Czy kupując pieluchę, prosisz o pieluchę lub Pampers? Jeśli potrzebujesz perfum, kupujesz Farę czy Dolce & Gabbana?
Terminy, o których wspomniałem, to znane marki, które są na topie świadomości marki. Na przykład za każdym razem, gdy odwiedzasz restaurację, prosisz o napój bezalkoholowy, pepsi lub colę? Takie marki wpłynęły na psychikę klienta i nigdy nie pytają o ogólny termin, ale o konkretną markę.
Spis treści
Co to jest świadomość marki? – Definicja
Świadomość marki to poziom rozpoznawalności i skojarzenia potencjalnego klienta z Twoimi produktami i usługami. Na przykład, jeśli potrzebujesz zimnego napoju, istnieje duże prawdopodobieństwo, że pomyślisz o Pepsi lub Coli. Na rynku dostępnych jest wiele innych zimnych napojów, ale zarówno Pepsi, jak i Coke są w stanie budować świadomość marki w umysłach konsumentów.
Jeśli firma tworzy świadomość marki w umysłach konsumentów, jest to jeden z kroków prowadzących do promocji i rozwoju produktu. Ta aktywność marki jest ważniejsza dla firm wprowadzających na rynek nowe produkty i usługi. W ten sposób firma może odróżnić swoją ofertę od konkurencji.
Znaczenie świadomości marki w marketingu
Firmy o wysokiej świadomości marki mogą generować większe przychody. Na przykład, gdy odwiedzasz sklep z laptopem, dostępnych jest wiele produktów i opcji. Ale mając na myśli zróżnicowany produkt, taki jak Apple MacBook Pro lub Dell XPS, odróżnia Apple lub Dell od innych konkurentów na rynku. Dzieje się tak, gdy firmy skutecznie promują świadomość marki w całym obszarze marketingu.
Jeśli konsument zna Twój produkt, są szanse, że ten produkt ułatwi mu podjęcie decyzji. Zamiast zbierać informacje i szukać informacji, trafi bezpośrednio do Twojej firmy. Silne marki są zawsze akceptowalne i cieszą się zaufaniem klientów szukających produktów po raz pierwszy.
Rozpoznawanie marki a świadomość marki
Rozpoznawanie marki umożliwia konsumentowi wyraźną identyfikację marek firmy na podstawie jej nazwa, logo i inne wskaźniki wizualne, takie jak kolor, czcionka, opakowanie itp. Na przykład wchodzisz do centrum handlowego i zauważasz laptopa na półce z logo Apple i możesz łatwo rozpoznać, że to laptop Apple.
Z drugiej strony, gdy rozpoznawalność marki idzie o krok do przodu, staje się świadomością marki. Na tym poziomie klient przywołuje nie tylko nazwę marki, ale także inne niezbędne informacje o markach. Klient jest emocjonalnie związany z marką.
Jak budować świadomość marki
Jeśli jesteś właścicielem lokalnej firmy, takiej jak myjnia samochodowa, salon fryzjerski, hotel, wypożyczalnia, możesz skorzystać z drukowane banery i kreda ścienna, aby poinformować klientów o oferowanych produktach i usługach. Możesz także rozpowszechniać broszury na swoim rynku docelowym i budować świadomość marki.
Platformy mediów społecznościowych są dobrym źródłem generowania świadomości marki. Według sondażu zwykły człowiek spędza prawie 2 godziny dziennie na portalach społecznościowych. W serwisach społecznościowych ludzie omawiają, recenzują i oceniają produkty. Uruchomienie ukierunkowanej kampanii może pomóc w interakcji z klientami i dostarczaniu produktów i usług zgodnie z ich potrzebami i oczekiwaniami.
Możesz wyświetlać swój produkt w fizycznej lokalizacji, co pomoże Ci budować świadomość marki. Na przykład, jeśli sprzedajesz nowo wprowadzone pliki cookie lub cukierki, możesz je rozprowadzać w punkcie sprzedaży.
Inne pomysły na tworzenie kampanii budujących świadomość marki obejmują
- Sponsoruj wydarzenia publiczne
- Organizowanie wydarzeń charytatywnych i zbierania funduszy
- Car Wraps to kolejny atrakcyjny sposób budowania marki
- Regularne korzystanie z publikacji LinkedIn
- Dystrybucja bezpłatnych materiałów w szkołach wyższych i uniwersytetach, umieszczanie logo marki na opakowaniach.
- Udostępnianie treści gości na innych blogach
- Infografiki w jasnych kolorach przedstawiające statystyki i dane marketingowe.
Jeśli chcesz realizować strategię świadomości marki, ważne jest, aby mierzyć świadomość marki, aby móc odpowiednio dostosować swoją strategię.
Przykłady świadomości marki
Wspomniałem już o wielu markach, takich jak Pepsi, Coke, Apple i Dell. Przez lata firmy te były w stanie zwiększyć świadomość marki w świadomości konsumentów.
Istnieją inne przykłady świadomości marki, w tym
- Amazon
- Microsoft
- Walmart
- Nike
- Youtube
Ludzie mogą łatwo zidentyfikować te znane marki, dostrzegając jedynie logo marek, takie jak szum Nike i dźwiękowe logo Nike.
Każda firma jest w stanie budować świadomość marki, wykorzystując atrakcyjne wizualizacje i treści głosowe. Będzie to możliwe, jeśli słusznie zainwestujesz w reklamę za pomocą różnych platform mediów społecznościowych i kanałów mediów. Kluczem do sukcesu jest konsekwencja i próba wzmocnienia wizerunku marki w świadomości docelowych odbiorców.