Et gratisnummer er et som kan ringes uten at den som ringer blir belastet. I USA har alle gratisnumre en særegen tresifret kode. Disse er 800, 888, 877, 866, 855, 844 og 833. En av de mest populære bruksområdene for gratisnumre er kundeserviceanrop. Avgiftsfrie numre gjør at kundene dine kan ringe bedriften din uten å måtte betale lokale eller langdistanseavgifter.

Hvordan 877 numre tildeles

Du kan få gratisnumre fra et antall selskaper, for eksempel global viderekobling. I tillegg til å tilby en gratis tjeneste, vil mange av disse selskapene også tilby andre funksjoner og tjenester. Noen av disse funksjonene inkluderer tidsbasert ruting, vert samtaleopptak, svarteliste og hviteliste, talemelding til e-post, videresending av SMS og videresending av failover.

Federal Communications Commission (FCC) fører tilsyn med den offisielle reguleringen av gratis tall. Organisasjonen setter mandater for hvordan gratisnumre kan skaffes og brukes. Et av kravene er at alle avgiftsfrie numre må være bærbare, noe som betyr at du kan ta nummeret ditt når du bytter tjenesteleverandør.

Fordeler med gratisnummer

Å bruke gratisnumre for din virksomhet har flere fordeler, inkludert:

• Sparer kundene dine penger: de vil være mer tilbøyelige til å ringe hvis de ikke trenger å betale for det.
• Øk merkevaren din: det gjør det mulig å bygge merkevaren din effektivt på tvers av forskjellige medier.
• Gjør det lettere å huske kontaktinformasjonen til bedriften din: den vil holde seg i kundenes sinn hver gang de ser eller hører det.
• Gi bedriften et mer profesjonelt utseende: firmaet ditt vil se større ut selv om du opererer fra hjemmekontor.

Er et gratisnummer på 877-nummer ?

Ikke alle gratisnumre er like. Hvis du ringer til et annet prefiks, dirigeres samtalen din til en annen mottaker. Hvis du for eksempel ringer 1-800-767-0987, vil du ikke koble deg til samme mottaker som å ringe 1-888-767-0987. Det første gratisnummeret som var tilgjengelig var et 800-nummer, som har eksistert i omtrent 50 år. Da disse tallene ble mettede, måtte andre tollfrie tall opprettes for å imøtekomme etterspørselen. En forklaring på hvordan tallene er forskjellige, er å sammenligne dem med nettdomener:

• Å ha et 800-nummer vil være lik å ha et .com-domene
• Å ha et 888-nummer vil være lik å ha et .net-domene
• Å ha et 887-nummer vil være lik å ha et .info-domene
• Å ha et 866-nummer vil være lik å ha et .biz-domene

Hvorfor er gratis 877-tall viktige markedsføringsverktøy?

Avgiftsfrie tall, når de brukes riktig, kan gi et verdifullt markedsføringsverktøy for din bedrift, spesielt hvis du vil øke merke. Selv om tallene er gratis for kundene dine, betaler bedriften din for innkommende og utgående samtaler. Du kan bruke gratisnumre for å hjelpe deg med å generere potensielle kunder. Kunder som ringer gratisnummer har vanligvis allerede brukt tjenestene dine eller kjøpt produktene dine minst en gang. De kan også ønske å bestille, eller de kan ha noen spørsmål om produktene eller tjenestene dine. Avgiftsfrie tall er en flott måte å spore potensielle kunder til kilden og se om markedsføringsstrategiene fungerer effektivt.

Få mest mulig ut av et gratisnummer

For å få mest mulig ut av det av et gratisnummer er det viktig å velge et som er lett å huske, slik at det vil styrke merkevaren din. Det er to typer gratisnumre; disse er kjent som forfengelighetstall og primtall. Et forfengelighetsnummer er et som staver ut navnet på selskapet ditt eller noe relatert til det. Hvis du for eksempel er bryllupsfotograf, kan du velge forfengelighet nummer 877-WED-PHOTO. Et hovedtollnummer er lett å huske på grunn av kombinasjonen av sifre. For eksempel 877-777-8787.

Hvis du leter etter et forfengelighetstall, er mange flere fremdeles tilgjengelige med de nyere prefiksene. Men husk at noen mobile enheter ikke har alfanumeriske tastaturer, så kunder som ringer fra mobiltelefonen kan ha lettere for å huske et primtall. Hvis du ønsker å fortsette med et forfengelighetstall, må du alltid inkludere det numeriske ekvivalenten ved siden av det i alle annonseringskampanjene dine.

Hvilket avgiftsfritt prefiks bør jeg velge?

Selv om mange selskaper har brukt 800 numre i flere tiår, de andre avgiftsfrie prefiksene blir like populære. Hvilken du velger, kan imidlertid ha en viss innvirkning på avkastningen.

Hvis du for eksempel annonserer for virksomheten din på TV eller radio, foretrekker du kanskje å bruke 800- eller 888-nummer bare fordi de er lettere for dine potensielle kunder å huske. Likevel, uansett hvilket prefiks du bruker, er et gratisnummer alltid et godt alternativ.

Hvis du bestemmer deg for å bruke et 877-nummer, må du sørge for å gjøre det klart for kundene dine at dette er et gratisnummer, ettersom noen av dem kanskje ikke er klar over dette. Et av problemene som forretningsstrateger ofte påpeker med å bruke et av de mindre kjente avgiftsfrie prefiksene, er at kunder kan huske nummeret ditt og erstatte 877-prefikset med 800, noe som åpenbart vil føre dem til et annet selskap, kanskje til og med et av dine konkurrenter. Men en fordel med å bruke et 877 gratisnummer er at fordi de ennå ikke er så populære som 800 tall, vil flere av dem være tilgjengelige. Det lønner seg å sjekke 800-versjonen av forfengelsesnummeret ditt for å forsikre deg om at det ikke er i bruk av en av konkurrentene dine.

Bruk av gratisnumre er gunstig for virksomheten din fordi de oppfordrer folk til å ringe deg og de hjelper deg med å spore markedsføringskampanjer tilbake til ledelsen. Hvis du bruker et 877-prefiks, ville det være lurt å huske å gjøre det helt klart at det er et gratisnummer for kunder som kanskje ikke er klar over dette. Ikke glem; du kan bruke gratisnumre for din amerikanske og internasjonale kundebase.

Relatert: Forskjellen mellom 800, 844, 855, 866, 877 og 888 tall