Si le Wi-Fi fonctionne mais votre connexion Ethernet filaire ne fonctionne pas, la première chose à faire est de désactiver le Wi-Fi. Croyez-le ou non, cela pourrait vous indiquer que Ethernet fonctionne. Si Windows a accès aux deux, il donnera la priorité absolue à Ethernet, mais affichez l’icône Wi-Fi dans la zone de notification. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône, accédez à Ouvrir les paramètres réseau et Internet, puis à l’onglet Wi-Fi, et désactivez.

Même si cela ne résout pas votre problème, cela facilitera l’exécution des tests ci-dessous. Vous verrez immédiatement si Ethernet fonctionne, ce que vous devez savoir exactement.

Si le Wi-Fi est désactivé et que vous n’obtenez toujours pas de connexion réseau, assurez-vous que Ethernet est activé dans la même section Paramètres réseau et Internet.

Trouvez le bon réseau. Il aimera ely dire Connexion au réseau local. Si vous voyez Non connecté sous le nom, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Activer. La connexion peut mettre quelques secondes à fonctionner, mais pas plus.

Si cela ne résout pas le problème, branchez le câble sur un autre port du routeur. Si cela résout le problème, vous avez un routeur défectueux. Tant que vous n’avez pas besoin de tous vos ports, vous pouvez vous en sortir. Sinon, consultez le manuel ou le fabricant pour trouver un correctif. Dans le pire des cas, vous pouvez le remplacer.

Si cela ne fonctionne pas, remplacez les câbles Ethernet, même si vous devez emprunter ou acheter un nouveau câble pour ce faire. Si cela résout le problème, vous avez proposé une solution très simple.

Si aucun de ces tests ne résout le problème, le problème vient de votre PC. Mais est-ce le matériel ou le système d’exploitation?

Pour le savoir, installez un disque ou une clé USB Live Linux et démarrez à partir de cela. Si Ethernet ne fonctionne pas ici, le problème vient du matériel. À moins que vous ne soyez vraiment doué pour réparer les ordinateurs, je vous suggère de confier le PC à un professionnel.

Mais si Ethernet fonctionne sous Linux, le problème vient de Windows. Essayez de réinstaller vos pilotes Ethernet:

1. Retour sous Windows , accédez au champ Rechercher du menu Démarrer, saisissez device manager et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

2. Développez la section Adaptateurs réseau.
3. Droite- cliquez sur l’adaptateur Ethernet (indice, c’est celui sans Wi-Fi ou sans fil dans son nom) et sélectionnez Désinstaller.
4. Confirmez en cliquant sur OK.
5. Redémarrez pour réinstaller le pilote.

Cela devrait résoudre le problème.