Un gráfico de Pareto es un tipo de gráfico que contiene tanto barras como un gráfico de líneas, donde los valores individuales se representan en orden descendente mediante barras y el total acumulado está representado por la línea. El gráfico lleva el nombre del principio de Pareto, que, a su vez, deriva su nombre de Vilfredo Pareto, un destacado economista italiano.
Evaluar los defectos que ocurren con más frecuencia por categoría †
Ejemplo simple de un diagrama de Pareto que utiliza datos hipotéticos que muestran la frecuencia relativa de las razones para llegar tarde al trabajo
El eje vertical izquierdo es la frecuencia de ocurrencia, pero alternativamente puede representar el costo u otra unidad de medida importante. El eje vertical derecho es el porcentaje acumulado del número total de ocurrencias, el costo total o el total de la unidad de medida particular. Debido a que los valores están en orden decreciente, la función acumulativa es una función cóncava. Para tomar el siguiente ejemplo, para reducir la cantidad de llegadas tardías en un 78%, es suficiente resolver los primeros tres problemas.
El propósito del diagrama de Pareto es resaltar los más importantes entre un (generalmente grande) conjunto de factores. En el control de calidad, a menudo representa las fuentes más comunes de defectos, el tipo de defecto más frecuente o las razones más frecuentes de quejas de los clientes, etc. Wilkinson (2006) ideó un algoritmo para producir límites de aceptación basados en estadísticas (similares a los intervalos de confianza) para cada barra en el gráfico de Pareto.
Estos gráficos se pueden generar mediante programas simples de hoja de cálculo, herramientas de software estadístico especializadas y generadores de gráficos de calidad en línea.
El gráfico de Pareto es una de las siete herramientas básicas de control de calidad.
