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1-833-KP4CARE

(1-833-574-2273)

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Para aconselhamento médico a qualquer momento, ligue para 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273)

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Consulte seu médico em um de nossos locais.

Vídeo

Você pode ser um possível ver um médico usando uma consulta por vídeo com o aplicativo móvel Kaiser Permanente. †

Como faço para marcar uma consulta com meu médico?

Agende uma consulta em kp.org. *
Horário: 24/7

Ou por telefone: 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273)
Horário : Segunda a sexta-feira, das 7h às 19h

Estão disponíveis marcações telefónicas?

As marcações telefónicas para adultos estão disponíveis para situações que cumpram determinados critérios.

• Condições aplicáveis para consultas por telefone incluem, mas não se limitam a: alergias, resfriados, tosses, algumas consultas de acompanhamento, infecções respiratórias superiores.
• Consultas por telefone não são apropriadas para condições de emergência, como falta de ar severa, abdome severo dor, sangramento intenso ou condições urgentes como entorses, quedas ou cortes que exigem pontos.

A quem posso ligar para obter aconselhamento médico 24 horas por dia, 7 dias por semana?

Ligue 1- 833-KP4CARE (1-833-574-2273) para obter aconselhamento médico a qualquer hora, 24 horas por dia, todos os dias. Não há necessidade de agendamento.

Linha do idioma mandarim

A linha do idioma mandarim oferece aos membros que falam mandarim a conveniência de agendar consultas em seu idioma nativo. Os membros têm acesso à linha do idioma mandarim gratuitamente pelo telefone 888-886-1398, de segunda a sexta, das 7h às 19h.

Para quem devo ligar antes das 7h ou depois das 19h quando precisar de orientação médica?

Para aconselhamento médico após o expediente, ligue para nosso serviço KPOnCall em 888-KPOnCall (888-576-6225), de segunda a sexta-feira entre 19h e 7h e 24h de sábado e domingo.
Um qualificado Uma enfermeira registrada em nosso serviço KPOnCall irá ajudá-lo com suas preocupações.

Como obtenho atendimento quando estou viajando?

Encontre recursos convenientes para obter atendimento fora de casa.

E se eu estiver tendo uma emergência médica?

Para uma doença ou lesão com risco de vida, ligue para 911 ou vá ao hospital mais próximo para obter assistência.

Kaiser Permanente Os Serviços de Emergência Baldwin Park estão disponíveis em:

Preparação para sua consulta

Acreditamos que, para receber o melhor atendimento de saúde, é importante encontrar um médico de atenção primária com quem você possa estabelecer relacionamentos de longo prazo e desenvolver confiança. A KP o incentiva a consultar seu médico de atenção primária sempre que possível para questões de rotina.

Nossos médicos esperam maximizar o tempo com você para tratar de seus problemas de saúde. Portanto, oferecemos essas dicas para uma visita de sucesso ao escritório.

• Chegue alguns minutos mais cedo. Traga seu cartão de identificação Kaiser Permanente e um documento de identidade com foto.
• Check-in. Há duas maneiras de fazer check-in para agendamentos: na recepção ou em nosso quiosque de autoatendimento.
• Traga uma lista de todos os medicamentos que você está tomando atualmente, incluindo medicamentos de venda livre, como aspirina, ibuprofeno, vitaminas e suplementos de ervas.
• Fale quando tiver dúvidas ou preocupações. Se você tiver dúvidas, faça uma lista e leve-a para a sua consulta.
• Seja paciente com as perguntas da sua equipe de saúde. Diferentes membros da sua equipe de saúde podem fazer as mesmas perguntas várias vezes, como qual é o seu nome ou você tem alergia. Fazer essas perguntas é uma maneira de ter certeza de que está recebendo os cuidados certos.
• Se o seu plano inclui uma divisão de custos, o pagamento deve ser feito no check-in. Para sua conveniência, aceitamos o pagamento até dinheiro, cheque, American Express, Discover Card, Visa, MasterCard ou cartão de débito (com o logotipo Visa ou MasterCard) na recepção.

* Você deve estar registrado em nosso site para use este recurso seguro. Visite kp.org/registernow para começar.

† Ligue para saber a disponibilidade