¿Por qué se informa que mi cuenta está cerrada?

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La información inexacta podría afectar negativamente la salud de su crédito, por lo que es importante asegurarse de que los detalles de su cuenta sean correctos. Siga leyendo para obtener más información sobre lo que podría significar una cuenta cerrada para su crédito, por qué su cuenta podría reportarse como cerrada y qué hacer si cree que su cuenta se reporta como cerrada por error.

¿Cómo está su crédito? Equifax® y TransUnion® Scores Now

  • Cómo una cuenta cerrada podría afectar su crédito
  • Por qué su cuenta se reporta como cerrada
  • Próximos pasos: Qué hacer si no solicitó cerrar la cuenta

Cómo una cuenta cerrada podría afectar su crédito

Hay varios factores que conforman su puntaje crediticio, ya sea que esté buscando en un puntaje de crédito FICO o VantageScore. Estos incluyen historial de pago, índice de utilización del crédito, duración del historial crediticio, combinación y tipos de crédito y crédito reciente.

Tener una cuenta cerrada en sus informes crediticios podría afectar negativamente sus puntajes crediticios al aumentar su índice de utilización del crédito o disminuir la duración de su historial crediticio.

Por qué se informa que su cuenta está cerrada

Su cuenta se puede informar como cerrada por una variedad de razones.

  • Lo solicitó. Si escribió a su acreedor, canceló su cuenta y obtuvo un reconocimiento de que la cuenta se cerró, no debería sorprender que aparezca como «cerrada» en sus informes de crédito. Las cuentas cerradas en buen estado generalmente permanecerán en su informe durante 10 años, mientras que el historial de pago negativo de estas cuentas puede permanecer en su informe durante siete años.
  • Usted canceló o refinanció un préstamo. El pago de un préstamo generalmente cierra la cuenta. Desde que terminó de pagar su deuda, ha cumplido con su obligación y el préstamo ya no necesita permanecer activo. Por otro lado, el refinanciamiento implica cancelar su préstamo actual con uno nuevo, por lo que es posible que vea que su préstamo anterior está cerrado (y un nuevo uno se agrega).
  • Su acreedor lo cerró debido a la inactividad. Cuesta dinero para los prestamistas informar a las oficinas, por lo que si no usa su tarjeta durante mucho tiempo, el emisor de su tarjeta de crédito puede cierre su cuenta. Para evitar que esto suceda, puede intentar mantener una pago pequeño, mensual y recurrente en las cuentas que desea mantener activas.
  • Su acreedor canceló su cuenta debido a la morosidad. Si se atrasa en sus pagos, su prestamista puede cerrar su cuenta.
  • La agencia de crédito cometió un error. Si este es el caso y tiene pruebas de que la cuenta debe aparecer como abierta, simplemente presente una disputa para corregir el error.

Sus puntajes crediticios deben representarlo con precisión. Las cuentas cerradas pueden afectar negativamente la salud de su crédito, por lo que es importante asegurarse de que la información que utilizan los prestamistas para tomar decisiones sobre préstamos sea precisa.

Estos son los pasos que puede seguir para averiguar por qué su cuenta aparece como cerrado en sus informes de crédito.

  1. Comuníquese con su prestamista. Si no sabe por qué se informa que su cuenta está cerrada, comuníquese primero con su prestamista para ver si puede brindarle alguna información. Te ahorrarás un largo proceso de disputa si pueden confirmar que cerraron tu cuenta intencionalmente. Si desea volver a abrir su cuenta, hablar con su acreedor puede ser suficiente para convencerlo de que lo haga. Incluso si no lo hacen, al menos sabrá que no fue un error de la agencia de crédito lo que provocó el cierre.
  2. Presentar una disputa.Si su prestamista acepta que su cuenta aún está abierta, o si no obtiene la resolución que desea al hablar con su acreedor, deberá presentar una disputa con la agencia de crédito. Por lo general, esto implica marcar los errores en su informe de crédito, encontrar pruebas de que su cuenta no está cerrada, escribir una carta y enviar todo por correo a la oficina u oficinas correspondientes. Si necesita presentar una disputa, la Comisión Federal de Comercio, o FTC, tiene información sobre cómo comunicarse con las tres agencias de crédito y presentar una disputa.

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