El mando no se enciende
El mando no se enciende cuando está completamente
El controlador se desconectó durante una actualización de firmware
Si su controlador se desconectó durante una actualización de firmware, no funcionará hasta que se recupere el firmware. Para hacer esto, el controlador deberá actualizarse desde cero. Nota: En esta condición, la conexión inalámbrica del controlador no funciona. Esto debe hacerse a través de USB.
Sugerencia: si tiene problemas para encender el controlador, se sabe que quitar las baterías durante 15 minutos antes de la recuperación ayuda en situaciones en las que esto ocurre.
Conecte su controlador a una consola Xbox One o una PC. En este punto, su método variará. También debe tenerse en cuenta que se requiere un controlador funcional para usar una consola para la recuperación del firmware del controlador.
Para recuperar el controlador en una consola, siga estos pasos:
- Paso 1 : En la consola, navegue hasta Dispositivos y accesorios.
- Paso 2: Busque el controlador Elite. Debería decir Actualización requerida si es el controlador correcto.
- Paso 3: Vuelva a ejecutar la actualización de firmware.
La recuperación de PC requiere Windows 10 como requisito previo. Las versiones más nuevas de Windows 10 ya no requieren una cuenta de Microsoft para descargar los programas requeridos, pero las versiones anteriores generalmente sí. Los usuarios de versiones anteriores de Windows 10 deberán convertir una cuenta o crear una nueva solo para esta tarea. Una vez que haya confirmado que tiene un sistema Windows 10, puede comenzar el proceso de recuperación del controlador.
- Paso 1: Instale la aplicación Accesorios de Xbox.
- Paso 2: Una vez que los accesorios de Xbox estén instalados, conecte el controlador. Debería encenderse y decir Actualización requerida si su controlador está visible para la PC y los accesorios de Xbox.
- Paso 3: Haga clic en Actualización requerida y permita que el firmware se reinstale .
Si siguió estos pasos correctamente, su controlador debería volver a funcionar.
El controlador no funciona en el Computadora
Cuando el controlador está conectado a la computadora mediante un cable USB, el controlador no funciona.
El controlador Los controladores no están instalados
En Windows 7 y 8.x, se sabe que el controlador Xbox One falla en la instalación automática del controlador. Este problema está bien documentado y se debe a la falta de controladores incluidos en estos sistemas operativos. Tampoco ayuda con los problemas de detección de controladores de Windows Update. El controlador estándar ofrece dos opciones de controlador:
Nota: La corrección del problema instalando manualmente el controlador requiere permisos de administrador. Los usuarios con cuentas estándar y limitadas necesitarán la contraseña de administrador para solucionar el problema de esta manera.
Solución manual
- Paso 1: conecte el controlador. Si la instalación automática del controlador falla, continúe con el siguiente paso.
- Paso 2: Abra el Administrador de dispositivos y busque el controlador. Por lo general, se encuentra en Periféricos de Xbox (heredados) en los sistemas Windows 7 y 8.x.
- Paso 3: Seleccione la pestaña Controlador.
- Paso 4: Haga clic en Actualizar controlador.
- Paso 5: intente utilizar Buscar automáticamente el software del controlador actualizado. Si esto no funciona, vaya al Paso 6.
- Paso 6: Si esto no funcionó, descargue el controlador de Microsoft. Colóquelo en un lugar donde pueda encontrarlo fácilmente en su computadora. Una vez está descargado, seleccione Buscar software de controlador en mi computadora y seleccione manualmente el controlador.
Si lo hizo correctamente, su controlador ahora debería funcionar.
Instalación automática
La forma más fácil para que los usuarios sin experiencia solucionen este problema es utilizar el paquete .exe que copia los archivos necesarios en su PC que se lanzó en 2012. Este controlador es más antiguo, pero está empaquetado en un paquete que es fácil de entender. Este controlador ya no está alojado en Microsoft, ya que ahora carga el controlador a través de Windows Update.
Nota: este controlador es más antiguo. Es posible que algunos juegos no funcionen correctamente hasta que se actualice en el Administrador de dispositivos .
El controlador se puede encontrar aquí: .exe de 64 bits (TechSpot)
El controlador no se conecta a la consola
Quiero navegar por mi Xbox One, pero mi el controlador se niega a conectarse o no permanecerá conectado por mucho tiempo.
Baterías bajas
Es posible que sus baterías estén bajas. Si las baterías están bajas, la intensidad de la señal inalámbrica del controlador puede ser débil y, por lo tanto, no se conectará a la consola. Deberá reemplazar las baterías o cargar el controlador.
Piezas: Pilas AA para Xbox One, cable de carga del controlador Xbox One
Herramientas necesarias: ninguna
Otro dispositivo inalámbrico está interfiriendo
Una señal en conflicto puede ser responsable de los problemas de conectividad. Considere apagar los dispositivos inalámbricos cercanos y volver a conectar el controlador.
Demasiados controladores están conectados
Asegúrese de no tener más de ocho controladores conectados. Ese es el límite para la consola Xbox One.
Inactividad del controlador
Si deja el controlador por más de quince minutos y luego volver a un controlador que no responde, es posible que deba volver a encender el controlador.
El controlador está fuera de rango
La señal de tu mando Xbox One tiene un alcance de 30 pies (9,1 metros). Asegúrese de estar dentro de este rango.
El controlador no está sincronizado
Si sincroniza su controlador con otro dispositivo, tendrá que volver a sincronizarlo con su consola. Para hacer esto, encienda la Xbox One y mantenga presionado el botón de sincronización en su controlador. Simultáneamente, mantenga presionado el botón de sincronización en su consola hasta que la luz en su controlador comience a parpadear a un ritmo rápido. Una vez que esto suceda, suelte ambos botones de sincronización. Su controlador ahora debería estar conectado después de unos cinco a diez segundos.
Conexión de prevención de micrófono
Algunas personas han informado que el El controlador no se conecta con el micrófono del auricular enchufado. Desenchufe el micrófono y vuelva a conectarlo. Sincronice si es necesario. Vuelva a enchufar el micrófono después de establecer la conexión.
Si está usando un controlador Modelo 1697, su conector de auriculares interno puede estar dañado. Intente desconectar el micrófono y vuelva a intentarlo. Si continúa teniendo problemas, pruebe con un par de auriculares diferente que se sepa que funcionan.
Piezas: conector para auriculares Xbox One, adaptador de auriculares Xbox One
Herramientas necesarias: T6 Torx, TR8 Torx, Spudger, pinzas (recomendado)
No se requieren herramientas si usa el adaptador de auriculares Xbox One para solucionar el problema.
El controlador no se enciende
No importa cuántas veces intente conectar o sincronizar mi controlador, no se enciende.
Baterías bajas
Es posible que las baterías estén bajas. Si las baterías están bajas, la intensidad de la señal inalámbrica del controlador puede ser débil y, por lo tanto, no se conectará a la consola. Querrá cargar las baterías. Si las baterías no se cargan o se agotan demasiado rápido, reemplace las baterías .
Piezas: baterías AA para Xbox One, cable de carga del controlador Xbox One
Herramientas necesarias: ninguna
Baja Paquete de batería
Es posible que el paquete de batería esté completamente agotado. Conecta el controlador a la consola con un cable USB. Para verificar qué tan cargada está la batería, presiona el botón Xbox para ir a la casa pantalla donde se mostrará la carga en la esquina inferior derecha.
Si el paquete no se carga o se agota demasiado rápido, puede obtener paquetes de baterías de reemplazo.
Parte: Paquete de baterías para Xbox One
Herramientas necesarias: Ninguna
Cable de carga defectuoso
Su cable de carga puede estar defectuoso y no cargará su controlador en absoluto. Si este es el caso, usted necesitará comprar un cable nuevo.
Parte: Cable de carga del controlador Xbox One
Herramientas necesarias: Ninguna
Botones adhesivos
Uno o más de los botones de mi controlador tardan más de lo habitual en volver a aparecer.
Dirt Build Arriba
Podría haber una pequeña acumulación de suciedad o residuos de bebidas azucaradas dentro de su controlador. Querrá ver nuestra Guía de reemplazo de botones para que pueda llegar a sus botones para limpiarlos o reemplazar las cubiertas o la junta.
Piezas: junta de botón, cubiertas de botones, almohadillas de limpieza con alcohol
Herramientas necesarias: T6 Torx, TR8 Torx, Spudger, pinzas (recomendado)
Reemplazar los interruptores requiere reemplazar la placa principal.
Parte: Xbox One Controlador (1537) Placa madre
Herramientas: T6 Torx, TR8 Torx, Spudger, pinzas para estaciones de soldadura (recomendado)
Thumbstick defectuoso
No puedo navegar correctamente por mi Xbox One.
Acumulación de residuos
Su joystick puede se pegue o no gire correctamente. Consulte la Guía de reemplazo de la varilla para el pulgar para que pueda acceder a las varillas y limpiarlas o reemplazar las cubiertas de la varilla.
Parte: Cubierta de la varilla
Herramientas necesarias : TR8 Torx, Spudger
Si esto no soluciona el problema, es posible que el mecanismo del joystick esté defectuoso. Sin embargo, debe reemplazar la placa secundaria. Sin embargo, si se siente cómodo soldando, los sticks analógicos se pueden reemplazar sin un nuevo marco medio.
Parte: tablero de control y ensamblaje del marco medio del controlador Xbox One (1537), tablero de control y ensamblaje del marco medio del controlador Xbox One (1697)
Herramientas: T6 Torx, TR8 Torx, Spudger, pinzas para estaciones de soldadura (recomendado)
Thumbsticks rotos
Es posible que hayas estado jugando demasiado fuerte y que uno o ambos pulgares estén doblados o rotos.Consulte nuestra Guía de reemplazo de la palanca de pulgar para ver cómo puede volver a sus hábitos de juego más exigentes en poco tiempo.
Parte: Cubierta de la palanca de pulgar
Herramientas necesarias: TR8 Torx, Spudger
Si limpiar o reemplazar las cubiertas de la palanca de mando no soluciona el problema, el mecanismo de la palanca de mando puede estar defectuoso, lo que significa que debe reemplazar la placa principal. Sin embargo, si se siente cómodo soldando, puede reemplazar los sticks analógicos sin una nueva placa principal.
El controlador no vibrará
Cuando estoy jugando, mi controlador se niega a vibrar.
Configuración de vibración no habilitada
Asegúrese de que sus vibraciones está habilitado. Esto se puede hacer en la configuración del juego que estás jugando.
Baterías bajas
Si tu las baterías están bajas, es posible que el controlador no vibre para ahorrar batería. Reemplace las baterías o cargue el controlador.
Piezas: baterías AA para Xbox One, cable de carga del controlador Xbox One
Herramientas necesarias: Ninguna
Es posible que el juego no admita la vibración
Intente usar otro controlador en el juego que estás jugando. Si el mando aún no vibra, lo más probable es que el juego no admita esta opción.
El motor de vibración está defectuoso. e
Si ha intentado todo lo anterior y su controlador aún se niega a vibrar, es posible que haya algún problema con el motor de vibración. Prepárese para agarrar un destornillador, lo necesitará para la Guía de reemplazo del motor Trigger Rumble. Esta guía requiere soldadura.
Parte: Motor de vibración del gatillo del controlador Xbox One
Herramientas necesarias: T6 Torx, TR8 Torx, Spudger, pinzas para estaciones de soldadura (recomendadas)