Votre compte Facebook a-t-il été soudainement désactivé? Ne vous inquiétez pas, cela peut arriver à n’importe qui (même à des célébrités comme Roger Ebert), et cela peut généralement être corrigé avec un petit effort et une approche prudente.
Premièrement, vous devez vous familiariser avec Facebook « s Déclaration des droits & Responsabilités. Nous savons que c’est un long document, mais il contient des directives importantes sur ce que vous devriez et ne devriez pas faire sur le plus grand réseau social du monde.
Pourquoi mon compte a-t-il été désactivé?
Souvent, la raison pour laquelle votre compte a été désactivé est une photo inappropriée que vous avez publiée – la nudité de toute sorte est un grand non-non sur Facebook. Les commentaires haineux sont également désapprouvés, tout comme l’usurpation d’identité d’autrui, l’utilisation de faux noms et des contacts non sollicités avec d’autres utilisateurs à des fins de « harcèlement, publicité, promotion, rencontres ou autre conduite inappropriée ».
Votre compte peut ont également été bloqués. Cela signifie qu’il n’a pas été complètement désactivé, mais que vous ne pouvez pas utiliser certaines fonctionnalités, telles que l’envoi de demandes d’amis ou de messages. Le blocage est temporaire, mais Facebook ne le lèvera pas pour quelque raison que ce soit. Attendez-le et essayez d’informer vous-même sur ce que vous avez pu faire pour provoquer le blocage et essayez de ne pas répéter l’infraction.
Sachez également que votre compte a simplement été piraté ou compromis par un tiers, ce qui a provoqué la désactivation ou la désactivation de Facebook. bloquez votre compte s’ils ont publié du contenu inapproprié.
Résoudre le problème
Si votre compte a été désactivé par erreur, il est temps d’agir. La première chose à faire est de remplir ce formulaire, qui est disponible même si vous « n’êtes pas connecté à Facebook.
Vous pouvez également essayer d’envoyer un e-mail à pour demander pourquoi votre compte a été désactivé, ainsi que pour expliquer que vous êtes prêt à supprimer tout contenu offensant afin de réactiver votre compte.
La section d’aide de Facebook est également disponible même si vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook. Cette section examine divers avertissements et raisons pour lesquelles votre compte peut avoir été désactivé.
Sécurisation de votre compte
Vous souhaiterez peut-être sécuriser votre compte même s’il n’a pas été désactivé à l’aide de cet assistant.
AVERTISSEMENT: le démarrage de l’assistant sera Verrouillez IMMÉDIATEMENT votre compte Facebook et vous serez obligé de changer votre mot de passe et de passer par plusieurs mesures de sécurité supplémentaires, telles que la confirmation que vous avez changé vos mots de passe de messagerie.
Nous conseillons également régulièrement sauvegarder votre profil Facebook (nous expliquons comment dans ce guide). De cette façon, même en cas de sinistre, vous avez au moins une sauvegarde de toutes vos données sur votre ordinateur personnel.
Pour une description détaillée des mesures que vous pouvez prendre pour rendre votre compte Facebook plus sûr et vos informations plus privées, consultez notre guide ici.