Jak si mohu domluvit schůzku s lékařem?

Naplánujte si schůzku na kp.org. *
Otevírací doba: 24/7

Nebo telefonicky: 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273)
Hodiny : Pondělí – Pátek, 7:00 – 19:00

Jsou k dispozici telefonní schůzky?

Telefonické schůzky pro dospělé jsou k dispozici pro situace, které splňují určitá kritéria.

• Platné podmínky telefonní schůzky zahrnují, ale nejsou omezeny na: alergie, nachlazení, kašel, některé následné návštěvy, infekce horních cest dýchacích.
• Telefonické schůzky nejsou vhodné pro nouzové stavy, jako je těžká dušnost, těžké břišní potíže bolest, silné krvácení nebo urgentní stavy, jako jsou podvrtnutí, pády nebo řezy vyžadující stehy.

Koho mohu zavolat na lékařskou pomoc 24/7?

Volejte 1- 833-KP4CARE (1-833-574-2273) pro lékařskou pomoc kdykoli, 24 hodin denně, každý den. Není potřeba žádná schůzka.

Mandarinská jazyková linka

Mandarínská jazyková linka nabízí mandarínsky mluvícím členům pohodlí plánování schůzek v jejich rodném jazyce. Členové mají přístup na bezplatnou linku mandarínských jazyků na 888-886-1398, pondělí – pátek, 7:00 – 19:00.

Komu zavolám před 7:00 nebo po 19:00, když potřebuji lékařskou pomoc?

Pokud potřebujete lékařskou pomoc po skončení pracovní doby, volejte naši službu KPOnCall na čísle 888-KPOnCall (888-576-6225), pondělí – pátek mezi 19:00 a 7:00 a 24 hodin v sobotu a neděli.
Kvalifikovaný Registrovaná zdravotní sestra z naší služby KPOnCall vám pomůže s vašimi obavami.

Jak se dostanu péče, když cestuji?

Vyhledejte vhodné zdroje pro péči mimo domov.

Co když budu mít lékařskou pohotovost?

Pokud jde o život ohrožující nemoc nebo úraz, volejte 911 nebo vyhledejte pomoc v nejbližší nemocnici.

Kaiser Permanente Pohotovostní služby Baldwin Park jsou k dispozici na:

Příprava na schůzku

Věříme, že za účelem získání nejlepší zdravotní péče je důležité vyhledat lékaře primární péče, s nímž můžete navázat dlouhodobé vztahy a rozvíjet důvěru. KP vám doporučuje navštívit lékaře primární péče, kdykoli je to možné, pokud jde o rutinní problémy.

Naši lékaři se těší na maximální využití času při řešení vašich zdravotních problémů. Proto nabízíme tyto tipy pro úspěšnou návštěvu kanceláře.

• Přijďte o několik minut dříve. Přineste si průkaz totožnosti Kaiser Permanente a průkaz totožnosti s fotografií.
• Přihlášení. Schůzky lze zkontrolovat dvěma způsoby – na recepci nebo v našem samoobslužném kiosku.
• Přineste seznam všech léků, které v současné době užíváte, včetně volně prodejných léků, jako je aspirin, ibuprofen, vitamíny a bylinné doplňky.
• Mluvte, když máte nějaké dotazy nebo obavy. Pokud máte nějaké dotazy, vytvořte si seznam a přiveďte si ho ke svému jmenování.
• Buďte trpěliví ohledně otázek od svého týmu zdravotní péče. Různí členové vašeho týmu zdravotní péče vám mohou několikrát položit stejné otázky, například jak se jmenujete nebo máte alergie. Položení těchto otázek je jedním ze způsobů, jak zajistit, že vám bude poskytována správná péče.
• Pokud váš plán zahrnuje sdílení nákladů, je splatný při check-inu. Pro vaše pohodlí přijímáme platby do hotovost, šek, American Express, Discover Card, Visa, MasterCard nebo debetní karta (s logem Visa nebo MasterCard) na recepci.

* Musíte být zaregistrováni na našich webových stránkách použijte tuto zabezpečenou funkci. Nejprve navštivte stránku kp.org/registernow.

† Vyžádejte si dostupnost