Quando acquisti un pannolino, chiedi un pannolino o un Pampers? Quando hai bisogno di un profumo, compri Fara o Dolce & Gabbana?
I termini che ho citato sono marchi ben noti e sono in cima della consapevolezza del marchio. Ad esempio, ogni volta che visiti un ristorante, chiedi una bibita analcolica, o Pepsi o Coca-Cola? Tali marchi hanno influenzato la psiche del cliente e non chiedono mai il termine generico, ma un marchio specifico.
Sommario
Che cos’è la consapevolezza del marchio? – Definizione
La consapevolezza del marchio è il livello di riconoscimento e associazione da parte di un potenziale cliente verso i tuoi prodotti e servizi. Ad esempio, se hai bisogno di una bevanda fredda, è probabile che penserai alla Pepsi o alla Coca-Cola. Ci sono molte altre bevande fredde disponibili sul mercato, ma sia la Pepsi che la Coca-Cola sono in grado di creare consapevolezza del marchio nella mente dei consumatori.
Se un’azienda crea consapevolezza del marchio nella mente dei consumatori, è uno dei passi verso la promozione e lo sviluppo di un prodotto. Questa attività di marca è più importante per quelle aziende che lanciano nuovi prodotti e servizi sul mercato. In questo modo, un’azienda può differenziare la propria offerta dalla concorrenza.
Importanza della consapevolezza del marchio nel marketing
Le aziende con un’elevata consapevolezza del marchio sono in grado di generare maggiori entrate. Ad esempio, quando visiti un mercato per un laptop, sono disponibili molti prodotti e opzioni. Ma avere in mente un prodotto differenziato come Apple MacBook Pro o Dell XPS fa distinguere Apple o Dell dagli altri concorrenti sul mercato. Ciò accade quando le aziende promuovono con successo la consapevolezza del marchio nell’intera area di marketing.
Se un consumatore conosce il tuo prodotto, ci sono possibilità che il tuo prodotto faciliti il suo processo decisionale. Invece di raccogliere informazioni e ricerche, andrà direttamente alla tua azienda. I marchi forti sono sempre accettabili e considerati affidabili dai clienti che cercano prodotti per la prima volta.
Riconoscimento del marchio rispetto a consapevolezza del marchio
Il riconoscimento del marchio consente a un consumatore di identificare chiaramente i marchi di un’azienda in base al suo nome, logo e altri indicatori visivi come colore, carattere, confezione ecc. Ad esempio, entri in un centro commerciale e noti un laptop su uno scaffale con un logo Apple e puoi facilmente riconoscere che si tratta di un laptop Apple.
D’altra parte, quando il riconoscimento del marchio fa un passo avanti, diventa consapevolezza del marchio. A questo livello, un cliente ricorda non solo il nome di un marchio ma anche le altre informazioni necessarie sui marchi. Un cliente è emotivamente legato a un marchio.
Come costruire la consapevolezza del marchio
Se sei un imprenditore locale come Autolavaggio, parrucchiere, hotel, servizi di noleggio, puoi utilizzare striscioni stampati e muri sfarinati per sensibilizzare i clienti sui prodotti e servizi che offri. Puoi anche distribuire opuscoli nel tuo mercato di riferimento e creare consapevolezza del marchio.
Le piattaforme di social media sono una buona fonte per generare consapevolezza del marchio. Secondo un sondaggio una persona comune trascorre quasi 2 ore al giorno sui siti di social media. Sui siti di social media, le persone discutono, recensiscono e valutano i prodotti. Il lancio di una campagna mirata può aiutare a interagire con i clienti e fornire prodotti e servizi in base alle loro esigenze e desideri.
Puoi mostrare il tuo prodotto in una posizione fisica che può aiutarti a costruire la consapevolezza del marchio. Ad esempio, se stai commercializzando biscotti o caramelle lanciati di recente, puoi distribuirli al punto vendita.
Altre idee per creare campagne di consapevolezza del marchio includono
- Sponsorizza eventi pubblici
- Organizzare eventi di beneficenza e di raccolta fondi
- Car Wraps è un altro modo interessante per costruire una strategia di brand building
- Uso regolare delle pubblicazioni di LinkedIn
- Distribuzione di materiale gratuito in college e università mettendo il logo del marchio sulla confezione
- Condivisione del contenuto degli ospiti su altri blog
- Infografiche con colori vivaci che visualizzano statistiche e dati di marketing.
Se desideri eseguire la tua strategia di brand awareness, è importante misurare la brand awareness in modo da poter personalizzare la tua strategia di conseguenza.
Esempi di consapevolezza del marchio
Ho già parlato di molti marchi come Pepsi, Coca-Cola, Apple e Dell. Negli anni queste aziende sono state in grado di aumentare la consapevolezza del marchio nelle menti dei consumatori.
Esistono altri esempi di notorietà dei marchi, tra cui
- Amazon
- Microsoft
- Walmart
- Nike
- Youtube
Le persone possono identificare facilmente questi marchi ben noti solo individuando i loghi di marchi come lo swoosh Nike e il logo audio Nike audio.
Ogni azienda è in grado di creare consapevolezza del marchio utilizzando immagini e contenuti vocali accattivanti. Ciò sarà possibile se investi giustamente in pubblicità utilizzando diverse piattaforme di social media e canali di mass media. La chiave del successo è essere coerenti e cercare di aumentare l’immagine del marchio nella mente del pubblico di destinazione.