El diseño de interiores no es exactamente conocido por ser barato. Sin mencionar la forma en que los diseñadores históricamente ponen precio a sus servicios (una tarifa fija, seguida de tarifas por hora, seguido de un margen de beneficio en las compras) tiende a ser tan complicado como para sentirse deliberadamente opaco para la persona que paga por ellos. «Eso podría haber tenido sentido cuando Iris Apfel era decoradora, viajaba a Europa y a todo el mundo y tenía una unidad de almacenamiento, pero nadie lo hace de esa manera ahora». dice Starrett Ringbom, una diseñadora de interiores que abrió su propia práctica el año pasado. Ella dice que ha sido un tema delicado en la industria durante años. «Amigos míos que trabajaban con otros decoradores se acercaban y me decían:» ¿Por qué mi decorador propone una mesa de comedor de 20.000 dólares? ¿No pueden encontrar algo por menos? La gente siente constantemente que los están engañando o algo así, y eso genera muchos malos sentimientos «. Y luego está el resto de nosotros, que no podemos imaginarnos gastando 20.000 dólares en una sola cosa, con la excepción de quizás un pago inicial… ¿Y nosotros?
Para obtener la respuesta más obvia, puede, por supuesto, buscar en Internet. Los últimos años han dado lugar a una proliferación de servicios en línea que empaquetan el diseño de interiores en paquetes asequibles (piense: entre $ 100 y $ 1,000 para consultas y esquemas de diseño) . Pero los servicios tienen límites; incluso en el nivel más alto, terminarás con una lista de compras y un plan de configuración que tendrás que administrar y ver a través de ti mismo. ¿Y qué pasa si realmente solo quieres un diseñador de interiores? ¿Tu lado en cada paso del camino? La buena noticia: los decoradores saben que te sientes así.
Una experiencia en moda ayudó a la diseñadora Samantha Orley a lanzar su negocio de diseño, STOOP, pero no le gustó la idea de una tarifa por hora que parecía ser estándar en la industria. «A menos que seas un diseñador de interiores, no entiendes realmente a dónde van esas horas», explica. «Investigar sobre el sofá puede llevar tiempo, pero no se ve eso». Sus clientes, que van desde profesionales de 30 años hasta empresas comerciales, estaban conscientes de su presupuesto. Y en algunos casos, también eran sus amigos «. Con amigos , quieres ser muy transparente sobre los precios. Ya sea que tengan un presupuesto de $ 10,000 o $ 20,000, quieren que se destinen a sus muebles, no necesariamente pagarle a alguien para que lo haga por ellos «, dice.» Quería un precio publicado y sencillo «. Así que eligió números redondos y lo expuso simplemente: $ 10 por pie cuadrado para esquemas de diseño y listas de compras, un margen de ganancia del 10 por ciento en las compras (si desea que ella se encargue de ellas) y $ 1,000 para la instalación (si desea que ella se encargue de eso).
Tener una tarifa basada en pies cuadrados le permite Asuma proyectos de todas las formas y tamaños, incluso solo habitaciones individuales en las que la gente quiere ayuda para resolver. Después de todo, esos clientes podrían eventualmente tener casas y proyectos más grandes. «No hay ningún proyecto para nosotros que sea demasiado pequeño si es el cliente adecuado», dice Brad Sherman, fundador y socio de Float.Studio, una firma de Nueva York que se especializa en diseño de oficinas para empresas emergentes. puede establecer una relación, eso es «una buena inversión para nosotros». Aún así, algunas de estas empresas tienen un presupuesto tan reducido que «no pueden permitirse contratar a Float para un servicio completo, por lo que Brad y su socia, Nina, desarrollaron un taller de un día al que llaman Design Intensive». El proyecto debe ser muy pequeño, sin construcción, tal vez 1,000 pies cuadrados. Venimos preparados con un plano de planta y, al final del día, los dejamos con un documento procesable, un calendario de pintura, un calendario de muebles, una apariencia general y planos de planta. Todo lo que necesita para ejecutar «, explica. Y luego construyen un búfer de 20 a 40 horas de trabajo en caso de que el equipo necesite un poco más de tiempo y ayuda para llevarlo a cabo.
«Un poco más de tiempo y ayuda» es básicamente la peor pesadilla de un diseñador de interiores: Clientes que no pueden tomar una decisión, o quienes cambian constantemente de opinión, pueden estirar un proyecto mucho más allá de su mandato esperado (y aprovechar a un diseñador en el proceso). El modelo de tarifa por hora, por difícil que sea para un cliente entenderlo realmente, probablemente fue diseñado para protegerse contra esto. Después de todo, el tiempo es dinero. Pero el papeleo también es tiempo. Una tarifa por hora, además de una tarifa plana, además de un margen de ganancia, se atribuye a una pesadilla administrativa en el libro de Starrett Ringbom, especialmente considerando que ella es un equipo de diseño de una sola mujer. «Estoy pensando en dos lados: ¿cómo puedo hacer que el cliente esté feliz, cómodo y que confíe en mí, y cómo me deshago de todo ese trabajo y contabilidad que no quiero hacer?» Entonces ella cobra una tarifa plana. Período. Hay una reunión inicial, después de la cual revisa todos los números («ha sido necesario un ajuste fino en términos de tarifas») y matices (¿renovación o no? ¿Comprar muebles o no?) A la vez y propone un todo- tarifa de proyecto inclusiva. Se configura un cronograma de pago y ella factura cada pocos meses.
A veces, las cosas se alargan . «No le estoy cobrando por horas, por lo que no puede tardar cuatro meses en abrir una cortina», señala Starrett. «Eso es un factor de riesgo involucrado». Pero ella está mejorando en detectar ese tipo de clientes desde el principio, y la ventaja vale la pena. «Una de las mejores cosas de la tarifa plana es que realmente genera mucha confianza porque está totalmente claro lo que» me pagan «.