5. Valitse paras ratkaisu.
6. Arvioi suunnitelmasi.
7. Ilmoita päätöksestäsi ja ryhdy toimiin.

Tarkastellaan näitä vaiheita yksityiskohtaisesti. Jokaisessa vaiheessa on luettelo liittyvistä Mind Tools -resursseista, jotka auttavat sinua edelleen.

Vaihe 1: Tutki tilannetta yksityiskohtaisesti

Päätökset usein epäonnistuvat, koska keskeiset tekijät jätetään huomiotta tai jätetään huomiotta heti alusta alkaen. Joten ennen kuin voit aloittaa päätöksen tekemisen, sinun on ymmärrettävä täysin tilanteesi.

Aloita tarkastelemalla päätöstä ongelman yhteydessä. se on tarkoitettu käsittelemään. Sinun on selvitettävä, onko ilmoitettu ongelma todellinen asia vai vain oivallus jostakin syvemmästä.

Katsokaa ilmeisen yli. Voi olla, että tavoitteeseesi voidaan lähestyä erikseen , mutta on todennäköisempää, että on otettava huomioon useita toisiinsa liittyviä tekijöitä. Esimerkiksi yhdessä osastossa tehdyillä muutoksilla voi olla vaikutuksia muualla, mikä tekee muutoksesta haitallista.

Vaihe 2: Luo rakentava Ympäristö päätöksellesi

Voitteko kiinnittää päätöksellesi sen tarvitseman huomion? Vietä aikaa valmistautumiseen ennen kuin sukelat tosiasioihin ja lukuihin.

Muista, että suurin osa päätöksistä vaikuttaa myös muihin ihmisiin, joten se auttaa luomaan rakentavan ympäristön, jossa voi tutkia tilannetta yhdessä ja saada tukea.

Tämä pätee erityisesti silloin, kun joudut luottamaan muihin ihmisiin tehdessäsi päätöksen, josta olet ”vastuussa”. Sinun on yksilöitävä kuka sisällytetään prosessiin ja kuka on osa lopullista päätöksentekoryhmä, johon ihannetapauksessa kuuluu vain viisi – seitsemän ihmistä.

Anna ihmisten osallistua keskusteluihin pelkäämättä, että muut osallistujat hylkäävät heidät ja heidän ideansa. Varmista, että jokainen ymmärtää, että tavoitteena on tehdä paras mahdollinen päätös olosuhteissa ilman syytä.

Vaihe 3 : Luo hyviä vaihtoehtoja päätöksentekoon

Mitä laajemmat vaihtoehdot tutkit, sitä parempi lopullinen päätöksesi todennäköisesti on. Lukuisten erilaisten vaihtoehtojen luominen saattaa vaikuttaa aluksi monimutkaisemmalta, mutta vaihtoehtojen keksiminen pakottaa sinut syventymään ja katsomaan ongelmaa eri näkökulmista.

Tällöin voi olla hyödyllistä käyttää erilaisia luovia ajattelutekniikoita. Nämä voivat auttaa sinua astumaan normaalin ajattelumallin ulkopuolelle ja keksimään joitain todella innovatiivisia ratkaisuja.

Aivoriihi on todennäköisesti suosituin tapa tuottaa ideoita, mutta saat lisää vinkkejä tilanteen tutkimiseen uusia näkökulmia ja ideoiden järjestämistä hallittaviksi teemoiksi ja ryhmiksi, katso Mind Tools -resurssit alla olevasta ruudusta.

Vaihe 4 : Tutki vaihtoehtojasi

Kun olet vakuuttunut siitä, että sinulla on hyvä valikoima realistisia vaihtoehtoja, on aika arvioida kunkin vaihtoehdon toteutettavuus, riskit ja seuraukset.

Lähes jokaiseen päätökseen liittyy jonkin verran riskiä.Tarvitset jäsenneltyä lähestymistapaa uhkien arvioimiseksi ja haittatapahtumien todennäköisyyden arvioimiseksi – ja mitä niiden hallinta voi maksaa. Haluat myös tutkia kunkin vaihtoehdon eettisiä vaikutuksia ja sitä, miten se voi sopia henkilökohtaisiin ja organisaation arvot.

Alla korostetut resurssit tarjoavat hyväksi todettuja malleja.

Vaihe 5: Valitse paras ratkaisu

Kun olet arvioinut vaihtoehdot, seuraava askel on tehdä päätöksesi!

Jos sinulla on useita harkittavia ehtoja, vertaa niitä luotettavasti ja tarkasti päätöksentekomatriisianalyysin avulla. Tai jos haluat selvittää, mitkä pitäisi olla eniten painoa päätöksessäsi, suorita paritettu vertailuanalyysi.

Jos päätöstäsi tehdään Ryhmässä tekniikat, kuten moniäänestys ja muokattu Borda Count, voivat auttaa tiimiäsi pääsemään sopimukseen.

Kun nimettömyys on tärkeää, päättäjät eivät pidä toisistaan tai tietyillä henkilöillä on taipumusta hallitsemaan prosessia, käytä Delphi-tekniikkaa saadaksesi oikeudenmukainen ja puolueeton päätös. Tässä käytetään nimettömän, kirjallisen keskustelun ja argumenttien jaksoja, joita ohjaaja hallinnoi. Osallistujat eivät tapaa, ja joskus he eivät edes tiedä kuka muu on mukana.

Jos työskentelet vakiintuneen tiimin kanssa, Hartnettin konsensuslähtöinen päätöksentekomalli on hyödyllinen kaikkien rohkaisemisessa. Tai jos työskentelet useiden eri ryhmien tai erityisen suuren ryhmän kanssa, määritä vastuu päätöksentekoprosessin jokaisesta vaiheesta Bainin RAPID Frameworkin avulla, jotta jokainen ymmärtää vastuunsa ja kaikki mahdolliset taistelut voidaan välttää.

Vaihe 6: Arvioi Suunnitelma

Kaikkien ponnistelujen ja kovan työn jälkeen, jonka olet sijoittanut vaihtoehtojen arviointiin ja valitsemiseen, voi olla houkuttelevaa edetä tässä vaiheessa. Mutta nyt, enemmän kuin koskaan, on aika ”aistitarkistaa” ”Päätöksesi. Loppujen lopuksi jälkikäteen on hienoa tunnistaa miksi asiat ovat menneet pieleen, mutta on paljon parempi estää virheitä tapahtumasta ensinnäkin!

Ennen kuin aloitat päätöksen täytäntöönpanon, ota tarkastele sitä pitkään, epätoivoisesti varmistaaksesi, että olet ollut perusteellinen ja että yleiset virheet eivät ole piiloutuneet prosessiin.

Lopullinen päätöksesi on vain niin hyviä kuin tosiasiat ja tutkimus, joita käytit sen tekemiseen. Varmista, että tietosi ovat luotettavia ja että olet tehnyt parhaansa ”kirsikan poimimiseksi”. Tämä auttaa sinua välttämään vahvistusvirhettä, yleistä psykologista puolueellisuutta päätöksenteossa.

Keskustele alustavasta Päätelmät tärkeiden sidosryhmien kanssa, jotta he voivat havaita puutteita, antaa suosituksia ja tukea johtopäätöksiäsi. Kuuntele myös omaa intuitiotasi ja testaa oletuksia ja päätöksiä hiljaa ja metodisesti omaa kokemustasi vastaan. BRAIN BRAN BRAND on hyödyllinen työkalu tähän. Jos sinulla on epäilyksiä, tutki ne perusteellisesti selvittääksesi, mikä sinua huolestuttaa.

Käytä Blindspot-analyysiä tarkistaaksesi, oletko joutunut sellaisten ongelmien kohteeksi kuin ylimääräinen luottamus, lisääntyvä sitoutuminen tai ryhmäajattelu. Harkitse prosessisi loogisen rakenteen tarkistamista päätelmätikkailla varmistaaksesi, että lopussa on perusteltu ja johdonmukainen päätös.

Vaihe 7: Kommunikoi Päätöksesi ja toimenpide

Kun olet tehnyt päätöksen, sinun on ilmoitettava siitä kaikille kiinnostuneille kiinnostavalla, informatiivisella ja inspiroivalla tavalla.

Ota heidät mukaan ratkaisun toteuttamisessa keskustelemalla siitä, miten ja miksi päätit.Mitä enemmän tietoja annat riskeistä ja ennakoiduista eduista, sitä todennäköisemmin ihmiset tukevat sitä.

Jos ihmiset huomaavat prosessissasi olevan puutteen seurauksena, ole nöyryyttä ottamaan vastaan heidän panoksensa ja katsauksensa. suunnitelmasi asianmukaisesti – on paljon parempi tehdä tämä nyt halvalla kuin tehdä se kalliisti (ja kiusallisesti), jos suunnitelmat ovat epäonnistuneet.