약국에서 처방전을 조제 받기 위해 영원히 기다리던 적이 있습니까? 내 말은, 병에 30 알을 세어 라벨을 붙이는 데 정직하게 시간이 얼마나 걸리나요? 몇 분이면 되겠죠? 일반적인 질문입니다.

커뮤니티 약국 환경에서 이전에 근무한 경험이있는 약사로서 약을 조제하는 데 예외적 인 시간이 걸리는 이유에 대해 설명하고자합니다. 각 주에는 약국이 준수해야하는 특정 요구 사항과 모든 약국이 따라야하는 연방 요구 사항이 있습니다.

처방전 정보 누락

완벽한 시스템은 없으며 충전 과정도 동일합니다. 처방전. 약국에 처방전을 제공 할 때 (물리적으로 종이로든 전자적 으로든) 처방전은 주 또는 연방 정부에서 요구하고 시행하는 정보로 완전해야합니다.

때때로 처방전 주문을 받았는데 약국에서 조제하기 전에 필요한 중요한 정보가 누락되었습니다. 때때로이 누락 된 정보는 귀하, 환자로부터 얻을 수 있지만 때로는 약국 직원이 귀하가 처방전을받은 의사 사무실에서 누락 된 정보를 추적해야합니다. 의사 사무실에 연락하여 필요한 정보를 얻으려면 시간이 걸립니다.

약은 안전한가요?

모든 것이 정상이면 다음 단계는 약을 확인하는 것입니다. 복용해도 안전합니다. 이것이 약사의 주된 업무입니다. 당사의 임상 지식과 약물에 대한 수년간의 학습 및 이러한 약물이 질병이나 상태에 미치는 영향을 통해 당사는 귀하의 처방전을 분석합니다. 약사는 처방전을 분석하여 약물-약물 상호 작용 및 약물-질병 상호 작용을 찾습니다. 때로는 환자가 여러 명의 의사를 가지고 있기 때문에 이것은 매우 중요합니다. 때때로 이러한 의사들은 서로 의사 소통하거나 의료 기록을 공유하지 않으며 환자가 복용하는 모든 약물을 알지 못합니다.

약사가 오류를 미리 찾아 예방할 수있는 것은 약국입니다. 약국 픽업 창구에서 약이 조제됩니다. 또한 복용량, 빈도 및 방향이 합리적이고 적절한 지 확인합니다. 때때로 우리는 임상 평가를 위해 귀하에 대한 추가 정보를 참조해야합니다.

식이 보조제를 복용하는 경우 체중과 같은 몇 가지 사항을 물어볼 필요가 있음을 의미 할 수 있습니다. 또는 약초 제품 또는 임신 가능성이있는 경우.

보험 회사와의 거래

이 단계가 지나면 보험을 통해 처방전을 처리 할 수 있습니다. 이것은 종종 처방전을 주문하는 데 가장 시간이 많이 걸리는 단계 인 경향이 있습니다. 환자가 가장 최근의 보험 카드를 가지고 있지 않으면 지연이 추가 될 수 있습니다 (때로는 상당히). 따라서 항상 현재 보험 카드를 소지하십시오. 약국이 귀하의 보험사가 아닙니다.

약국에서 처방전을 조제 할 때 실제로 보험 회사에 정보 (청구라고도 함)를 전송하여 처방전을 처리한다는 것을 의미합니다. 대부분의 경우 보험이 청구를 승인하지만 때로는 보험이 청구를 거부합니다. 이 경우 당사는 보험에 직접 연락해야 할 수 있으며 시간이 걸립니다.

다른 경우에는 보험 회사에서 처방전이 귀하의 보험 플랜에서 보장되지 않는 이유에 대한 정보를 제공합니다. 이 정보는 의사에게 다시 전달되어야 할 수도 있습니다. 때때로 귀하가 처방 한 약이 보험 회사의 처방집에없는 경우도 있습니다.

또한 처방약이 보험 자격이 되려면 사전 승인 (PA)이 필요한 경우도 있습니다. 위의 모든 단계를 확인하면 약국에서 약을 조제 할 수 있습니다. 마지막 단계는 약병을 귀하의 처방전과 일치시켜 우리가 아무것도 놓치지 않았는지 확인하는 것입니다. 치료를 받으면 안전하고 합법적으로 귀하에게 약을 제공 할 수 있습니다.

환자로서 인내심을 갖고 저희가 귀하의 약을받을 수 있도록 최선을 다하고 있음을 이해하려고 노력하십시오. 적시에 당신. 우리는 귀하가 필요 이상으로 오래 기다리기를 의도적으로 원하지는 않지만 귀하를 위해 조제하는 약품도 귀하에게 안전한지 확인해야합니다.

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