Una guía completa para la administración de dispositivos móviles (MDM)

Proveedores de servicios administrados

La administración de dispositivos móviles ayuda a los proveedores de servicios administrados (MSP) ) establecen procesos automatizados, seguros y que cumplen con la legislación que permiten un servicio de TI transparente. En un portal MDM centralizado, los proveedores de servicios de TI pueden ver todos los dispositivos de sus clientes y administrarlos de manera proactiva. Para los clientes, esto significa, entre otras cosas, configuraciones de dispositivo más rápidas y menos tiempo en el teléfono con TI.

¿Cuál es el mejor software MDM para usted?

La cantidad de dispositivos y la forma en que se utilizan establecen requisitos para el software de administración de dispositivos. Aunque algunas herramientas MDM han ganado popularidad, no existe una solución única que se adapte perfectamente a todas las organizaciones. Para ayudarlo a elegir el software adecuado para su empresa, use la lista de verificación a continuación y tómese su tiempo para comparar diferentes plataformas.

Sistemas operativos compatibles

Lo más importante al elegir un MDM El software es para garantizar que sea compatible con los dispositivos y sistemas operativos utilizados en su organización. Algunas soluciones solo admiten un sistema operativo específico, mientras que otras permiten la administración de varios sistemas operativos. Con soporte multiplataforma, las empresas pueden administrar todos sus dispositivos con el mismo software y los empleados pueden elegir más libremente el dispositivo que desean usar.

Requisitos de funciones

Empresas que buscan para su primer software MDM, por lo general, desea un inventario de dispositivos simple para realizar un seguimiento de sus dispositivos. Además, las capacidades básicas de configuración y restricción, como la cuenta de correo electrónico y la configuración de Wi-Fi / VPN, y la aplicación del código de acceso y el cifrado de la unidad, son esenciales. La automatización de la inscripción de dispositivos y las actualizaciones de software remotas suelen ser necesarias a medida que aumenta el número de dispositivos administrables. Compare diferentes proveedores y funciones compatibles para cada sistema operativo para encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades.

En las instalaciones o en la nube

La mayoría de las soluciones de MDM están basadas en la nube y puede comenzar sin problemas sin invertir en hardware adicional. Las soluciones basadas en la nube también brindan escalabilidad, lo que significa que puede inscribir más dispositivos a medida que su empresa crece y actualizar su plan para utilizar funciones adicionales. Sin embargo, si su empresa prefiere ejecutar el sistema MDM en su propio centro de datos, que a veces es el caso en industrias altamente reguladas, existen soluciones locales e híbridas disponibles.

En la mayoría de los casos, la nube- MDM basado es una excelente opción ya que las soluciones locales requieren una persona dedicada que se encargue de su implementación, monitoreo, mantenimiento y actualizaciones. Además, es posible que no siempre sean tan escalables como las soluciones SaaS.

Facilidad de uso

Si es nuevo en la administración de dispositivos, elegir una solución con una interfaz de usuario fácil de usar facilita su adopción. Si hay varias funciones que no necesita, una gran cantidad de opciones pueden resultar confusas y afectar negativamente la usabilidad. Hay muchos sitios de reseñas, como G2 o Capterra, que puede explorar para ver cómo otros califican las diferentes herramientas de MDM y su experiencia de usuario.

Presupuesto

El presupuesto suele ser uno de los factores más importantes a la hora de elegir un software MDM. Afortunadamente, puede encontrar proveedores de MDM que ofrecen excelentes funciones a un precio asequible y diferentes opciones de planes que le permiten escalar hacia arriba y hacia abajo cuando sea necesario. La opción más cara no siempre es la mejor para las necesidades de su organización, pero si necesita características muy específicas, es posible que desee considerar a los jugadores más importantes del mercado.

Algunas de las soluciones MDM más conocidas

  • Miradore
  • Addigy (solo Apple)
  • Citrix Endpoint Management
  • Cisco Meraki
  • Hexnode
  • IBM MaaS360
  • Jamf Pro (solo Apple)
  • ManageEngine
  • Microsoft Intune
  • MobileIron
  • Quest KACE
  • Scalefusion (anteriormente conocido como MobiLock)
  • SimpleMDM (solo Apple)
  • Sophos Mobile
  • SOTI MobiControl
  • VMware Workspace ONE (anteriormente conocido como AirWatch)

¿Cómo puede ayudar Miradore?

Miradore es un software MDM / UEM basado en la nube que facilita la administración de una combinación diversa de dispositivos Android, Windows, iOS y macOS, incluso si es nuevo en MDM. Puede crear un sitio en minutos y comenzar a administrar sus dispositivos el mismo día sin un proceso de compra prolongado o la necesidad de instalar el software en los servidores de su empresa. Estos son algunos ejemplos de lo que puede hacer con Miradore MDM:

Seguridad de datos y dispositivos

Las funciones de Miradore le permiten garantizar la seguridad de datos y dispositivos fácilmente. Puede hacer cumplir el uso de contraseñas, cifrar sus dispositivos y crear un contenedor seguro para los datos del trabajo. Y en caso de que un dispositivo se pierda, puede bloquearlo y borrarlo de forma remota.

Configuración y restricciones del dispositivo

Administrar la configuración y las restricciones del dispositivo es fácil con los perfiles de configuración que puede guardar e implementar en sus dispositivos. Puede, por ejemplo, establecer la configuración de Wi-Fi, roaming de datos o correo electrónico de los dispositivos, y limitar el uso de aplicaciones, contenido, servicios y funciones del dispositivo específicos.

Administración de aplicaciones

La gestión de aplicaciones le permite poner el software adecuado en manos de los usuarios de dispositivos. Puede implementar, eliminar y poner en lista negra / lista blanca aplicaciones y administrar licencias de software.

Panel e informes

Puede ver datos relacionados con el dispositivo fácilmente a través del panel y los informes de Miradore. El panel le brinda una descripción general rápida de todos los dispositivos administrados, pero también puede crear informes personalizados que le permitan profundizar en datos específicos.

Automatización de tareas manuales

Puede Ahorre tiempo al automatizar varias tareas manuales, como la inscripción y la configuración de dispositivos. Con las políticas comerciales de Miradore, puede definir qué configuraciones y aplicaciones deben instalarse automáticamente en dispositivos que cumplen con ciertas condiciones.

Vea todas las funciones admitidas y comience a usar Miradore de forma gratuita. También ofrecemos una prueba de 14 días en nuestro plan Enterprise que tiene capacidades completas de automatización y administración de dispositivos.

por Katja Keinänen

Katja trabaja como Directora de Inbound Marketing en Miradore y disfruta transformando la jerga técnica en piezas de contenido fácilmente comprensibles.

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