Sua conta do Facebook foi desativada repentinamente? Não se preocupe, isso pode acontecer com qualquer pessoa (até celebridades como Roger Ebert) e geralmente pode ser consertado com um pouco de esforço e uma abordagem cuidadosa.
Primeiro, você deve se familiarizar com os do Facebook Declaração de direitos & Responsabilidades. Sabemos que é um documento longo, mas contém orientações importantes sobre o que você deve e não deve fazer na maior rede social do mundo.
Por que minha conta foi desativada?
Freqüentemente, o motivo pelo qual sua conta foi desativada é uma foto inadequada que você postou – nudez de qualquer tipo é um grande problema no Facebook. Comentários odiosos também são malvistos, assim como falsificar a identidade de outras pessoas, usar nomes falsos e contato não solicitado com outros usuários para “assédio, publicidade, promoção, namoro ou outra conduta inadequada”.
Sua conta pode também foram bloqueados. Isso significa que ele não foi completamente desativado, mas você não pode usar certos recursos, como o envio de solicitações de amizade ou mensagens. O bloqueio é temporário, mas o Facebook não irá removê-lo por qualquer motivo, então você deve apenas esperar e tentar informar sobre o que pode ter feito para causar o bloqueio e tentar não repetir a ofensa novamente.
Também esteja ciente de que sua conta simplesmente pode ter sido hackeada ou comprometida por terceiros, fazendo com que o Facebook desabilite ou bloqueie sua conta se eles postarem conteúdo impróprio.
Resolvendo o problema
Se sua conta foi desativada por engano, é hora de agir. A primeira coisa que você deve fazer é preencher este formulário, que está disponível mesmo se você não estiver conectado ao Facebook.
Você também pode tentar enviar um e-mail para para perguntar por que sua conta foi desativada, bem como explicar que deseja remover qualquer conteúdo ofensivo para que sua conta seja restabelecida.
A seção de ajuda do Facebook também está disponível mesmo se você não conseguir fazer login no Facebook. Esta seção examina vários avisos e motivos pelos quais sua conta pode ter sido desativada.
Protegendo sua conta
Você pode querer proteger sua conta, mesmo que ela não tenha sido desativada usando este assistente.
AVISO: iniciar o assistente irá Bloqueie IMEDIATAMENTE sua conta do Facebook e você será forçado a alterar sua senha e passar por várias medidas adicionais de segurança, como confirmar que alterou suas senhas de e-mail.
Também aconselhamos regularmente fazer backup do seu perfil do Facebook (explicamos como neste guia). Dessa forma, mesmo se ocorrer um desastre, pelo menos você terá um backup de todos os seus dados em seu computador doméstico.
Para obter uma descrição detalhada das etapas que você pode seguir para tornar sua conta do Facebook mais segura e suas informações mais privadas, consulte nosso guia aqui.
