Krátká odpověď: American Eagle Outfitters přijímá vrácení zboží bez značek. Pro vrácení zboží není stanoven žádný časový rámec, ale pro úplné vrácení peněz budete potřebovat potvrzení. Pokud potvrzení nemáte, můžete kredit obchodu získat. Další informace o zásadách vracení American Eagle – a informace o dalších obchodech s flexibilními zásadami vracení – najdete níže.
Obsah
Zásady vrácení zboží American Eagle bez visaček atd.
Společnost American Eagle Outfitters má flexibilní zásady vracení zboží, které umožňuje nošení bez visaček a oblečení, potvrdilo několik zástupců zákaznických služeb. Předměty však nelze prát. Společnost American Eagle nemá stanovený časový limit pro vrácení zboží, například 14 nebo 30 dní po nákupu; umožňuje návrat kdykoli.
Pamatujte, že existují výjimky pro plavky, které mají hygienickou pečeť a spodní prádlo. Tyto položky jsou vratné, ale nelze je nosit; jsou způsobilé k vrácení pouze v novém stavu s neporušenou hygienickou bezpečnostní plombou.
Jak se vrátit
Nákupy v obchodech je třeba vrátit do obchodu. Online nákupy lze vrátit v obchodě nebo poštou. Tato zásada zahrnuje položky pouze online, odbavení a položky prodeje. Bez ohledu na to, kde jste zboží zakoupili, můžete jej vrátit v kterékoli prodejně American Eagle Outfitters, Aerie, AEO Factory nebo Tailgate.
V případě vrácení poštou společnost American Eagle požaduje vrácení zboží do originálu balení, pokud je to možné. Položky, které vracíte, označte na faktuře spolu s důvodem, proč je vracíte, a odešlete je americkému oddělení Eagle Outfitters Returns Department.
Vrácení peněz
Chcete-li získat plnou částku vrácení peněz za původní způsob platby, budete muset poskytnout potvrzení, e-mail s potvrzením nebo fakturu. E-mail nebo fakturu můžete zobrazit na svém mobilním zařízení nebo vytisknout kopii. Pokud jste platili kreditní kartou a plánujete vrátit zboží do obchodu, budete muset také ukázat kartu použitou k nákupu.
Pokud nemáte potvrzení, můžete vrátit zboží za kredit v obchodě. Budete muset prokázat státem vydaný průkaz totožnosti s fotografií, například řidičský průkaz nebo státní průkaz. Váš kredit bude připočítán k aktuální ceně položky a nebude zahrnovat původní náklady na dopravu online položek.
V případě vrácení poštou bude vrácení peněz trvat přibližně pět až sedm dní poté, co společnost American Eagle obdrží položky.
Úpravy cen
Další informace o zásadách obchodu American Eagle najdete v našem článku o zásadách úpravy cen American Eagle.
Další obchody s Flexibilní zásady vracení
Společnost American Eagle není jediným obchodem s oděvy s flexibilní politikou vracení. Zde je několik dalších:
- Gap, Old Navy a Banana Republic jsou vlastněny stejnou mateřskou společností a sdílejí flexibilní zásady vracení. Gap, Old Navy a Banana Republic vyžadují pouze štítky na vrácení plavek a slunečních brýlí. Všechny vrácené položky by měly být neprané a nenošené a musí být vráceny do 45 dnů od nákupu. K vrácení peněz je nutná faktura, účtenka nebo kreditní karta použitá k nákupu.
- L.L. Bean má velkorysý jednoroční časový plán pro vrácení, nejsou nutné žádné značky. K vrácení peněz nebo výměně budete potřebovat doklad o nákupu. Důkazem nákupu může být účtenka, dodací list nebo záznam o vašem nákupu v počítačovém systému L.L.Bean. Návraty a výměny L.L.Bean lze provést v obchodě nebo poštou.
- Společnost Nordstrom má velmi inkasní zásady vrácení. S výjimkou některých speciálních šatů a návrhářských předmětů lze položky vrátit bez značek. Neexistuje žádný časový limit pro vrácení nebo výměnu. Společnost Nordstrom má rovněž politiku vrácení zboží „žádné otázky“, což znamená, že nevyžaduje důvod vrácení.
