Le modèle ADDIE (analyse, conception, développement, implémentation et évaluation) est un processus itératif utilisé par les concepteurs pédagogiques pour examiner attentivement tous les éléments menant au meilleur résultat. Bien que certains concepteurs pédagogiques puissent rejeter ADDIE comme une approche de retour en arrière qui limite la créativité, il y a quelque chose à dire pour faire tout ce que vous pouvez pour bien faire les choses du premier coup.

Dans ADDIE, l’équipe de conception examine attentivement chaque étape avant passer à la suivante: imaginez un écrivain rédigeant plusieurs brouillons d’un chapitre, créant une montagne de pages en boule avant qu’elles ne soient satisfaites – puis répétant le processus pour chaque chapitre. Jetons un coup d’œil à chaque étape.

ANALYSE

Cette phase nécessite une analyse complète des buts et objectifs pédagogiques. L’équipe est en train de trouver des réponses à ces questions – et plus encore:

• Quel est l’environnement d’apprentissage?
  Avez-vous besoin d’offrir une formation dans plusieurs endroits? Le contenu du cours nécessite-t-il un jeu de rôle et un renforcement des compétences pratiques? Quelle est la situation technique? Vos apprenants ont-ils accès au Wi-Fi et aux téléphones intelligents? Existe-t-il des facteurs limitatifs tels que les ressources techniques, le temps et l’investissement financier?
• Qui est l’audience?
  Quelle est la démographie de vos apprenants (âge, niveau d’éducation, origine culturelle, etc.)? Connaissent-ils l’apprentissage numérique? Ont-ils des emplois de bureau ou sont-ils des ouvriers qualifiés? Ont-ils une connaissance préalable du sujet du cours? Combien de temps ont-ils à consacrer à l’apprentissage? Existe-t-il des obstacles à la réalisation de leurs objectifs professionnels? Si c’est vrai, que sont-ils? Quelles compétences spécifiques possèdent-ils et quelles sont les lacunes de performance?
• Quel problème essayez-vous de résoudre?

  Des déficits de compétences? Problèmes de communication? Manque de sensibilisation à la diversité?

• Quelles sont les attentes?
  Les apprenants doivent-ils suivre le cours? S’attendent-ils à ce que ce cours résout un problème, les aide à acquérir une nouvelle compétence ou à gravir les échelons dans leur entreprise? Le cours aborderait-il le « qu’est-ce qu’il y a pour moi? » question? Que voulez-vous que les apprenants accomplissent?
• Comment les apprenants préfèrent-ils apprendre?
  La réponse à cette question vous aidera à déterminer le meilleur outil de diffusion. Découvrez si vos apprenants préfèrent l’apprentissage en face-à-face, le renforcement pratique des compétences ou un mélange des deux, ce qui vous orienterait vers une approche d’apprentissage mixte.

DESIGN

Maintenant que vous connaissez votre public, la prochaine étape du modèle ADDIE est de penser à créer un cours qui comble les lacunes. C’est ici que vous:

• Déterminer les objectifs d’apprentissage
• Créer des contours de contenu
• Développer des scripts
• Sélectionnez l’interface utilisateur et l’environnement (basé sur le Web? LMS? Cours en face-à-face? Gamification? Contes pédagogiques? mLearning? Vidéos? Une approche d’apprentissage mixte?)
• Cartographier les délais pour chaque activité

Choisissez la progression du cours (linéaire ou basée sur l’acquisition de compétences? Les apprenants peuvent-ils choisir de ne pas participer à certaines parties du cours par le biais d’une évaluation? Les apprenants peuvent-ils aller à leur rythme?)

• Choisissez la méthode d’évaluation

Une fois tous ces éléments déterminés, vous ‘ êtes prêt à créer des story-boards pour avoir une vue d’ensemble.

DÉVELOPPER

À vos marques, prêts, action! Il est maintenant temps de donner vie à ces storyboards. Revenez aux étapes précédentes pour vous assurer que vous vous concentrez sur votre public et la meilleure façon de l’atteindre. C’est là que vous créez un prototype pour le client afin de vous assurer que vous êtes sur la bonne voie. Si vous obtenez le feu vert, commencez à créer le contenu du cours (vidéos, audio, animations, évaluations, graphiques, tâches pratiques, guides pédagogiques, présentations multimédias), quelle que soit la méthode de présentation retenue par l’équipe lors de la phase de CONCEPTION. C’est également là que vous choisissez l’aspect et la convivialité du cours, qui comprend les polices, les couleurs et d’autres éléments de conception qui reflètent la culture de l’environnement d’apprentissage.

Au lieu de créer le cours entier, puis de le vider en une seule fois sur vos réviseurs, c’est une bonne idée de diviser le cours en modules pour gagner du temps de développement. De cette façon, pendant que le client et / ou l’assurance qualité examine un module, l’équipe de développement peut continuer à travailler sur le suivant. Faites attention à vos collègues de l’assurance qualité, qui ont à l’esprit l’utilisateur final et qui sont également très bons pour détecter les fautes de frappe simples et les erreurs structurelles plus complexes. Construire, tester, puis reconstruire: rappelez-vous – la clé d’ADDIE est l’itération!

C’est aussi le moment de revenir à la phase de CONCEPTION pour s’assurer que le moment est bien choisi. Si le cours prend trop de temps à terminer, il est peut-être temps pour le billot.

MISE EN ŒUVRE

Lancez-les! Il s’agit de l’étape où vous vous rendez compte que l’équipe de conception a accordé une attention particulière aux trois étapes précédentes: il est temps de présenter et d’enseigner le matériel de cours à vos apprenants. Ici, vous ne faites pas seulement attention aux réactions des apprenants (et des instructeurs, si cela s’applique) au cours lui-même, vous regardez également si la méthode de prestation fonctionne. Y a-t-il eu des problèmes lors de l’accès au LMS? Les apprenants avaient-ils une couverture Wi-Fi adéquate? Les instructeurs étaient-ils préparés? Les apprenants ont-ils besoin de conseils constants? Les évaluations vous ont-elles dit ce que vous aviez besoin de savoir? Les apprenants ont-ils atteint les résultats d’apprentissage que vous vous êtes fixés?

Le développement n’est pas encore terminé; vous prêtez attention aux commentaires des apprenants afin de pouvoir améliorer encore davantage le cours.

ÉVALUER

Vous avez prêté attention à tout ce que vous avez appris lors de la phase de mise en œuvre et dispensé le cours. Alors, comment vas-tu? Les apprenants ont-ils appris ce que vous vouliez qu’ils apprennent? Ont-ils pu appliquer de nouvelles compétences? Étaient-ils motivés à apprendre? Vous pouvez le découvrir en vérifiant les objectifs d’évaluation via le LMS, en sondant les apprenants et les instructeurs, en menant des entretiens, quelle que soit la méthode que vous choisissez pour obtenir des commentaires.

Sur la base de ces commentaires, vous pouvez évaluer si vous avez atteint ou non les objectifs que vous avez identifiés lors de la phase d’ANALYSE, et, en fonction de la réponse, aller de l’avant, apporter quelques modifications ou commencer le processus ADDIE un nouveau.