Jeśli podajesz prezenty na Facebooku, powinieneś regularnie sprawdzać swoją skrzynkę odbiorczą (lub aplikację Messenger) na wypadek, gdybyś otrzymał powiadomienie o wygranej! Ale to nie jest tak proste, jak się wydaje – są też skrzynki odbiorcze z żądaniami wiadomości i spamem (filtrowanymi wiadomościami) do sprawdzenia.
- Jeśli otrzymasz wiadomość na Facebooku od znajomego (lub strony, którą wiadomości), trafi do Twojej zwykłej skrzynki odbiorczej Czatów na www.facebook.com/messages
- Jeśli wiadomość nadejdzie od kogoś, kogo według Facebooka możesz znać, trafi ona do Twoich żądań wiadomości
- Wiadomości od osób niebędących znajomymi, które Facebook uważa za spam, są wysyłane do folderu Spam (wcześniej nazywanego filtrem)
Strona Facebook (firma) może wysyłać wiadomości tylko bezpośrednio do fanów jeśli skomentowali swoją stronę – LUB mogą napisać, jeśli fan już wysłał wiadomość. Czasami jednak powiadomienie o wygranym konkursie będzie pochodzić od administratora strony, który musi użyć swojego konta osobistego, aby wysłać tę wiadomość – i może trafić do folderu Spam!
Znajdź swój wiadomości na facebook.com
Wejdź na www.facebook.com i kliknij ikonę dymku u góry okna przeglądarki, aby otworzyć główną skrzynkę odbiorczą wiadomości – u góry będzie widoczna opcja Czaty. Jest to również ten sam format, co przy przechodzeniu bezpośrednio do www.messenger.com
Kliknij trzy kropki po prawej stronie nagłówka Czaty iz rozwijanego menu wybierz Żądania wiadomości.
Otworzy się Twoja skrzynka odbiorcza żądań. Przewiń w dół do wszystkich żądań wiadomości i powinieneś zobaczyć łącze Zobacz wiadomości ze spamem – jeśli takie masz!
Jeśli odpowiesz na prośbę o wiadomość lub wiadomość zawierającą spam (przefiltrowaną), zostanie ona przeniesiona do głównej skrzynki odbiorczej Czatu. Jeśli nie chcesz odpowiadać, możesz zostawić wiadomość w skrzynce odbiorczej lub kliknąć Nie chcę słyszeć od…
Jeśli wybierzesz tę opcję, możesz zdecydować, czy usunąć rozmowę, czy zablokować nadawcę.
Znajdź swoje wiadomości za pomocą aplikacji Messenger
Aby znaleźć swoje żądania wiadomości na telefonie komórkowym, otwórz Messenger. Wyświetli listę aktualnych czatów (zwykła skrzynka odbiorcza). Stuknij swoje zdjęcie profilowe u góry ekranu. Następnie w menu dotknij opcji Żądania wiadomości.
Przewiń w dół wszystkie żądania, a zobaczysz ikonę spamu – tutaj znajdują się odfiltrowane wiadomości (jeśli takie masz!)
Dotknij żądań wiadomości lub wiadomości spamowych (przefiltrowanych), aby wyświetlić każdą z nich – możesz usunąć wiadomość lub zablokować nadawcę. Niektóre konta spamowe zostaną usunięte przez Facebooka, a zamiast tego zobaczysz „użytkownika Facebooka” jako nadawcę (patrz powyższy zrzut ekranu).
Znajdź swoje wiadomości za pomocą aplikacji Messenger (stara wersja)
Aby znaleźć swoje Żądania wiadomości na telefonie komórkowym, otwórz Messengera i stuknij ikonę Osoby na dole (2 osoby), a następnie na następnym ekranie stuknij ikonę Wiadomości (dymek), aby zobaczyć swoje Żądania wiadomości.
Przewiń w dół wszystkie swoje żądania, a zobaczysz nagłówek Filtered Messages (jeśli masz!). Dotknij, aby wyświetlić wszystko.
Dotknij Akceptuj, aby przenieść wiadomość do zwykłej skrzynki odbiorczej. Stuknij Odrzuć, aby ją usunąć.
Jeśli odbierzesz starą wiadomość o zwycięstwie i stwierdzisz, że przegapiłeś datę odbioru nagrody (lub nie było daty odbioru!), Nie rozpaczaj. Wyślij uprzejmą wiadomość do promotora, wyjaśniając, że nie wiedziałeś o folderze Filtered Messages – mogą być życzliwi!
Jeśli jest to promocja w Wielkiej Brytanii, możesz również zwrócić uwagę, że Urząd ds. Standardów Reklamowych to zaleca tylko jeden kontakt ze zwycięzcą NIE jest wystarczający, a jeśli nie ma odpowiedzi, należy podjąć więcej prób (przeczytaj więcej na ten temat tutaj).
Nie zapomnij sprawdzić swoich wiadomości również na Twitterze i Instagramie!
Jeśli uważasz, że ten post na blogu okazał się pomocny, możesz pobrać mój darmowy PDF Przewodnik po Facebooku lub obejrzeć mój Przewodnik dla początkujących po Facebooku na YouTube? Mam również przewodnik, jak szybko usunąć polubienie wielu stron na Facebooku, co pomoże Ci szybko wyczyścić konto!
