O modelo ADDIE (análise, design, desenvolvimento, implementação e avaliação) é um processo iterativo usado por designers instrucionais para considerar cuidadosamente todos os elementos que levam ao melhor resultado. Embora alguns designers instrucionais possam rejeitar o ADDIE como uma abordagem retrógrada que limita a criatividade, há algo a ser dito sobre fazer tudo o que puder para acertar na primeira vez.

No ADDIE, a equipe de design considera cuidadosamente cada etapa antes passando para o próximo: imagine um escritor escrevendo vários rascunhos de um capítulo, criando uma montanha de páginas amassadas antes de ficarem satisfeitas – depois repetindo o processo novamente para cada capítulo. Vamos dar uma olhada em cada etapa.

ANALISAR

Esta fase requer uma análise completa das metas e objetivos instrucionais. A equipe está elaborando respostas para essas perguntas – e mais:

• Qual é o ambiente de aprendizagem?
  Você precisa oferecer treinamento em vários locais? O conteúdo do curso requer interpretação e construção de habilidades práticas? Qual é a situação técnica? Seus alunos têm acesso a wi-fi e smartphones? Existem fatores limitantes, como recursos técnicos, tempo e investimento financeiro?
• Quem é o público?
  Qual é a demografia de seus alunos (idade, nível de educação, formação cultural, etc.)? Eles estão familiarizados com o aprendizado digital? Eles têm empregos de escritório ou são trabalhadores qualificados? Eles têm conhecimento prévio do tema do curso? Quanto tempo eles têm para se dedicar ao aprendizado? Existem barreiras para atingir seus objetivos profissionais? Se sim, quais são eles? Que habilidades específicas eles possuem e quais são as lacunas de desempenho?
• Que problema você está tentando resolver?

  Déficits de habilidades? Problemas de comunicação? Falta de consciência da diversidade?

• Quais são as expectativas?
  Os alunos são obrigados a fazer o curso? Eles esperam que este curso resolva um problema, os ajude a aprender uma nova habilidade ou suba na hierarquia da empresa? O curso abordaria “o que há para mim?” pergunta? O que você deseja que os alunos alcancem?
• Como os alunos preferem aprender?
  A resposta a esta pergunta o ajudará a determinar a melhor ferramenta de apresentação. Descubra se seus alunos preferem o aprendizado cara a cara, a construção prática de habilidades ou uma combinação de ambos, o que indicaria uma abordagem de aprendizado combinado.

DESIGN

Agora que você conhece seu público, a próxima etapa no modelo ADDIE é pensar em criar um curso que preencha as lacunas. É aqui que você:

• Determine os objetivos de aprendizagem
• Crie contornos de conteúdo
• Desenvolva scripts
• Selecione a interface do usuário e o ambiente (baseado na web? LMS? Instrução presencial? Gamificação? Contação de histórias instrucional? mLearning? Vídeos? Uma abordagem de aprendizagem combinada?)
• Mapeie prazos para cada atividade

Escolha a progressão do curso (linear ou com base no desempenho de habilidades? Os alunos podem optar por não participar de partes do curso por meio da avaliação? Os alunos podem seguir seu próprio ritmo?)

• Escolha o método de avaliação

Depois que todos esses elementos forem determinados, você ‘ está pronto para criar storyboards para que você possa ter uma visão geral.

DESENVOLVER

Pronto, definido, ação! Agora é hora de dar vida a esses storyboards. Reveja as etapas anteriores para se certificar de que está se concentrando em seu público e na melhor maneira de alcançá-lo. É aqui que você cria um protótipo para o cliente para se certificar de que está no caminho certo. Se você receber luz verde, comece a criar o conteúdo do curso – vídeos, áudio, animações, avaliações, gráficos, tarefas práticas, guias de instrução, apresentações multimídia – seja o que for que a equipe tenha determinado como o melhor método de entrega na fase de DESIGN. Aqui também é onde você escolhe a aparência do curso, que inclui fontes, cores e outros elementos de design que refletem a cultura do ambiente de aprendizagem.

Em vez de criar o curso inteiro e descartá-lo de uma vez em seus revisores, é uma boa ideia dividir o curso em módulos para economizar tempo de desenvolvimento. Dessa forma, enquanto o cliente e / ou QA está revisando um módulo, a equipe de desenvolvimento pode continuar trabalhando no próximo. Preste atenção aos seus colegas de Controle de Qualidade, que têm o usuário final em mente e também são muito bons em detectar erros de digitação simples e erros estruturais mais complexos. Construir, testar e reconstruir: lembre-se – a chave para ADDIE é a iteração!

Este também é o momento de voltar novamente à fase de DESIGN para ter certeza de que o momento é certo. Se o curso está demorando muito para ser concluído, pode ser hora do bloco de corte.

IMPLEMENTAR

Role-os! Este é o estágio de roer as unhas, onde você descobre se a equipe de design prestou muita atenção às três etapas anteriores: é hora de apresentar e ensinar o material do curso para seus alunos. Aqui, você não está apenas prestando atenção às reações dos alunos (e instrutores, se for o caso) ao curso em si, você também está verificando se o método de entrega está funcionando. Ocorreram problemas ao acessar o LMS? Os alunos têm cobertura wi-fi adequada? Os instrutores foram preparados? Os alunos precisam de orientação constante? As avaliações disseram o que você precisava saber? Os alunos alcançaram os resultados de aprendizagem que você se propôs alcançar?

O desenvolvimento ainda não acabou; você está prestando atenção ao feedback do aluno para que possa tornar o curso ainda melhor.

AVALIE

Você prestou atenção a tudo o que aprendeu no estágio de implementação e ministrou o curso. Então, como você fez? Os alunos aprenderam o que você queria que eles aprendessem? Eles foram capazes de aplicar novas habilidades? Eles estavam motivados para aprender? Você pode descobrir verificando os alvos da avaliação por meio do LMS, pesquisando alunos e instrutores, conduzindo entrevistas – qualquer método que você escolher para obter feedback.

Com base nesse feedback, você pode avaliar se atingiu ou não os objetivos identificados na fase de ANÁLISE e, com base na resposta, seguir em frente, fazer alguns ajustes ou iniciar o processo ADDIE uma nova.