Mange av dere har utnyttet de gode tilbudene vi tilbyr på praktiske husholdningshjelpere, personlig pleievarer, samleobjekter, smykker, velsmakende snacks og mer. Og det er ikke rart, for de er vanskelige å motstå! Så hva skjer etter at du har lagt inn en bestilling hos Publishers Clearing House? Hvordan holder du oversikt over statusen på bestillingene dine, eller viser du alle PCH-bestillingene på kontoen din?
Hvis du noen gang har bestilt magasiner eller varer fra Publishers Clearing House, enten det er via e-post eller på PCH.com oppretter du automatisk en konto hos oss. Med den kontoen følger ditt unike kunde-ID-nummer. Du finner dette nummeret på en hvilken som helst regning du mottar fra oss. Den er plassert mellom boksen «Totalt forfallent beløp» og «Kun for kontorbruk». Dette er vanligvis i øvre venstre hjørne av regningen.
Merk: Hvis du ikke finner kunde-ID eller kontonummer, kan du kontakte oss på 1-800-566-4724 og en av våre agenter kan slå opp informasjonen din etter navn og postadresse. Du kan også bruke skjemaet «Spør oss». Oppgi navn og postadresse slik at en av våre agenter kan slå opp kunde-ID-en eller kontonummeret ditt.
Hvordan bruke kunde-ID-en din for å få tilgang til din PCH Konto
Denne kunde-ID / kontonummeret er nøkkelen din til å få tilgang til kontoinformasjon du kanskje vil ha oversikt over, enten det er en kontosaldo eller din bestillingsstatus, eller om du vil betale en saldo oppført av bruker kreditt- eller debetkortet ditt. Det er raskt og enkelt og tilgjengelig 24/7 på https://myaccount.pch.com/. Dette er også nettstedet der du kan se en oversikt over alle PCH-ordrene på kontoen din!
La oss fortsette nå for å se hvor enkelt det er å bruke. Når du går til https://myaccount.pch.com/ ser du et vindu som ser slik ut.
Bare skriv inn kunde-ID eller kontonummer der det er angitt, pluss postnummeret ditt. Trykk deretter på «Send» -knappen så er du med! Nå kan du se din egen personlige PCH «Min konto» -side.
Du Du ser med en gang om kontoen din er oppdatert, eller om noen betalinger er forfalt. Du vil også se en fullstendig oversikt over alle bestillingstransaksjonene dine på ett praktisk sted! Hver bestilling har et fakturanummer for praktisk referanse (hvis du har et spørsmål til kundeservice), datoen varen ble bestilt, statusen (åpen eller betalt), prisen og eventuell saldo. Hvis du vil se navnet (e) på varen (e) du har bestilt , bare hold musen over hvert bestillings- / fakturanummer, og varenavnene vises. Bare klikk på «Betal nå» -knappen for å foreta en betaling med kredittkortet eller debetkortet.
Klikk på Transaksjonshistorikk Fanen for å se eventuelle betalinger du har foretatt, bestillinger du kan ha kansellert, eller eventuelle sene gebyrer som måtte gjelde.
Der har du det. Se hvor raskt og enkelt det er å ha all bestillingsinformasjonen din innen fingertuppene med bare noen få klikk? Vi håper det gjør administrasjonen av dine bestillinger på PCH enklere og raskere enn noen gang før! Folkene hos kundeservicen har til og med satt sammen en flott video du kanskje også synes er nyttig. Ta en titt!
Her håper vi at denne bloggen har tatt noe av mysteriet ut av å bestille hos PCH! Hvis du har flere spørsmål, kan du kontakte våre kundeserviceagenter på http://help.pch.com
Jane M.
Creative Dept.
Andre blogger du kanskje vil like:
PCH-kontosiden min – så enkel å bruke på så mange måter!
Hvordan betaler jeg PCH-regningene mine på nettet?
Når mottar jeg PCH-bestillingen min?