Dieser Artikel enthält eine praktische Erklärung der Theorie des sozialen Austauschs. Nach dem Lesen haben Sie ein grundlegendes Verständnis für dieses leistungsstarke Management-Tool.

Was ist die Theorie des sozialen Austauschs?

Die Theorie des sozialen Austauschs ist eine Theorie, die Beziehungen als ergebnisorientiert beschreibt Sozialverhalten. Nach dieser Theorie entscheiden sich Menschen dafür, Beziehungen einzugehen und zu pflegen, um dann den Nutzen dieser Beziehungen zu maximieren und gleichzeitig die Kosten zu minimieren. Die Theorie des sozialen Austauschs ist ein wichtiges Konzept in der Psychologie und Soziologie. Die Theorie besagt im Grunde, dass jeder vor dem Eingehen einer Beziehung eine Kosten-Nutzen-Analyse durchführt, um die damit verbundenen Risiken und Chancen zu bewerten. Wenn die Risiken die Chancen überwiegen, wird die Beziehung beendet. Nach der Theorie findet sozialer Austausch in romantischen Beziehungen, Freundschaften, Geschäftsbeziehungen und sogar nur im Austausch mit einem Fremden statt, der nach dem Weg fragt.

Theorie des sozialen Austauschs in Beziehungen

The Social Die Austauschtheorie basiert auf einigen Prinzipien, die sich auf das menschliche Verhalten und die Einstellung der Menschen zu Beziehungen beziehen. Das erste Prinzip ist, dass Menschen dazu neigen, Bestrafung zu vermeiden und nach Belohnungen zu suchen. Ein weiteres Prinzip ist, dass jeder Einzelne von der Frage motiviert ist, was für mich drin ist. Das dritte Prinzip ist, dass diese Kosten-Nutzen-Analyse bereits durchgeführt wird, bevor die Beziehung tatsächlich hergestellt wird. Schließlich legt die Theorie des sozialen Austauschs nahe, dass sich die Menschen bewusst sind, dass Belohnungen von Person zu Person unterschiedlich sein können. Aus diesem Grund sind sie äußerst selektiv, wenn es darum geht, Menschen in ihrem privaten Umfeld zuzulassen.

Der Großteil der Forschung zu Theorien des sozialen Austauschs wurde zu Beginn des 20. Jahrhunderts durchgeführt. Die bekanntesten sind die von Harold Kelley, John Thibaut, Peter M. Blau und Richard M. Emerson.

Social Grundprinzipien der Austauschtheorie

Die Theorie des sozialen Austauschs ist komplexer als ein einfaches Kosten-Nutzen-Modell, das in Unternehmen verwendet wird. Es wird vorgeschlagen, dass sich Menschen eine positive oder negative Meinung zu einer Beziehung bilden können, die auf einer Kombination von drei Faktoren basiert.

Kosten gegen Nutzen

Die Kosten einer Beziehung beziehen sich auf das, was die Menschen sehen die negativen Aspekte. Dies können buchstäbliche Kosten sein, wie die Vergabe von Krediten oder Dinge wie Aufwand und Zeit. Es gibt sogar extreme Formen von Risiken oder Kosten, die von Demütigung und körperlicher Gewalt bis zu subtileren Ausdrücken wie Stirnrunzeln reichen.

Belohnungen gibt es auch in vielen Formen und Größen: Geld, Geschenke, soziale Anerkennung und subtil Dinge wie ein Lächeln, ein Klopfen auf die Schulter, ein Augenzwinkern oder ein Nicken. Beziehungen sind positiv, wenn die Vorteile für beide Seiten die Nachteile überwiegen. Wir sprechen von negativen Beziehungen, wenn die Kosten und Risiken den Nutzen überwiegen.

Unter Berücksichtigung des obigen Kernprinzips der Theorie des sozialen Austauschs können Sie die Theorie als eine Formel erklären, die menschliches Verhalten vorhersagt:

Profitieren Sie von Beziehungen = Belohnungen der Interaktion – Kosten der Interaktion

Erwartungs- und Vergleichsniveau

Neben Kosten und Nutzen spielen auch Erwartungen eine wichtige Rolle für der soziale Austauschprozess in Beziehungen. Da die Menschen ständig die Vor- und Nachteile einer Beziehung abwägen, bilden sie eine Vergleichsebene, die von sozialen Erwartungen und früheren Erfahrungen beeinflusst wird. Schlechte Freundschaften führen oft zu einem niedrigen Vergleichsniveau zu Beginn einer Beziehung. Eine Person, die immer eine enge Gruppe von Freunden hatte, die viel Unterstützung leisteten, hat normalerweise ein höheres Vergleichsniveau.

Ein Beispiel. Es ist möglich, dass eine Beziehung endet, in der beide Partner sich offen viel Zuneigung in Form von Komplimenten und dergleichen gezeigt haben. Das erhöht das Erwartungsniveau für den nächsten Partner. Wenn der neue Partner eine zurückhaltendere Persönlichkeit hat, sucht die andere Person wahrscheinlich nach Alternativen.

Alternativen

Das Ungleichgewicht zwischen Kosten und Nutzen in einer Beziehung führt dazu, dass Menschen nach Alternativen suchen. Dies geschieht normalerweise auf zwei Arten. Die Person sucht nach Alternativen und findet eine. Oder sie erkennen, dass es keinen besseren gibt als den aktuellen Partner oder die aktuelle Freundschaft, nachdem sie eine weitere Kosten-Nutzen-Analyse durchgeführt haben. In diesem Fall reflektieren und bewerten sie im Allgemeinen die Beziehung mit einem niedrigeren Vergleichsniveau.

Vorteile der Theorie des sozialen Austauschs, einschließlich eines Beispiels

• Es sagt viel darüber aus, wie Beziehungen aufgebaut und gepflegt werden
• Die Theorien gelten für Menschen überall.
• Sie lehren Einzelpersonen über das Geben und Nehmen von Beziehungen.
• Es ist leicht zu verstehen.
• Es ist eine Theorie basierend auf wissenschaftlicher Forschung

Dies bedeutet, dass Sie die Theorie des sozialen Austauschs in einer Vielzahl von Situationen und Umständen anwenden können.

Beziehungen

Die Die Theorie des sozialen Austauschs wird häufig verwendet, um das Verhalten von Menschen zu erklären, die sich in einer Beziehungskrise befinden. Zum Beispiel erklärten Rusbult und Martz 1995, warum einige Frauen und Männer weiterhin in missbräuchlichen Beziehungen bleiben. Sie erklären, dass es immer noch besser ist, zu bleiben, wenn viel investiert wurde, z. B. Kinder oder eine Hypothek, und Alternativen begrenzt sind, z. B. keine Unterkunft zu haben.

Geschäft

Die Theorie des sozialen Austauschs diente auch als theoretische Grundlage zur Erklärung verschiedener Geschäftssituationen. Caryl Rusbult schlug beispielsweise ein auf der Theorie basierendes Anlagemodell vor. Nach diesem Modell dienen Investitionen als Beziehungsstabilisatoren. Je höher die Investitionssumme, desto stabiler dürfte die Beziehung sein. Dieses Konzept wird im Beziehungsmarketing angewendet. Daten sind eines der wenigen Dinge, mit denen Unternehmen die Kundenbeziehungen verbessern können. Der Kunde wird als Investition betrachtet, da die Daten die individuellen Bedürfnisse der Kunden zeigen.

Beteiligung

Die Theorie des sozialen Austauschs wird auch als Beispiel verwendet, um das Engagement der Mitarbeiter innerhalb einer Organisation zu erklären . Untersuchungen in dieser Hinsicht haben gezeigt, dass Mitarbeiter, die wirtschaftliche und sozial-emotionale Ressourcen von ihrer Organisation erhalten, sich verpflichtet fühlen, der Organisation etwas zurückzugeben. Dies führt häufig zu einem extrinsisch motivierten Engagement.

Kultur

Die Theorie des sozialen Austauschs hat sich auch bei der Untersuchung verschiedener Gesellschaften und ihrer kulturellen Werte als wertvoll erwiesen. Jede Kultur hat ihre eigene, einzigartige Methode, um Kosten und Nutzen in Bezug auf Freundschaften und romantische Beziehungen abzuwägen. Asiatische Gesellschaften legen großen Wert auf Kollektivität und Harmonie. In diesen Kulturen wird das Opfer bestimmter Kosten wie Freiheit oder Glück weniger gewichtet als in stärker individualisierten Ländern.

Jetzt sind Sie an der Reihe

Was denken Sie? Erkennen Sie diese Erklärung der Theorie des sozialen Austauschs? Wie wichtig ist Geben und Nehmen in Beziehungen zu Ihnen? Sehen Sie das in diesem Artikel beschriebene menschliche Verhalten in Ihrer eigenen Umgebung? Anregungen oder Kommentare?

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