AT&T Digital Life Smart Security Review (Español)

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AT & T emprendió recientemente en el negocio de la seguridad para el hogar con su programa AT & T Digital Life. Puede elegir entre sus tres planes de monitoreo de seguridad inalámbrica que ofrecen servicio 24/7 y tres paquetes de equipos. Debe pagar la instalación profesional, pero el equipo viene con una garantía de por vida. Si está buscando un sistema sólido de seguridad para el hogar, vale la pena echarle un vistazo a AT & T Digital Life.

El servicio Los contratos para todos los planes de AT & T Digital Life tienen una duración de dos años y se renuevan mes a mes después de eso. Si desea salir antes de que finalice el contrato, debe pagar $ 30 por mes por el tiempo restante de su contrato. Esto equivale aproximadamente al 75 por ciento de los cargos de $ 39,99 AT & T para su plan de seguridad inteligente. Esto es muy razonable en comparación con empresas como Vivint, que cobran el importe total cuando finaliza el servicio antes de tiempo. Puede devolver su equipo hasta 14 días después de la compra para rescindir el contrato y evitar el cargo por cancelación anticipada.

Hay un inconveniente si es un tipo ahorrativo del bricolaje: debe pagar para tener el equipo instalado profesionalmente. Los costos iniciales del plan de Smart Security para el equipo y la instalación tienden a variar, pero actualmente son $ 349.99 a junio de 2018, que es más caro que cualquier otra compañía de seguridad para el hogar que analizamos.

AT & El plan básico de T Digital Life es un buen sistema de seguridad para el hogar, aunque le faltan algunas cosas que otras compañías de seguridad para el hogar ofrecen con frecuencia. Por ejemplo, su panel de control no incluye un intercomunicador bidireccional para comunicarse con un representante de la empresa a través de él durante una emergencia. Tampoco incluye alertas de emergencia médica. Sin embargo, el equipo viene con una garantía de por vida. AT & T Digital Life envía alertas a través de mensajes de texto o correo electrónico, y puede verificar lo que está sucediendo en su casa desde un teléfono inteligente, computadora portátil o tableta.

A diferencia En la mayoría de las empresas de seguridad para el hogar que revisamos, como ADT y Vivint, no puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de AT & T Digital Life por correo electrónico. Sin embargo, puede comunicarse a través de las redes sociales o el chat en vivo. o por teléfono. AT & T tiene perfiles de soporte técnico dedicados en las redes sociales, lo cual es poco común y muy útil. La compañía también tiene preguntas frecuentes y tutoriales en su sitio web.

El paquete básico de Smart Security incluye un teclado, un sensor de movimiento, dos sensores de contacto empotrados, cuatro sensores de contacto de superficie y una sirena interior, que ni siquiera algunas de las mejores empresas de seguridad para el hogar proporcionan. No detecta objetos en movimiento que pesen menos de 35 libras, por lo que su mascota no activará una falsa alarma. Puede ocultar sensores de contacto empotrados en lugares como el atasco de puerta bs para detectar cuando se abre la puerta. Los sensores de contacto también pueden detectar presión cuando se abre una ventana. Este sistema viene con dos calcomanías en las ventanas y un letrero en el patio.

AT & T Digital Life ofrece otros dos planes con mayor cobertura, pero debes pagar más por el equipo y la tarifa de servicio mensual. Puede personalizar el plan básico comprando otros equipos, incluido un control remoto con llavero, un sensor de humo, un sensor de monóxido de carbono, un sensor de rotura de cristales y un panel de control con pantalla táctil.

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