Considere um cenário em que você está viajando a trabalho, então você precisa reservar um hotel. Você escolhe sua rede preferida que tem um local próximo ao escritório ou local da conferência, conecta seu código corporativo e conclui a reserva.
Você chega ao hotel e conversa com o funcionário sobre um possível upgrade, antes de subir para o quarto e se refrescar para a primeira reunião do dia.
Ao longo do caminho, você se lembra que dormiu demais naquela manhã e se esqueceu de trazer seu crachá de trabalho ou cartão de visita com você na viagem, mas felizmente o cara da o check-in nunca pediu para ver, ou então você estaria em uma situação um pouco estranha e teria que falar intensamente para se livrar da situação ou algo assim.
Parece que pode ser uma ocorrência bastante comum, certo? Como esses códigos corporativos de hotel realmente funcionam? Quem tem o direito de usá-los, quanto de desconto eles ganham e com que rigor os hotéis verificam a elegibilidade?
Tendo em mente que este artigo se destina a ser puramente informativo, em vez de um endosso de quaisquer práticas, vamos falar sobre os códigos corporativos dos hotéis e como eles funcionam. Embora estejamos nos concentrando em hotéis aqui, os mesmos princípios também podem ser generalizados para aluguel de carros (embora reservar voos com tarifas corporativas tenda a ser uma tarefa mais complexa).
O que são códigos corporativos de hotel?
Códigos corporativos de hotéis, simplesmente, referem-se a um código de reserva especial que uma rede hoteleira disponibiliza para certas empresas como um meio de oferecer preços de atacado em quartos de hotel. Se uma empresa envia frequentemente funcionários ou contratados para viagens a negócios, eles podem negociar diretamente com sua rede de hotéis preferida, ou até mesmo várias redes de hotéis, para garantir tarifas noturnas inferiores às tarifas publicamente disponíveis.
Quando um funcionário, contratado ou qualquer outro associado autorizado de uma determinada empresa está hospedado nessa rede hoteleira, ele paga a tarifa corporativa: a tarifa especial negociada entre a empresa e o hotel.
Essas taxas podem variar de preço significativamente e dependerão inteiramente de vários fatores como a empresa, a rede hoteleira e a localização do hotel.
Algumas tarifas corporativas são uma porcentagem de desconto sobre a melhor tarifa disponível, enquanto outras têm um preço fixo, independentemente de quanto o hotel esteja cobrando. Como algumas taxas corporativas podem ter um preço fixo, muitas vezes haverá momentos em que a menor taxa publicamente disponível é realmente inferior à taxa corporativa, então você deve sempre verificar e comparar para ter certeza de que está reservando a tarifa mais barata disponível. Claro, se você está descartando isso como uma despesa da empresa, pode se importar mais ou menos com os detalhes.
Agora, você provavelmente já percebeu que as taxas corporativas entre empresas diferentes podem variar significativamente entre si. Fora do desconto específico que oferecem, eles também podem variar entre os quartos que são elegíveis para esta tarifa. Em alguns hotéis, a capacidade será controlada e limitada ao quarto do nível básico, enquanto em outros, haverá descontos corporativos em quartos club, suítes standard e até mesmo tipos de suítes superiores.
Além disso, algumas empresas negociarão taxas que são elegíveis durante todo o ano, enquanto as taxas de outras empresas serão aplicadas apenas durante a semana de trabalho de segunda a sexta-feira. E algumas tarifas permitem viagens pessoais, bem como viagens de negócios, enquanto outras limitam o uso apenas para viagens de negócios.
Definitivamente, vale a pena se familiarizar com a tarifa corporativa da sua empresa, se você tiver acesso a uma, já que podem ser a chave para desbloquear quartos de hotel pela metade do preço normal.
Por que alguém pode usar taxas corporativas?
A resposta óbvia, claro, é que você pode economizar um bom dinheiro se a taxa corporativa for mais barata que a pública. Vejamos um exemplo para ilustrar.
Aqui estão as taxas públicas no St. Regis Toronto de quinta-feira, 17 de setembro a sexta-feira, 18 de setembro.
E aqui está a mesma sala em uma sala corporativa:
Como você pode ver, isso representa um desconto significativo de $ 440, ou 58% sobre a menor taxa publicamente disponível. Lembre-se de que as tarifas corporativas também oferecem políticas de cancelamento flexíveis (os viajantes de negócios costumam mudar seus planos no último minuto, afinal), então imagine as possibilidades se você pudesse esticar seu orçamento de hotel em 50-75% em cada estadia enquanto se beneficia de políticas de cancelamento flexíveis por toda parte.
(Vamos também parar um momento e admirar a marca de seleção “Mostrar taxas com impostos e todas as taxas”, que parece ser um recurso que a Marriott adicionou recentemente ao site. Onde esse recurso esteve toda a minha vida ?!)
Mas lembre-se de que as taxas corporativas nem sempre representam um desconto, como visto neste exemplo:
Em um código corporativo, a taxa é 184 AED (US $ 70) ou 25% mais cara, portanto, seria muito melhor reservar a taxa flexível normal neste caso:
Conforme mencionado, as tarifas corporativas variam muito; neste caso, o mesmo código corporativo era mais barato do que a tarifa pública na maioria dos outros hotéis de Dubai, mas não neste.
A razão para isso pode ferver desde a falta de negociação neste hotel em particular, até o hotel que oferece uma venda temporária nas tarifas públicas, até o código simplesmente oferecer uma tarifa ruim durante o mês de outubro. É importante verificar a taxa pública em vez de conectar cegamente seu código corporativo presumindo que será mais barato.
Na maioria dos casos, as taxas corporativas ainda permitem ganhos em hotel pontos de fidelidade da sua estadia, acumulando noites de qualificação elite e aproveitando os benefícios do seu status elite.
Algumas exceções podem surgir se você tiver que reservar através de uma agência de viagens específica. por meio de sua empresa, que pode ou não conceder esses benefícios, mas na maioria dos casos você pode esperar tirar o máximo proveito do status elite, uma vez que os viajantes a negócios frequentes estão entre a clientela mais valiosa de um hotel.
Os códigos exatos que são usados para pesquisar taxas corporativas tendem a ser informações proprietárias, por isso obscurei as empresas e códigos exatos usados nos exemplos acima .
No entanto, como uma dica para encontrar a tarifa mais barata, você sempre pode dar uma olhada nos escritórios das empresas que estão fisicamente localizados perto do hotel, já que a empresa iria ter mais probabilidade de negociar negócios melhores nesses hotéis.
Também pode ser útil reconhecer que só porque a informação é proprietária, não significa que ela seja necessariamente bem protegida de alguma forma. Na verdade, você provavelmente pode adivinhar qual pode ser o código corporativo Marriott para um determinado banco Big 5, que atende por sua abreviação de três letras (dica: também tem três letras).
Coisas a saber ao usar códigos corporativos
Vamos enfrentar o problema do quarto: é uma prática aceitável para um viajante usar tarifas corporativas para os quais eles não se qualificam tecnicamente? Como muitas outras explorações de nicho neste jogo que jogamos, esta prática definitivamente cai em uma área cinzenta da ética, então apenas o próprio viajante pode responder à pergunta e decidir com o que se sente confortável.
Não há como negar que qualquer pessoa que use códigos corporativos aos quais não tem direito estará diluindo o conjunto de usos legítimos desse código, erodindo a sustentabilidade de longo prazo desse nível de taxa e, essencialmente, economizando alguns dólares em sua estadia no hotel, enquanto impõe esse custo a futuros usuários legítimos do código.
No entanto, acho prudente avisar qualquer pessoa que possa estar tendo essas idéias engraçadas sobre alguns problemas em potencial que podem enfrentar.
Um risco no nível da superfície é que um hotel esteja dentro de seus direitos de solicitar prova de elegibilidade para o código de reserva especial específico na recepção.
Para um código corporativo, isso pode assumir a forma de um crachá corporativo ou um cartão de visita – você sabe, um daqueles cartões simples produzidos em massa papel timbrado com o seu nome e o nome da sua empresa.
Se o viajante não puder fornecer prova de elegibilidade, ele cobrará a tarifa sem elevador , que geralmente é muito mais caro do que a menor taxa publicamente disponível listada no aplicativo ou no site. E se o prazo de cancelamento já tiver expirado, você será forçado a pagar a tarifa de balcão para sua estadia ou pagar a multa de cancelamento e encontrar acomodação alternativa para a noite.
Em um nível mais sério, se a taxa de código corporativo da empresa só puder ser usada em viagens de negócios, mas o viajante a estiver usando para lazer, é direito do hotel verificar o contrato e potencialmente relatar de volta para a empresa. Fazer isso ou não é uma prerrogativa deles, mas esse é um risco que eu pessoalmente não correria.
Então, sempre há a chance, é claro, de que um hotel O programa de fidelidade pode tomar medidas contra um titular de conta com base nos padrões de uso de código corporativo durante suas estadias. Afinal, quais são as chances de alguém trabalhar para a Apple, Dell, Deloitte, IBM e General Electric ao mesmo tempo?
Em termos gerais, eu diria que as chances de um hotel verificar a identidade corporativa são muito baixas em média, especialmente se um viajante parece se enquadrar na clientela corporativa média do hotel.
Por exemplo, se você está hospedado em um hotel em uma grande cidade onde muitas viagens de negócios acontecem, então é bem provável que o hotel nem mesmo dê uma segunda olhada em sua tarifa corporativa por causa do volume de viajantes a negócios que recebem, especialmente se você aparece vestido elegantemente em trajes de negócios.
No entanto, sempre há uma chance, não importa quão pequena, de que uma prova de elegibilidade seja solicitada no check-in ou em qualquer momento durante a estadia, então estar à altura da tolerância ao risco individual e dos limites éticos de cada viajante para decidir se os códigos corporativos do hotel se tornarão mais do que uma questão acadêmica durante suas viagens.
Conclusão
Os códigos corporativos dos hotéis permitem que as empresas reservem quartos para seus funcionários, contratados ou outros associados (como hóspedes corporativos ou entrevistados no local) com uma taxa de desconto e muitas vezes podem fornecer descontos de 50-75% no preço mais baixo publicamente tarifa disponível para uma estadia no hotel.
A prática de reservar quartos com códigos corporativos que alguém encontrou por meio de uma simples pesquisa no Google pode parecer uma estratégia lucrativa à primeira vista, mas é não vem sem um certo grau de risco, já que os hotéis podem sempre pedir um comprovante de elegibilidade para o código no momento do check-in.
Portanto, é sempre importante compreender o termos de um código corporativo sempre que você estiver usando um e estar sempre preparado para mostrar sua prova de elegibilidade todas as vezes.
