Información de la cuenta

Para ver y editar la información de su cuenta, seleccione (Configuración) > >.

  • La información de la cuenta disponible varía según el país o región y el tipo de cuenta . Para obtener más detalles, visite el sitio web de atención al cliente de su país o región.
  • Puede ver o editar cierta información de la cuenta desde su PC o teléfono inteligente usando (PlayStation App) o visitando este sitio web.
    http://account.sonyentertainmentnetwork.com/

Actualice su cuenta

Actualice una cuenta de niño a una cuenta de adulto. Cuando actualiza, puede experimentar aún más de PlayStation®, sin restricciones de control parental.
Esta opción está disponible para cuentas de niño cuando el niño alcanza cierta edad.

ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico)

Vea o cambie su dirección de correo electrónico. Cuando cambie su correo electrónico dirección, se enviará un correo electrónico a la nueva dirección de correo electrónico.

Seguridad

Cree una contraseña y configure otros ajustes relacionados con la seguridad de la cuenta.

Contraseña

Cambie su contraseña. Deberá ingresar su nueva contraseña dos veces para la verificación.

Su contraseña debe:

  • No contener su identificación de inicio de sesión o identificación en línea
  • Contener solo caracteres válidos
  • Contener al menos ocho caracteres
  • No contener letras o números usados tres o más veces seguidas (por ejemplo, 333 o BBB)
  • Incluya al menos dos de estos tipos de caracteres: letra, número, símbolo
  • No contener tres o más letras o números ordenados secuencialmente (por ejemplo, 345 o ABC)

Pregunta de seguridad y respuesta

Especifique una pregunta y respuesta de seguridad personalizadas.

Teléfonos móviles

Registre y administre su teléfono móvil.

2 pasos Verificación

Configure y active la función de verificación de 2 pasos.
Ingrese el código de verificación que se envía a su número de teléfono móvil para iniciar sesión en PlayStation ™ Network si ha configurado la función de verificación de 2 pasos. función de verificación.
También puede utilizar aplicaciones de autenticación compatibles. Después de ingresar su ID de inicio de sesión y contraseña en su sistema PS4, puede completar el proceso de inicio de sesión permitiendo el acceso a la aplicación.
Puede descargar aplicaciones de autenticación compatibles desde Google Play ™ o App Store. No garantizamos la funcionalidad de todas las aplicaciones de autenticación.

Monedero

Puede usar los fondos de su billetera para comprar contenido y servicios en lugares como PlayStation ™ Store.

  • Esta función está disponible solo para cuentas de adultos.
  • Las cuentas de niños no tienen billetera. Los niños pueden comprar contenido y servicios utilizando la billetera de su administrador familiar.
  • Los métodos de financiamiento, la moneda y los límites de financiamiento, por ejemplo, varían según el país o la región de residencia. Visite el sitio web de atención al cliente de su país o región para obtener más detalles.

Métodos de pago

Vea y cambie su método de pago y la información de su tarjeta de crédito.

Agregar fondos

Agregue fondos a su billetera usando opciones como una tarjeta de crédito o una tarjeta PlayStation ™ Network.

Historial de transacciones

Revise su historial de compras.

Configuración de compras

Elija si desea que se solicite una contraseña para las compras y si desea que los fondos se agreguen a su billetera automáticamente.
Cuando lo establezca, los fondos para su billetera se extraerán automáticamente de su tarjeta de crédito.

  • Las suscripciones son servicios por los que paga regularmente y utiliza durante un período predeterminado. Dependiendo del servicio, cuando un período de suscripción vence, se compra automáticamente otro período de suscripción.
  • Si la información de su tarjeta de crédito se guarda y usted compra ciertas suscripciones, se establece automáticamente en.
  • Cuando no hay fondos suficientes en su billetera para comprar una suscripción, el saldo restante o el monto mínimo del cargo (el que sea mayor) se cargará a la tarjeta de crédito y se agregará a su billetera.

Perfil

Vea o cambie información personal como su nombre real, identificación en línea, foto de perfil e imagen de portada.

Dirección

Ver o cambia tu dirección.

Idioma

Selecciona el idioma que se muestra en PlayStation ™ Store.
Esta opción solo está disponible para países o regiones específicos.

Suscripciones de PlayStation

Administre PlayStation®Plus y otras suscripciones.

Lista de servicios

Vea su lista de servicios.

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