Si votre Fitbit ne se synchronise pas, vous êtes au bon endroit. Que vous ayez une Versa, Charge, Inspire ou un autre tracker ou smartwatch Fitbit, nous sommes des experts en résolution des problèmes de synchronisation.

Dans ce guide, nous expliquerons exactement comment synchroniser un Fitbit avec votre iPhone , Smartphone ou ordinateur Android – et que faire en cas de problèmes de synchronisation.

La plupart des utilisateurs sont susceptibles de rencontrer des problèmes de synchronisation au fil du temps et de savoir comment transférer les données stockées sur votre appareil vers le L’application Fitbit est une compétence essentielle.

Lisez ci-dessous pour découvrir tout ce que vous devez savoir.

Comment synchroniser votre Fitbit

La synchronisation de votre Fitbit devrait en fait être très simple, c’est pourquoi cela peut être assez déroutant lorsque vos données ne semblent pas être transférées vers l’application Fitbit sur votre smartphone.

Une fois que votre Fitbit est configuré et connecté à votre téléphone, il doit disposer d’une connexion Bluetooth cohérente et donc être prêt à se connecter chaque fois que vous ouvrez l’application Fitbit.

Manuel synchronisez votre Fitbit

Pour forcer la synchronisation de votre Fitbit, faites glisser votre doigt vers le bas depuis l’écran d’accueil de l’application Fitbit et relâchez-le pour commencer le processus.

Vous devriez alors voir le ver de ligne turquoise son chemin de gauche à droite juste au-dessus du panneau de suivi principal.

Activez All-Day Sync sur l’application Fitbit

Il s’agissait d’une fonctionnalité qui apparaissait auparavant dans l’application Fitbit , l’option de synchronisation All-Day a maintenant été supprimée. Ainsi, tant que votre téléphone est à proximité de votre appareil Fitbit et qu’il « est associé au Bluetooth, il doit se synchroniser régulièrement tout au long de la journée pour s’assurer que vos données sont correctes et à jour.

Comment synchroniser Fitbit avec un ordinateur

Vous n’avez pas besoin d’un smartphone pour synchroniser les données Fitbit et pouvez utiliser votre ordinateur en suivant ces étapes.

Nous allons supposer que votre Fitbit a été enregistré et configuré correctement, mais il ya un problème: pour utiliser Fitbit Connect, vous avez besoin du Dongle de synchronisation sans fil Fitbit.

1. Téléchargez Fitbit connect.
2. Assurez-vous que vous « êtes connecté avec les informations d’identification de votre compte.
3. Connectez votre Dongle de synchronisation sans fil Fitbit.
4. Il doit se synchroniser automatiquement, ou vous pouvez appuyer sur Sync pour le faire manuellement.
5. Connexion dans le tableau de bord Fitbit à https://www.fitbit.com/login.

Fitbit ne se synchronise pas? Résoudre les problèmes avec ces étapes

Cela devrait être aussi simple que de suivre ce qui précède, mais l’expérience nous dit que c’est assez probable vous rencontrerez un problème avec la synchronisation Fitbit.

Les problèmes de synchronisation sont généralement dus au fait que vous « ne remplissez pas une condition. Voici » une liste de contrôle des éléments très basiques à vérifier si votre Fitbit n’est pas « t syncing.

Liste de contrôle de dépannage de la synchronisation Fitbit

1. Vérifiez que l’application Fitbit est compatible avec votre appareil ici et qu’elle exécute la dernière version (si sur iPhone ou Android , vérifiez-le via l’App Store ou le Google Play Store).
2. Votre appareil connecté exécute le dernier logiciel.
3. Votre appareil connecté dispose d’une connexion de données cellulaires ou Wi-Fi.
4. Bluetooth est activé sur votre appareil connecté et que vous n’êtes pas connecté à plusieurs choses (certains problèmes sont liés à des connexions Bluetooth conflictuelles).
5. La batterie de votre appareil Fitbit n’est pas faible.
6. Le logiciel de votre appareil Fitbit est à jour.

Cette liste devrait être votre point de départ si vous rencontrez des problèmes constants de synchronisation, mais si tous ces éléments sont cochés, il est temps de commencer dépannage avec les conseils ci-dessous.

1. Effectuez une réinitialisation de l’application Fitbit.
2. Activez / désactivez Bluetooth.
3. Éteignez / rallumez votre Fitbit.
4. Désinstallez et réinstallez l’application Fitbit.
5. Essayez de vous connecter à votre compte Fitbit sur un autre appareil.
6. Supprimez les autres appareils Fitbit de la liste des applications et Bluetooth.

Apprenez à réinitialiser votre Fitbit avec notre guide – cela entraînera la perte de toutes les données non synchronisées, mais cela pourrait être le ticket pour un monde sans problèmes de synchronisation .