Když si kupujete plenu, žádáte o plenu nebo Pampers? Pokud potřebujete parfém, kupujete si Fara nebo Dolce & Gabbana?

Výrazy, které jsem zmínil, jsou známé značky a jsou na vrcholu povědomí o značce. Například pokaždé, když navštívíte restauraci, požádáte o nealkoholický nápoj, nebo Pepsi nebo Coke? Takové značky ovlivnily psychiku zákazníka a nikdy nepožadují obecný výraz, ale konkrétní značku.

Co je povědomí o značce? – Definice

Povědomí o značce je míra uznání a asociace potenciálního zákazníka s vašimi produkty a službami. Například pokud potřebujete studený nápoj, je pravděpodobné, že budete myslet na Pepsi nebo colu. Na trhu je k dispozici mnoho dalších studených nápojů, ale Pepsi i Coke dokázaly budovat povědomí o značce v myslích spotřebitelů.

Pokud společnost vytvoří povědomí o značce v myslích spotřebitelů, je to jeden z kroků k propagaci a vývoji produktu. Tato značka je důležitější pro společnosti, které uvádějí na trh nové produkty a služby. Tímto způsobem může společnost odlišit svoji nabídku od konkurence.

Význam povědomí o značce v marketingu

Společnosti s vysokým povědomím o značce jsou schopny generovat větší výnosy. Když například navštívíte tržiště s notebookem, je k dispozici mnoho produktů a možností. Ale mít ve své mysli diferencovaný produkt, jako je Apple MacBook Pro nebo Dell XPS, odlišuje Apple nebo Dell od ostatních konkurentů na trhu. K tomu dochází, když společnosti úspěšně propagují povědomí o značce na celém marketingovém místě.

Pokud zákazník zná váš produkt, je pravděpodobné, že vám jeho produkt usnadní rozhodovací proces. Místo procházení shromažďováním informací a průzkumem půjde přímo do vaší společnosti. Silné značky jsou vždy přijatelné a důvěřují jim zákazníci, kteří hledají výrobky poprvé.

Rozpoznávání značky vs. povědomí o značce

Rozpoznávání značky umožňuje spotřebiteli jasně identifikovat značky společnosti na základě jejích název, logo a další vizuální indikátory, jako je barva, písmo, obal atd. Například vstoupíte do obchodního centra a všimnete si notebooku na poličce s logem Apple a snadno poznáte, že se jedná o notebook Apple.

Na druhou stranu, když rozpoznávání značky jde o krok napřed, stává se povědomím o značce. Na této úrovni si zákazník vybavuje nejen značku, ale i další potřebné informace o značkách. Zákazník je citově spojen se značkou.

Jak budovat povědomí o značce

Pokud jste vlastníkem místní firmy, jako je mytí aut, kadeřnictví, hotel, půjčovny, můžete použít tištěné bannery a nástěnné křídy, abyste informovali své zákazníky o produktech a službách, které nabízíte. Můžete také distribuovat brožury na cílovém trhu a vytvářet povědomí o značce.

Platformy sociálních médií jsou dobrým zdrojem pro vytváření povědomí o značce. Podle průzkumu tráví běžná osoba na stránkách sociálních médií téměř 2 hodiny denně. Na stránkách sociálních médií lidé diskutují, kontrolují a hodnotí produkty. Zahájení cílené kampaně může pomoci komunikovat se zákazníky a poskytovat produkty a služby podle jejich potřeb a přání.

Svůj produkt můžete zobrazit na fyzickém místě, které vám pomůže budovat povědomí o značce. Pokud například uvádíte na trh nově spuštěné soubory cookie nebo cukrovinky, můžete je distribuovat v místě prodeje.

Mezi další nápady, jak budovat kampaně na zvýšení povědomí o značce, patří

• Sponzorujte veřejné akce
• Organizace charitativních akcí a akcí na získávání finančních prostředků
• Car Wraps je další atraktivní způsob budování strategie značky
• Pravidelné používání publikací LinkedIn
• Distribuce bezplatného obsahu na vysokých školách a univerzitách s umístěním loga značky na obal
• Sdílení obsahu hostů na jiných blogech
• Infografika s jasnými barvami zobrazující marketingové statistiky a data.

Chcete-li realizovat svoji strategii povědomí o značce, je důležité měřit povědomí o značce, abyste mohli odpovídajícím způsobem přizpůsobit svou strategii.

Příklady povědomí o značce

Už jsem řekl o mnoha značkách, jako jsou Pepsi, Coke, Apple a Dell. V průběhu let tyto společnosti dokázaly zvýšit povědomí o značce v myslích spotřebitelů.

Existují i další příklady povědomí o značce

• Amazon
• Microsoft
• Walmart
• Nike
• WeChat
• Youtube

Lidé mohou tyto známé značky snadno identifikovat pouze tak, že uvidí loga značek, jako je swoosh Nike a zvukové zvukové logo Nike.

Každá společnost je schopna budovat povědomí o značce pomocí atraktivního vizuálního a hlasového obsahu. To bude možné, pokud oprávněně investujete do reklamy pomocí různých platforem sociálních médií a kanálů hromadných sdělovacích prostředků. Klíčem k úspěchu je být důsledný a pokusit se zvýšit image své značky v mysli cílového publika.