Mnozí z vás využili výhod výhodných nabídek na šikovné pomocníky do domácnosti, předměty osobní péče, sběratelské předměty, šperky, chutné občerstvení a další. A není divu, protože je těžké jim odolat! Co se stane po zadání objednávky u Publishers Clearing House? Jak můžete sledovat stav svých objednávek nebo zobrazit všechny objednávky PCH ve vašem účtu?

Pokud jste si někdy objednali nějaké časopisy nebo zboží od vydavatele Clearing House, ať už prostřednictvím pošty nebo na PCH.com si u nás automaticky vytvoříte účet. S tímto účtem přichází vaše jedinečné číslo zákazníka. Toto číslo najdete na každé faktuře, kterou od nás obdržíte. Nachází se mezi poli „Celková splatná částka“ a „Pouze pro kancelářské použití“. Obvykle se nachází v levém horním rohu faktury.

Poznámka: Pokud nemůžete najít své zákaznické číslo nebo číslo účtu, kontaktujte nás na telefonním čísle 1-800-566-4724 a jednom z naši agenti mohou vyhledat vaše informace podle jména a poštovní adresy. Můžete také použít náš formulář „Zeptejte se nás“. Uveďte své jméno a poštovní adresu, aby jeden z našich agentů mohl vyhledat vaše ID zákazníka nebo číslo účtu.

Jak používat vaše ID zákazníka pro přístup k vašemu PCH Účet

Toto číslo zákazníka / číslo účtu je váš klíč k přístupu k jakýmkoli informacím o účtu, které byste chtěli sledovat, ať už jde o zůstatek na účtu nebo stav vaší objednávky, nebo o to, zda chcete zaplatit zůstatek uvedený v seznamu pomocí vaší kreditní nebo debetní karty. Je to rychlé a snadné a dostupné 24/7 na https://myaccount.pch.com/. Na tomto webu také můžete zobrazit seznam všech objednávek PCH na vašem účtu!

Pojďme se nyní přesvědčit, jak snadné je jeho použití. Jakmile přejdete na https://myaccount.pch.com/, uvidíte okno, které vypadá takto.

Stačí zadat číslo zákazníka nebo číslo účtu, kde je uvedeno, a PSČ. Poté stiskněte tlačítko „Odeslat“ a jste tady! Nyní můžete vidět svou osobní stránku „Můj účet“ PCH.

Vy Okamžitě se podíváme, zda je váš účet aktuální nebo zda jsou nějaké platby po splatnosti. Uvidíte také úplný seznam všech vašich transakcí s objednávkami na jednom vhodném místě! Každá objednávka má pro snadnou referenci číslo faktury (pokud mít dotaz na zákaznický servis), datum, kdy byla položka objednána, stav (otevřený nebo zaplacený), cena a jakýkoli splatný zůstatek. Chcete-li vidět názvy položek, které jste si objednali , umístěte kurzor myši na každé číslo objednávky / faktury a zobrazí se názvy položek. Jednoduše klikněte na tlačítko „Zaplatit nyní“ a proveďte platbu kreditní nebo debetní kartou.

Klikněte na historii transakcí Na kartě můžete zobrazit platby, které jste možná provedli, objednávky, které jste mohli zrušit, nebo případné poplatky za pozdní platbu.

Tady to máte. Uvidíte, jak rychlé a jednoduché je mít všechny informace o objednávce na dosah ruky pomocí několika kliknutí? Doufáme, že to usnadní správu vašich objednávek na PCH a rychleji než kdy dříve! Lidé ze zákaznického servisu dokonce sestavili skvělé video, které vám může také pomoci. Vyzkoušejte to!

Doufáme, že tento blog odstranil některé záhady z objednávání na PCH! Pokud máte další dotazy, neváhejte kontaktovat naše agenty zákaznických služeb na adrese http://help.pch.com

Jane M.
Creative Dept.

Další blogy, které by se vám mohly líbit:

Stránka mého účtu PCH – tak snadné použití v mnoha směrech!

Jak mohu platit své účty PCH online?

Kdy obdržím svou objednávku PCH?