Når dine kunder handler produkter i din butik, forventer de typisk hurtig levering. Kunder ønsker ikke at vente for længe på at få de produkter, de har betalt for. Ifølge en undersøgelse, der er citeret af eMarketer, var den mest accepterede “acceptable tidsramme” for ordreforsendelse tre dage (af 24% af respondenterne). Den næst mest acceptable tidsramme for forsendelse var to dage (19% af respondenterne) ).

Hurtigere forsendelse betyder pakker, der ankommer hurtigere end senere – hvilket giver lykkeligere kunder. Så når mange kunder handler varer, de ønsker at ankomme hurtigst muligt, ser de efter et “ekspres” eller hurtig leveringsmulighed.

Hvad er hurtig levering? Hvor meget koster hurtig forsendelse? Kan du tilbyde hurtig levering til dine kunder uden at bryde banken?

Hvad er hurtig levering?

Fremskyndet forsendelse er en valgfri forsendelsestjeneste, som nogle luftfartsselskaber tilbyder, hvilket reducerer den tid det tager for en pakke, der ankommer til den påtænkte destination – i bytte for et nominelt gebyr. Forskellige luftfartsselskaber kan anvende forskellige navne på denne tjeneste, såsom at kalde den “prioritetspost”.

Nogle luftfartsselskaber bruger udtrykket “ekspresforsendelse” synonymt med “hurtig levering”, mens andre bruger udtrykkene til at henvise til forskellige serviceniveauer.

Når man sammenligner hurtig forsendelse mod standardforsendelse, er de to primære forskelle leveringshastighed og omkostninger ved forsendelse. Fremskyndede forsendelsesomkostninger er næsten altid højere end standardforsendelsesomkostninger på grund af de ekstra foranstaltninger, operatøren skal tage for at fremskynde leveringsprocessen. Imidlertid er mange kunder villige til at betale præmien for at få den hurtige leveringstid, så de ikke behøver at vente på langsommere forsendelsesmetoder.

Den faktiske tid det tager en pakke at ankomme via hurtig forsendelse vs standard forsendelse kan variere afhængigt af, hvor langt den skal rejse, og om den krydser nationale grænser. Selv en “hurtig” pakke kan forsvinde i tolden mellem lande. Generelt kan hurtig forsendelse tage en forsendelsestid på omkring fem dage og reducere den til to eller tre – dette vil dog variere fra en transportør til den næste, og det kan også afhænge af de forsendelseszoner, som dine hurtige pakker krydser.

Hvor meget koster det hurtige forsendelsesomkostninger?

En af de største bekymringer, når man bruger hurtige forsendelsesmuligheder, er de involverede omkostninger. Så et almindeligt spørgsmål, som e-handels iværksættere og deres kunder har, er: “Hvad koster hurtig forsendelse mig?”

Desværre er der ikke et let svar på dette spørgsmål. Hvorfor? Fordi der er for mange variabler, som f.eks. den anvendte specifikke transportør, vægten af pakken, forsendelseszoner, pakken skal krydse, og når pakken er leveret (nogle transportører tilbyder søndag levering mod et ekstra gebyr).

Her er et par hurtige forsendelsesomkostningseksempler fra forskellige luftfartsselskaber:

Dette er ikke et omfattende diagram – det viser blot en af ekspresleveringsmulighederne fra hver luftfartsselskab. De nævnte minimumsomkostninger forudsætter kun en enkelt “forsendelseszone, ”Så forsendelser på længere afstand kan koste mere end de priser, der er angivet her. Derudover kan luftfartsselskaber vurdere yderligere tillæg baseret på de varer, der sendes, eller andre problemer, der kan påvirke leveringen af en pakke.

Sådan tilbyder du hurtig levering med besparelse af penge

Afhængig af afstanden og pakkevægt / dimensioner, hurtig levering kan være en stor pris. At være i stand til at tilbyde hurtig forsendelse til kunder kan dog være værd at betale en præmie.

Hvordan kan du tilbyde hurtig forsendelse til kunder, uden at det lægger for stor vægt på dine driftsudgifter? Her er et par muligheder at overveje:

• Giv regningen videre til kunder. Den enkleste løsning er at gøre hurtig forsendelse valgfri for dine kunder og opkræve dem, uanset hvad din operatør opkræver dig ved kassen. Det er vigtigt at fremhæve, at der opkræves et gebyr for hurtig / ekspresforsendelse fra luftfartsselskabet i god tid, før kunden når kassen, hvis de vælger det. Dette er muligvis den bedste mulighed for pakker med en særlig høj vægt – og det vil sandsynligvis være nødvendigt for leverancer med længere rækkevidde.
• Begræns dit ekspressleveringsområde. Hvis du kun gør hurtige eller ekspresleveringsmuligheder tilgængelige for kunder, der befinder sig i nærliggende forsendelseszoner, kan det hjælpe dig med at begrænse omkostningerne ved at fremskynde en pakke.
• Kun at tilbyde hurtig forsendelse på lette varer. I stedet for at fokusere på geografi, så prøv at begrænse den hurtige forsendelse til kun dine mest lette produkter, så tillægget fra transportøren ikke er for højt. Hvis du kan, kan det være nyttigt at oprette en liste over “hurtige forsendelsestilgængelige” produkter, som kunder kan bestille sammen.
• Shop rundt med forskellige transportører. Forskellige transportører har forskellige ekspresforsendelsesmuligheder, som du måske vil have brug til dine produkter.Selvom mange af de “brede streger” for deres hurtige forsendelsestjenester kan være ens (for eksempel UPS 2nd Day Air og FedEx 2Day-tjenester har lignende hastigheder, omkostninger og dimensionbegrænsninger), kan der være nogle forskelle i pakkesporing eller andet sidetjenester, der måske passer bedre til dig eller dine kunders behov. Du kan muligvis også forhandle en mere gunstig pris med en operatør i din region end en anden.
• Overvej at bruge faste takstbokse, hvis de er tilgængelige . Ikke alle pakker, du sender via hurtig forsendelse, har brug for en tilpasset forsendelsesboks. Hvis du ønsker at spare lidt på hurtig forsendelse, tilbyder nogle luftfartsselskaber faste satsbokse, der tager noget af gættet ud af administrationsomkostningerne. De produkter, du har skibet skal være i stand til at passe i disse kasser. Oprettelse af bundt-tilbud af produkter, der pænt kan passe ind i din valgte faste sats, kan være en god måde at generere salg på, samtidig med at du får mest muligt ud af det, du har betalt for forsendelsen!
• Partner med en Experie nced Opfyldelsescenter. At arbejde sammen med et professionelt udførelsesfirma kan gøre en enorm forskel for din forsendelseshastighed og pris. I stedet for at skulle udelukkende arbejde ud fra et enkelt distributionscenter, der måske eller måske ikke er tæt på dine kunder, kan du sende dine produkter fra det nærmeste opfyldelsescenter (for eksempel har The Fulfillment Lab to indenlandske amerikanske og 12 internationale centre til at hjælpe sikre hurtig levering, der ikke behøver at gå gennem for mange forsendelseszoner). Opfyldelsescentre er også i stand til at forhandle gunstige priser med transportører for at hjælpe dig med at spare på hurtige forsendelsesomkostninger (som du kan videregive til kunder eller tilføje til din fortjeneste).

Vil du erobre markedet med hurtige og bekvemme forsendelsesmuligheder for dine produkter? Kontakt The Fulfillment Lab i dag for at komme i gang!