Un numero verde è uno che può essere composto senza che il chiamante venga addebitato. Negli Stati Uniti, tutti i numeri verdi hanno un codice a tre cifre distintivo. Questi sono 800, 888, 877, 866, 855, 844 e 833. Uno degli usi più diffusi per i numeri verdi sono le chiamate al servizio clienti. I numeri verdi consentono ai tuoi clienti di chiamare la tua azienda senza dover pagare tariffe locali o interurbane.

Come vengono assegnati i numeri 877

Puoi ottenere numeri gratuiti da un numero di società, come Global Call Forwarding. Oltre a fornire un servizio gratuito, molte di queste società offriranno anche altre funzionalità e servizi. Alcune di queste funzionalità includono instradamento basato sul tempo, registrazione delle chiamate ospitate, blacklist e whitelist, posta vocale a e-mail, inoltro SMS e inoltro failover.

La Federal Communications Commission (FCC) sovrintende alla regolamentazione ufficiale del numero verde numeri. L’organizzazione stabilisce i mandati su come ottenere e utilizzare i numeri verdi. Uno dei requisiti è che tutti i numeri verdi devono essere portatili, il che significa che puoi portare il tuo numero con te quando cambi fornitore di servizi.

Vantaggi dei numeri verdi

L’utilizzo di numeri verdi per la tua azienda offre diversi vantaggi, tra cui:

• Risparmio di denaro per i tuoi clienti: saranno più inclini a effettuare la chiamata se non sono tenuti a pagarla.
• Rafforzare il tuo marchio: ti consente di costruire il tuo marchio in modo efficace su diversi media.
• Rendere le informazioni di contatto della tua azienda più facili da ricordare: rimarranno nella mente dei tuoi clienti ogni volta che vedono o sentono .
• Dare alla tua azienda un aspetto più professionale: la tua azienda sembrerà più grande anche se operi da casa.

È un numero verde 877 gratuito ?

Non tutti i numeri verdi sono uguali. La composizione di un prefisso diverso indirizzerà la chiamata a un destinatario diverso. Ad esempio, la composizione del numero 1-800-767-0987 non ti connetterà allo stesso destinatario che componi il numero 1-888-767-0987. Il primo numero verde disponibile è stato un numero 800, che esiste da circa 50 anni. Quando questi numeri si sono saturati, è stato necessario creare altri numeri verdi per soddisfare la domanda. Una spiegazione della differenza tra i numeri è confrontarli con i domini web:

• Avere un numero 800 sarebbe simile ad avere un dominio .com
• Avere un numero 888 lo sarebbe essere simile ad avere un dominio .net
• Avere un numero 887 sarebbe simile ad avere un dominio .info
• Avere un numero 866 sarebbe simile ad avere un dominio .biz

Perché i numeri gratuiti 877 sono importanti strumenti di marketing?

I numeri verdi, se utilizzati correttamente, possono fornire un prezioso strumento di marketing per la tua azienda, in particolare se desideri marca. Sebbene i numeri siano gratuiti per i tuoi clienti, la tua azienda pagherà per le chiamate in entrata e in uscita. Puoi utilizzare numeri verdi per aiutarti a generare lead. I clienti che chiamano i tuoi numeri verdi hanno solitamente già utilizzato i tuoi servizi o acquistato i tuoi prodotti almeno una volta. Potrebbero anche voler effettuare un ordine o avere alcune domande sui tuoi prodotti o servizi. I numeri verdi offrono un ottimo modo per monitorare i tuoi contatti alla fonte e vedere se le tue strategie di marketing stanno funzionando in modo efficace.

Sfruttare al massimo un numero gratuito

Per ottenere il massimo di un numero verde è importante sceglierne uno facile da ricordare in modo da rafforzare il tuo marchio. Esistono due tipi di numeri verdi; questi sono noti come numeri vanity e numeri primi. Un numero vanity è quello che enuncia il nome della tua azienda o qualcosa ad essa correlato. Ad esempio, se sei un fotografo di matrimoni, puoi scegliere il numero vanity 877-WED-PHOTO. Un numero verde principale è facile da ricordare grazie alla combinazione di cifre. Ad esempio, 877-777-8787.

Se stai cercando un numero vanity, molti altri sono ancora disponibili con i prefissi più recenti. Tuttavia, tieni presente che alcuni dispositivi mobili non dispongono di tastierini alfanumerici, quindi i clienti che chiamano dal proprio cellulare potrebbero avere più difficoltà a ricordare un numero primo. Se desideri procedere con un numero vanity, includi sempre l’equivalente numerico accanto ad esso in tutte le tue campagne pubblicitarie.

Quale prefisso verde devo scegliere?

Sebbene molti le aziende utilizzano 800 numeri da decenni, gli altri prefissi gratuiti stanno diventando altrettanto popolari. Tuttavia, quale sceglierai potrebbe avere un impatto sul tuo ritorno sull’investimento.

Ad esempio, se pubblicizzi la tua attività in televisione o alla radio, potresti preferire utilizzare i numeri 800 o 888 semplicemente perché sono più facile da ricordare per i tuoi potenziali clienti. Tuttavia, qualunque sia il prefisso utilizzato, un numero verde è sempre una buona opzione.

Se decidi di utilizzare un numero 877, assicurati di chiarire ai tuoi clienti che si tratta di un numero gratuito, poiché alcuni di loro potrebbero non esserne consapevoli. Uno dei problemi che spesso gli strateghi aziendali sottolineano con l’utilizzo di uno dei prefissi gratuiti meno familiari è che i clienti potrebbero ricordare male il tuo numero e sostituire il prefisso 877 con 800, il che ovviamente li porterà a una società diversa, forse anche una delle tue concorrenti. Tuttavia, un vantaggio dell’utilizzo di un numero verde 877 è che, poiché non sono ancora popolari come 800 numeri, saranno disponibili più numeri. Vale la pena controllare la versione 800 del tuo numero vanity per assicurarti che non sia utilizzato da uno dei tuoi concorrenti.

L’uso di numeri verdi è vantaggioso per la tua attività perché incoraggiano le persone a chiamarti e ti aiutano a risalire al lead delle tue campagne di marketing. Se usi un prefisso 877, sarebbe saggio ricordarti di mettere in chiaro che si tratta di un numero gratuito per i clienti che potrebbero non esserne a conoscenza. Non dimenticare; puoi utilizzare numeri verdi per la tua base di clienti negli Stati Uniti e all’estero.

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