Wielu z Was skorzystało ze świetnych okazji, które oferujemy na podręcznych pomocników domowych, artykuły higieny osobistej, kolekcje, biżuterię, smaczne przekąski i nie tylko. I nic dziwnego, bo trudno się im oprzeć! Więc co się dzieje po złożeniu zamówienia w Publishers Clearing House? Jak śledzić status swoich zamówień lub przeglądać wszystkie zamówienia PCH na swoim koncie?
Jeśli kiedykolwiek zamówiłeś jakiekolwiek czasopisma lub towary w Publishers Clearing House, czy to pocztą, czy na PCH.com automatycznie założysz u nas konto. Wraz z tym kontem otrzymujesz unikalny numer identyfikacyjny klienta. Numer ten znajdziesz na każdym otrzymanym od nas rachunku. Znajduje się między polami „Całkowita należna kwota” i „Tylko do użytku biurowego”. Zwykle znajduje się on w lewym górnym rogu rachunku.
Uwaga: jeśli nie możesz znaleźć swojego identyfikatora klienta lub numeru konta, skontaktuj się z nami pod numerem 1-800-566-4724 i jednym z nasi agenci mogą wyszukiwać informacje według nazwiska i adresu pocztowego. Możesz również skorzystać z naszego formularza „Zapytaj nas”. Podaj swoje imię i nazwisko oraz adres pocztowy, aby jeden z naszych agentów mógł sprawdzić Twój identyfikator klienta lub numer konta.
Jak korzystać z identyfikatora klienta, aby uzyskać dostęp do PCH Konto
Ten identyfikator klienta / numer konta jest kluczem do uzyskania dostępu do wszelkich informacji o koncie, które chcesz śledzić, niezależnie od tego, czy jest to saldo konta, stan zamówienia, czy też chcesz zapłacić saldo wymienione przez używając karty kredytowej lub debetowej. Jest to szybkie i łatwe, dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu pod adresem https://myaccount.pch.com/. Jest to również strona, na której możesz wyświetlić listę wszystkich zamówień PCH na swoim koncie!
Przejdźmy teraz, aby zobaczyć, jak łatwo jest z niego korzystać. Gdy przejdziesz do https://myaccount.pch.com/, zobaczysz okno, które wygląda następująco.
Po prostu wprowadź swój identyfikator klienta lub numer konta we wskazanych miejscach oraz kod pocztowy. Następnie naciśnij przycisk „Prześlij” i gotowe! Teraz możesz zobaczyć swoją osobistą stronę „Moje konto” PCH.
Ty Zobaczysz od razu, czy Twoje konto jest aktualne lub czy jakieś płatności są zaległe. Zobaczysz również pełną listę wszystkich transakcji związanych z zamówieniami w jednym wygodnym miejscu! Każde zamówienie ma numer faktury, który można łatwo sprawdzić (jeśli masz pytanie do działu obsługi klienta), datę zamówienia, status (otwarty lub zapłacony), cenę i saldo należne. Jeśli chcesz zobaczyć nazwy zamówionych produktów wystarczy najechać kursorem myszy na numer zamówienia / faktury, a pojawią się nazwy pozycji. Wystarczy kliknąć przycisk „Zapłać teraz”, aby dokonać płatności kartą kredytową lub debetową.
Kliknij Historię transakcji Karta, na której można wyświetlić wszelkie dokonane przez siebie płatności, anulowane zamówienia lub wszelkie opłaty za opóźnienia, które mogą obowiązywać.
Masz to. Zobacz, jak szybko i łatwo możesz mieć wszystkie informacje o zamówieniu w zasięgu ręki za pomocą kilku kliknięć? Mamy nadzieję, że dzięki temu zarządzanie zamówieniami w PCH będzie łatwiejsze i szybsze niż kiedykolwiek! Pracownicy działu obsługi klienta przygotowali nawet świetny film, który może okazać się pomocny. Sprawdź to!
Mam nadzieję, że ten blog rozwiązał tajemnicę z zamawiania w PCH! Jeśli masz więcej pytań, skontaktuj się z naszymi agentami obsługi klienta pod numerem http://help.pch.com
Jane M.
Dział kreatywny
Inne blogi, które mogą Ci się spodobać:
Strona mojego konta PCH – tak łatwa w użyciu na wiele sposobów!
Jak opłacić rachunki PCH online?
Kiedy otrzymam zamówienie PCH?
