Como todos los coches de alquiler empresas, Enterprise retendrá su tarjeta de crédito o débito cuando alquile un automóvil. La retención es igual a la tarifa de alquiler más un depósito de seguridad. La compañía retiene esta suma para protegerse contra situaciones como un accidente, devolución tardía o cargo adicional por combustible.

Siempre pregunte cuánto se retendrá en su tarjeta y cuándo puede esperar que le devuelvan el depósito. Por lo general, depende del tipo de automóvil que alquila, dónde recoge el automóvil y cómo paga.

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Los clientes pueden encontrar esta información en la letra pequeña de la pestaña de «requisitos para inquilinos» durante el proceso de salida.

¿Cuánto retiene Enterprise como depósito de seguridad?

El depósito de seguridad total dependerá en varios factores, incluido el tipo de vehículo y el lugar de recogida. La empresa requerirá un depósito mayor para un vehículo de lujo y también puede importar dónde recoja el automóvil.

Si está alquilando un automóvil en un aeropuerto, Enterprise generalmente autoriza una retención del 120 por ciento del alquiler. Eso se desglosa en el costo del alquiler más un depósito de seguridad del 20 por ciento para gastos imprevistos.

Para un automóvil económico en Minneapolis- Aeropuerto Internacional de Saint Paul, nuestro precio de prueba fue de $ 216 con un depósito de $ 44, o el 20 por ciento. En este caso, Enterprise retendría $ 260 en la tarjeta de arrendatario.

NOTA: Si foto Si alquila un automóvil en un aeropuerto y no puede presentar un boleto de avión de regreso, Enterprise tendrá $ 200 adicionales. A su tarjeta de crédito se le cobrará el 120% del cargo del alquiler más $ 200. Cuando devuelva el vehículo, recuperará el 20% de retención más esos $ 200 adicionales.

Alquilar en una ciudad también puede significar una retención mayor. Cuando descontamos el alquiler de un automóvil económico en el centro de Boston, el costo del alquiler fue de aproximadamente $ 300 con un depósito de $ 250. En este caso, la retención total sería de $ 550.

¿Cuándo devuelve Enterprise su depósito?

Después de devolver el vehículo, Enterprise reembolsará su depósito de seguridad en su totalidad. Esto es siempre que no haya cargos adicionales por reemplazo de combustible, devolución tardía u otros imprevistos. Cuando recupere su depósito de seguridad depende de cómo pagó.

Si alquila con una tarjeta de crédito

Enterprise retendrá su cuenta por el costo total del alquiler más el depósito de seguridad. Cuando devuelve el vehículo, Enterprise libera la retención y cobra el monto del alquiler. De hecho, la parte del depósito de seguridad de la retención desaparece de inmediato.

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Supongamos que alquila un automóvil en un aeropuerto. Si el alquiler cuesta $ 300, el depósito de seguridad sería de $ 60. Cuando recoja el automóvil, Enterprise retendría $ 360 en su tarjeta de crédito. Cuando devuelva el automóvil, la retención se liberará y, siempre que no haya cargos adicionales, se facturarán $ 300 a su tarjeta de crédito.

Si alquila con una tarjeta de débito

En el El día de la recogida, Enterprise retendrá su cuenta bancaria vinculada a su tarjeta de débito por el costo total del alquiler más el depósito de seguridad. El contrato de alquiler le da a la empresa el derecho de retirar el depósito de seguridad de su cuenta bancaria para cubrir cargos por mora o reparación de daños.

Cuando devuelve el vehículo sin daños y a tiempo, su tarjeta de débito se carga por el alquiler y se levanta la retención del depósito de garantía. Dependiendo de su banco, los fondos pueden tardar entre cinco y diez días en aparecer en su cuenta bancaria.

Si alquila con efectivo

Es más difícil alquilar un automóvil solo con efectivo . Algunas ubicaciones de Enterprise aceptarán pagos en efectivo o un giro postal, pero solo con una pila de documentación. Esto incluye comprobante de seguro, dos facturas de servicios públicos, referencias personales, un talón de cheque de pago y una licencia de conducir del mismo estado. Debes pagar el costo total del alquiler cuando recojas el auto, más un depósito mínimo de entre $ 100 y $ 300, dependiendo de la ubicación.

Si pagas en efectivo, Enterprise emitirá tu depósito de seguridad. reembolso mediante cheque, que puede recibir por correo o recogerlo en la oficina de alquiler.

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Si no obtiene su seguridad Devuelva el depósito de Enterprise dentro del plazo previsto, llame al 844-377-0169.

3 consejos para supervisar la transacción de su coche de alquiler

Para evitar problemas de flujo de caja al alquilar un coche, siga estos consejos:

• Antes de bloquear la reserva, averigüe con anticipación cuánto será la retención, cuál es el costo del auto de alquiler más el depósito de seguridad.
• Antes de recoger el coche de alquiler, compruebe el crédito disponible en su tarjeta de crédito. Utilice el número de teléfono que se encuentra en el reverso de su tarjeta. Si está cerca de su límite, realice un pago rápido para aumentar su crédito disponible y así poder cubrir el costo total. Dese un cojín para estar seguro.Si está muy cerca de su límite de crédito disponible y no puede realizar un pago, considere una tarjeta de crédito diferente.
• Después de devolver el automóvil, verifique su recibo. Vigile su cuenta para asegurarse de recuperar su depósito en su totalidad y de manera oportuna.

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