Revisión de Vivint Smart Home

Los sistemas de seguridad para el hogar inteligentes que puede hacer usted mismo son excelentes para los propietarios frugales que desean ahorrar dinero al monitorear sus hogares ellos mismos, pero estos sistemas le permiten tomar medidas cuando se activa una alarma. No se registran para ver si todo está bien cuando se activa la alarma de humo o cuando se activa la alarma de la puerta de entrada, y no llaman a las autoridades locales. Para ese tipo de respuesta, necesita un servicio basado en suscripción como el que viene con el sistema de seguridad Vivint Smart Home. Con Vivint, obtiene monitoreo del hogar las 24 horas del día con una respuesta increíblemente rápida cuando se activa una alarma, así como una variedad de servicios de automatización del hogar opcionales, todos los cuales se pueden controlar desde un teléfono inteligente, una PC y un 7- panel de control con pantalla táctil de pulgadas.

Los sistemas y componentes Vivint Smart Home no son baratos, pero una vez que usted decide un plan, no tiene que mover un dedo; Los técnicos de Vivint vienen a su casa, instalan todo y le dan un recorrido completo de cómo funciona todo. Todo eso se suma a la «Elección de los editores para sistemas de seguridad para el hogar».

Planes

Cuando solicita un sistema Vivint, compra cualquier hardware que necesite, como sensores de puertas / ventanas, sensores, cámaras y termostatos. Un kit básico de Vivint de $ 599 viene con un Smart Hub, un par de sensores de puerta / ventana, un sensor de movimiento y un sensor de agua. También obtienes un crédito de $ 100 para componentes adicionales.

El plan de servicio de Vivint es de $ 39.99 por mes y le brinda monitoreo profesional 24/7 y uso completo de la aplicación móvil, incluidas notificaciones de alerta. También le permite controlar dispositivos de automatización del hogar como cerraduras de puertas, timbres de timbre y termostatos, y Brinda soporte para los comandos de voz de Amazon Alexa y Google Home. Otros beneficios del plan de servicio incluyen 14 días de almacenamiento de video grabado para clips de hasta 90 segundos de duración, 30 días de almacenamiento continuo con la compra de una unidad Vivint Smart ($ 249 ), Soporte técnico en línea y telefónico 24/7, técnica en el hogar ian y una garantía ampliada del equipo.

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Un plan de servicio de Vivint no es obligatorio, pero sin él tendrá que monitorear el sistema usted mismo y renunciar al uso de la aplicación móvil, así como el acceso remoto al sistema. y soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Componentes

Los precios de los componentes adicionales son un poco más altos que los de la competencia. Los sensores de puertas / ventanas cuestan $ 50 cada uno, mientras que Protect America cobra $ 39 por sensor y Brinks Home Security cobra $ 29 por sensor. Un detector de rotura de cristales de Vivint le costará $ 100, mientras que Protect America cobra $ 99 y Brinks Home Security cobra $ 79. El precio de Vivint de 169,99 dólares por su termostato Element está en línea con lo que cobra Brinks por un termostato IQ (170 dólares).

La cámara Vivint Ping ($ 199,99) es única en el sentido de que puede iniciar una comunicación bidireccional mediante un botón de llamada que envía una notificación a los usuarios que están conectados al sistema. Esa característica funcionó bien en las pruebas, y la cámara también ofrece un excelente video de día y de noche, admite grabación activada por eventos e interactúa con otros dispositivos domésticos inteligentes.

La cámara Vivint Outdoor Camera Pro ($ 299 más instalación) es una cámara de seguridad para exteriores que no solo le permite ver lo que sucede afuera, sino que utiliza la tecnología Smart Sentry de Vivint para que los intrusos sepan que están bajo vigilancia.La cámara también proporciona un audio bidireccional limpio y funciona bien con otros componentes Vivint instalados.

Uno de nuestros timbres inteligentes favoritos, Vivint Doorbell Camera Pro ($ 249 más instalación) también usa la tecnología Smart Sentry para disuadir el paquete ladrones y ofrece una calidad de video HDR sorprendente con un ángulo de visión ultra amplio.

El Smart Hub es el centro neurálgico de Vivint Smart Home. Tiene una pantalla táctil a todo color de 7 pulgadas que facilita bloquear y desbloquear puertas, ver videos en vivo y grabados, ajustar las temperaturas de calefacción y refrigeración, y activar los servicios de emergencia, incluidas las alarmas de pánico y robo que van directamente al departamento de policía local. El panel también le permite asignar y editar códigos de usuario, ajustar el volumen de las alarmas, Modifique la configuración de la cámara, active o desactive el sistema y ejecute los diagnósticos. Sin embargo, no puede cambiar el sonido de las alarmas, lo que puede ser problemático. Más sobre eso más tarde. El concentrador utiliza varios tipos de tecnologías inalámbricas, incluidas Wi-Fi, RF y Z-Wave para controlar cámaras, sensores, cerraduras de puertas y más.

Aplicación y rendimiento

Puede controle el sistema Vivint de forma remota utilizando las aplicaciones gratuitas de Android e iOS, y desde una PC utilizando la consola web. Con la aplicación móvil, la pantalla de inicio muestra cuántas puertas y ventanas están abiertas actualmente y qué puertas están desbloqueadas. También contiene un botón grande para armar y desarmar el sistema y botones para bloquear y desbloquear sus puertas. Usando la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla, puede acceder al termostato para ver la temperatura actual, encender y apagar el sistema de enfriamiento de calefacción, establecer modos de vacaciones y crear un horario de calefacción / enfriamiento para los días de semana y fines de semana.

Al tocar el ícono de la cámara, accederá a una pantalla donde puede ver videos en vivo de cada cámara y ver clips de eventos grabados, como detección de movimiento o cuando alguien toca el timbre, y el ícono de Dispositivos lo lleva a una página donde puede encender y apagar los enchufes de pared y los interruptores de luz.

Si tiene un protector de automóvil Vivint instalado en uno o más vehículos, verá un ícono de Automóviles que lo lleva a una pantalla donde puede ver información sobre cada automóvil, como los niveles de batería y combustible, problemas mecánicos y mapas de viaje. El ícono de Actividad lo lleva a una pantalla donde puede ver información como qué ventanas están abiertas y qué puertas están desbloqueadas, y hay un historial de eventos en ejecución, como aperturas y cierres de puertas, detección de movimiento y horas de inicio y finalización de viajes en automóvil. Los videoclips activados por movimiento también se pueden ver aquí.

El ícono de Configuración (engranaje) es el lugar al que debe ir para configurar sensores, habilitar notificaciones y crear reglas. Por ejemplo, puede hacer que las luces se enciendan y apaguen en momentos específicos o cuando ocurre un evento, hacer que sus puertas se bloqueen o desbloqueen automáticamente en un momento determinado o como resultado de un evento, y que las cámaras graben video cuando se active una alarma . Puede usar cualquiera de las numerosas reglas preestablecidas o puede crear las suyas propias.

No obtiene tanto control con la aplicación web como con la aplicación móvil: no puede bloquear y desbloquear puertas o configurar el termostato, ni puede usar la función de pulsar para hablar del timbre de video. Sin embargo, puede ver videos en vivo y grabados, armar y desarmar el sistema, crear reglas personalizadas y ver actividades y notificaciones.

El sistema se desempeñó admirablemente para las tareas de automatización del hogar. Nunca fallaba al bloquear o desbloquear manualmente las puertas, y el termostato seguía mis horarios de calefacción durante la semana y los fines de semana sin problemas. Creé reglas personalizadas para que el sistema bloqueara todas mis puertas a las 11:00 p. m. todos los días y apagaba las luces de la sala a las 11:30 p. m. y seguía esas reglas sin falta.

La casa de Vivint el rendimiento de la seguridad es igualmente impresionante. Los sensores de puertas y ventanas funcionaron perfectamente en las pruebas, al igual que los detectores de movimiento. El sistema siguió mis reglas para que las luces se enciendan cuando una cámara detecta movimiento, y cuando se abre una puerta después de cierta hora del día recibí una notificación. El video en vivo de la cámara del timbre es nítido, con colores intensos y una visión nocturna nítida en blanco y negro de alrededor de 15 pies. La calidad de video grabado también es de primera categoría. Las cámaras interiores y exteriores también ofrecen excelentes videos de día y de noche.

Sin darme cuenta, puse a prueba la destreza de respuesta de emergencia de Vivint, que pasó con gran éxito. Mientras calentaba una rebanada de pizza, un trozo de queso aterrizó en el elemento calefactor de mi horno tostador, llenando la cocina con humo y activando la alarma de humo. Estaba en el patio trasero y podía escuchar lo que sonaba como el piar de los pájaros; era fuerte, pero me tomó un minuto o dos descubrir que era la alarma (no tenía idea de qué se suponía que sonaba como). Corrí adentro, apagué el horno y encendí el ventilador de la casa.Pero antes de que pudiera ingresar mi código en el panel de control, un representante de Vivint me llamó y me informó que el departamento de bomberos había sido notificado porque no respondí a su primera llamada y no ingresé mi código a tiempo. Efectivamente, un camión de bomberos y el jefe de bomberos se detuvieron unos minutos después. El tiempo de respuesta desde la alarma inicial hasta la llegada del departamento de bomberos fue de menos de 10 minutos.

Esto me lleva a mi única queja real de desempeño. La alarma de humo, aunque fuerte, no suena como una alarma de humo. Preferiría el molesto pitido o la sirena estridente que normalmente asocio con una alarma urgente. A partir de ahora no hay forma de cambiar el sonido de la alarma, pero Vivint puede agregar sirenas personalizadas en una actualización futura.

Conclusiones

Con Vivint Smart Home, obtiene un completo sistema de seguridad para el hogar que se monitorea constantemente y una solución integral de automatización del hogar que puede controlar desde casi cualquier lugar, incluidas las cámaras con Smart Sentry y un dispositivo para monitorear su automóvil. De acuerdo, puede ahorrar mucho dinero en tarifas de suscripción mensual con un sistema de seguridad para el hogar completamente casero como el Wyze Sense Starter Kit, pero eso significa que usted es responsable de la instalación, el mantenimiento y monitoreo, y debe comunicarse con su policía local o departamento de bomberos cuando ocurre un evento. Como ocurre con la mayoría de los servicios de seguridad para el hogar completamente monitoreados, el sistema Vivint Smart Home no es barato. Pero si desea la tranquilidad de saber que su hogar es seguro y protegido las 24 horas, los 7 días de la semana, es dinero bien gastado.

Vivint Smart Home

4.5

Elección de los editores

Véalo
$ 39.99 en Vivint Home Security
MSRP $ 39.99

Pros

  • Respuesta rápida a eventos
  • Excelente timbre de video
  • Ofrece control remoto de cerraduras de puertas, cámaras, termostatos y sensores
  • Pantalla táctil sensible
  • No se requiere contrato prolongado

Ver más

Contras

  • Requiere una suscripción mensual para acceso remoto
  • No se pueden personalizar los sonidos de alarma
  • Algunos componentes pueden ser costosos

Conclusión

El sistema Vivint Smart Home ofrece monitoreo de seguridad 24/7 y control remoto de las cerraduras de las puertas, cámaras, sistema de calefacción y cuenta con uno de los mejores soluciones de timbre de video que hemos probado.

Especificaciones de Vivint Smart Home

Costos iniciales Desde $ 99
Tarifas mensuales A partir de $ 39.99
Se requiere instalación profesional
Se requiere contrato de monitoreo No
Sensores ambientales
Respaldo celular
Respaldo por corte de energía
Z-Wave / ZigBee
Soporte IFTTT No
Compatibilidad con el asistente de voz Amazon Alexa, Asistente de Google

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