Atunci când o persoană dragă se află pe linia dintre viață și moarte, nu veți ezita să sunați la o ambulanță. Dar după ce vor fi stabilizați și livrați la cel mai apropiat spital, veți primi factura.

În această săptămână, Justmoney a aflat cât costă o plimbare cu ambulanța în Africa de Sud, indiferent dacă puteți refuza pentru a intra într-o ambulanță și cine plătește factura dacă ești inconștient.

Potrivit lui Denver Ramnarain, directorul Quick Response Services, Lista națională a prețurilor de referință pentru serviciile de ambulanță (NRPLAS), care a fost lansată în ianuarie 2009, este folosită ca ghid pentru determinarea prețurilor ambulanței.

Aruncați o privire asupra rezumatului de mai jos al documentului NRPLAS:

		Suport de viață avansat	Suport de viață intermediar	Suport de viață de bază
Zona metropolitană	Până la 45 de minute	R2013.60	R1145.00	R848.10
	Până la 60 de minute			R1129.80
	La fiecare 15 minute după aceea	R503.40	R381.70	R282.70
Distanță lungă	Pe km (> 100km) cu pacient	R25.10	R19.10	R14.10
	Pe km (< 100km)	R4.95	R4.95	R4.95

Tabelul de mai sus distinge între Există trei tipuri diferite de asistență de urgență: de bază, intermediar și avansat. Toate cele trei sunt intervenții utilizate pentru stabilizarea pacienților până când ajung la spital. În funcție de starea pacientului, personalul de urgență va efectua suportul vital necesar pentru a asigura siguranța unui pacient.

Principala diferență între suportul vital de bază și avansat este că primul nu include tratamente invazive cu alte cuvinte, pielea unui pacient nu va fi străpunsă, cum ar fi cu un ac sau un bisturiu, dacă primește suport vital de bază.

Pacientul va fi facturat în funcție de categoria în care a intrat sprijinul său vital. De exemplu, dacă plămânul tău se prăbușește într-o ambulanță și personalul de urgență trebuie să-ți pună pieptul pentru a-l umfla din nou, acest lucru va fi considerat un suport de viață avansat, deoarece pielea ta trebuia străpunsă.

„NRPLAS documentul este vechi și am adoptat o creștere de 5% de la an la an pentru a ține cont de inflație, dar nu există prețuri actuale pentru ambulanțe „, spune Ramnarain.

Pe baza acestor creșteri, Justmoney a lucrat faptul că suportul vital de bază pentru până la 45 de minute într-o ambulanță ar putea costa aproximativ R1381,46 în 2019 – o creștere generală de aproape 40% în ultimii 10 ani.

Cu inflația fluctuantă între 4 și 6% din În 2009, aceasta reprezintă o creștere anuală rezonabilă pentru ambulanțe, pentru a ține pasul cu costul furnizării serviciilor lor. Aruncați o privire la graficul de mai jos care ilustrează inflația din ultimul deceniu:

Toți furnizorii de servicii medicale de urgență facturează serviciul medical. schema dacă pacientul este asigurat sau pacientul direct dacă nu are insuficiență medicală acoperă rance, spune Shalen Ramduth, director pentru dezvoltarea afacerilor și servicii de asistență la Netcare 911.

Lipsa concurenței duce la prețuri mai mari

În Africa de Sud, furnizorii de asistență medicală au colaborat cu companiile private de urgență, externalizându-le către clienți pentru a apela în caz de urgență.

„Acest lucru este anticoncurențial și, dacă pacienții sună la o altă companie, asigurătorii plătesc doar 40 – 60% din contul lor drept penalizare, ”Spune Ramnarain.

Cu toate acestea, el explică faptul că, dacă ați fost inconștient când a fost efectuat apelul, atunci asigurătorul va presupune că altcineva a sunat și că întregul cont va fi acoperit. Dar acest lucru trebuie motivat de serviciul de ambulanță care transportă motivul pentru care clientul nu a urmat procedura.

Pe orice piață, reducerea concurenței duce la creșterea prețurilor.Dacă pacienții sunt direcționați către o singură companie, atunci acea companie se va descurca bine. Dar restul companiilor de pe piață vor primi mai puțini clienți, forțându-i să își mărească prețurile pentru a rămâne pe linia de plutire.

Conducerea unei ambulanțe pe credit

Ramnarain subliniază că ambulanțele nu sunt instituții financiare. și, ca atare, nu pot oferi pacienților credit.

Aceasta înseamnă că unei datorii i se pot percepe dobânzi la plata neplată doar atunci când este predată unui furnizor de credite pentru încasare. Acest lucru mărește costul colectării, de care pacientul este răspunzător, iar dobânzile sunt percepute de la colecționari.

„Aș prefera ca un pacient să facă aranjamente de plată cu mine decât să plătesc colecționarii pentru a recupera bani pe Însă pacienții spun adesea că fie nu pot plăti nimic, fie nu te-au sunat, așa că refuză să plătească „, spune Ramnarain.

Refuzul serviciului și costul inconștientului

Un pacient poate refuza îngrijirea de la oricine, indiferent dacă își permite sau nu.

Ramnarain consideră că aceasta este o dilemă etică. El își amintește că s-a confruntat cu o situație în care un pacient a refuzat durerea ușurare pentru că nu își putea permite costul suplimentar.

„Am decis să i-l dau gratuit pentru că am putut vedea că suferea, dar aceasta este din păcate o decizie la nivel înalt care nu poate fi luată de către personalul junior „, spune Ramnarain.

” Dacă o persoană refuză transportul din cauza finanțelor, aceasta este alegerea lor. Dar sarcina rămâne pe t el tratează medicul pentru a se asigura că persoana nu se află într-o situație care pune viața în pericol „, adaugă el.

Ramduth este de acord că toți furnizorii de servicii medicale de urgență ar trebui să sprijine cazurile care pun viața în pericol, chiar și în cazul în care pacienții sunt incapabili să plătească pentru tratamentul primit.

Dacă decid să aștepte mai mult decât este necesar și să nu transporte o persoană cu leziuni care pun viața în pericol , acest lucru ar putea fi considerat neglijare, ceea ce poate fi raportat Consiliului profesioniștilor din domeniul sănătății din Africa de Sud (HPCSA).

„Cu toate acestea, acest lucru este greu de dovedit, deoarece persoana poate decide că nu dorește tratament și s-ar putea să nu dezvăluie că se datorează costurilor, iar medicul poate acționa în interesul pacientului și ar putea să moară ”, spune Ramnarain.

„ Etica este cel mai mare jucător de rol și noi toți au compase morale foarte diferite. Afacerile sunt afaceri, dar viața oamenilor este în pericol „, insistă el.

Pe de altă parte, dacă cineva este inconștient și este dus la un spital guvernamental, acesta poate refuza să plătească, deoarece nu a acceptat condiții de serviciu.

„Aici responsabilitatea morală revine pacientului. Dacă ar merge la un spital privat, asta ar însemna că cineva a plătit un cont la spital și persoana respectivă poate semna garanție pentru contul ambulanței, ”, Spune Ramnarain.

Guvernul nu furnizează suficiente ambulanțe

Potrivit site-ului guvernului Western Cape, nimănui nu i se vor refuza serviciile medicale de urgență pe baza capacității lor de a plăti serviciul.

Se afirmă că, dacă sunteți membru al unui anumit ajutor medical, vi se vor percepe tarife uniforme pentru taxa de pacient convenite cu ajutoarele medicale. venitul dvs. și taxat.

Ramduth subliniază că sud-africanii sunt protejați conform Cartei naționale a drepturilor pacienților, ceea ce înseamnă că dacă au dreptul la asistență medicală.

„Dacă un pacient neasigurat nu se confruntă cu o situație de urgență care pune viața în pericol, are acces la serviciile de urgență provinciale, care vor stabiliza și transporta la spital, dacă este necesar, fără nici un cost pentru pacient „, spune Ramduth.

Cu toate acestea, în ciuda faptului că asigură servicii pentru diferite grupuri de venituri, este important să ai un serviciu de încredere care să poată satisface numărul de persoane care necesită acest serviciu.

În decembrie 2018, Bhekisisa, Centrul poștal & Guardian pentru jurnalism de sănătate, a calculat câte ambulanțe guvernamentale erau disponibile în fiecare provincie și l-au comparat cu câte ar trebui să fie disponibile.

Cu excepția Capului de Nord, au descoperit că niciuna dintre provincii nu avea numărul ideal de ambulanțe disponibile. Western Cape avea mai degrabă 264 decât 662, Gauteng avea 726 mai degrabă decât 1472, iar Kwa-Zulu Natal avea 573 mai degrabă decât 1138.