Har du noen gang funnet at du venter for alltid på å få reseptet ditt fylt på apoteket? Jeg mener, hvor lang tid tar det ærlig talt å telle 30 piller i en flaske og merke den? Det skal bare ta noen minutter, ikke sant? Det er et vanlig spørsmål.
Som farmasøyt med tidligere arbeidserfaring i et apotek har jeg lyst til å belyse hvorfor det kan ta eksepsjonell tid å fylle medisinene. Hver stat har spesifikke krav som apotek må overholde, samt føderale krav som alle apotek må følge.
Manglende reseptinformasjon
Intet system er perfekt, og det samme gjelder prosessen med å fylle ut en resept. Når du gir resept til et apotek (enten det er fysisk med et stykke papir eller elektronisk), må resepten være komplett med den informasjonen som kreves og håndheves av staten eller føderale myndigheter.
Noen ganger når reseptbestillinger mottas, de mangler viktig informasjon som er nødvendig før et apotek kan dispensere dem. Noen ganger kan denne manglende informasjonen fås fra deg, pasienten, men noen ganger må apotekpersonalet spore den manglende informasjonen fra legekontoret du har fått resepten fra. Det tar tid å kontakte legekontoret ditt og få den nødvendige informasjonen.
Er medisinene trygge for deg?
Hvis alt sjekker ut, er neste trinn å sikre at medisinen er trygt for deg å ta. Dette er hovedjobben til farmasøyten. Med vår kliniske kunnskap og mange års læring om medisiner og hvordan disse stoffene påvirker en sykdom eller tilstand, analyserer vi resepten din. Ved å analysere reseptet ditt, vil farmasøyten se etter interaksjoner mellom legemidler og legemiddel-sykdommer. Dette er veldig viktig fordi noen ganger har en pasient flere leger. Noen ganger kommuniserer ikke eller deler ikke legene hverandre, og er uvitende om alle medisinene pasienten bruker.
Det er på apoteket apoteket kan finne og forhindre feil før en medisin blir gitt til deg i apotekets hentevindu. Vi sørger også for at dosen, frekvensen og retningen er fornuftig og er passende. Noen ganger må vi referere til mer informasjon om deg for å kunne foreta en klinisk vurdering.
Dette kan bety at vi trenger å spørre deg noen få ting, for eksempel hvor mye du veier, hvis du tar noen kosttilskudd. eller urteprodukter, eller hvis du kan være gravid.
Håndtere forsikringsselskapet
Når dette trinnet har gått, kan vi behandle resepten gjennom forsikring. Dette pleier ofte å være det mest tidkrevende trinnet for å bestille resept. Det er verdt å merke seg at hvis pasienten ikke har det nyeste forsikringskortet sitt, vil det legge til noen forsinkelser (noen ganger betydelig) – så vær så snill å ha med deg ditt nåværende forsikringskort. Vennligst forstå at apoteket ikke er ditt forsikringsselskap.
Når et apotek fyller resept, er det vi egentlig mener at vi behandler en resept ved å overføre informasjon, også kjent som et krav, til et forsikringsselskap. Mesteparten av tiden godkjenner forsikringen kravet, men noen ganger avviser forsikringen kravet. Hvis dette skjer, kan det hende vi må kontakte forsikringen direkte, og dette tar tid.
Andre ganger gir forsikringsselskapet oss informasjon om hvorfor resepten ikke dekkes av forsikringsplanen din. Denne informasjonen kan da trenge å bli kommunisert tilbake til legen din. Noen ganger står ikke medisinen du fikk forskrevet på forsikringsselskapets ordliste.
Og andre ganger kreves det en forhåndsgodkjenning (PA) for at resepter skal være forsikringsberettigede. Når alle trinnene ovenfor er sjekket, kan apoteket fylle medisinene dine. Det siste trinnet er å matche medisinflasken til reseptet ditt for å sikre at vi ikke savnet noe. Når det er tatt hånd om, kan vi trygt og lovlig gi deg medisinen.
Som pasient, vær tålmodig og prøv å forstå at vi gjør det beste vi kan for å få medisinen din til deg i tide. Vi vil ikke med vilje at du skal vente lenger enn nødvendig, men vi må sørge for at medisinene vi fyller for deg også er trygge for deg.
Trenger du å spare på reseptbelagte medisiner?
Besøk www.WellRx.com
for å opprette en gratis reseptbelagte sparekonto
og sammenligne priser på medisiner
på apotek i nærheten.
