Un número gratuito es aquel que se puede marcar sin que se le cobre a la persona que llama. En los Estados Unidos, todos los números gratuitos tienen un código distintivo de tres dígitos. Estos son 800, 888, 877, 866, 855, 844 y 833. Uno de los usos más populares de los números gratuitos son las llamadas de servicio al cliente. Los números gratuitos permiten a sus clientes llamar a su empresa sin tener que pagar cargos locales o de larga distancia.
Cómo se asignan los números 877
Puede obtener números gratuitos de varios empresas, como Global Call Forwarding. Además de proporcionar un servicio gratuito, muchas de estas empresas también ofrecerán otras características y servicios. Algunas de estas funciones incluyen enrutamiento basado en el tiempo, grabación de llamadas alojadas, listas negras y listas blancas, correo de voz a correo electrónico, reenvío de SMS y reenvío de conmutación por error.
La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) supervisa la regulación oficial de llamadas gratuitas números. La organización establece mandatos sobre cómo se pueden obtener y utilizar los números gratuitos. Uno de los requisitos es que todos los números gratuitos deben ser portátiles, lo que significa que puede llevar su número cuando cambie de proveedor de servicios.
Beneficios de los números gratuitos
El uso de números gratuitos para su empresa tiene varios beneficios, entre ellos:
- Ahorrar dinero a sus clientes: estarán más dispuestos a realizar la llamada si no tienen que pagarla.
- Impulsar su marca: le permite construir su marca de manera efectiva en diferentes medios.
- Hacer que la información de contacto de su empresa sea más fácil de recordar: se quedará en la mente de sus clientes cada vez que vean o escuchen
- Dar a su empresa una apariencia más profesional: su empresa se verá más grande incluso si está operando desde una oficina en casa.
Es un número 877 gratuito ?
No todos los números gratuitos son iguales. Si marca un prefijo diferente, su llamada se dirigirá a un destinatario diferente. Por ejemplo, marcar 1-800-767-0987 no lo conectará con el mismo destinatario que marcar 1-888-767-0987. El primer número gratuito disponible fue un número 800, que ha existido durante unos 50 años. A medida que estos números se saturaron, se tuvieron que crear otros números gratuitos para satisfacer la demanda. Una explicación de cómo difieren los números es compararlos con dominios web:
- Tener un número 800 sería similar a tener un dominio .com
- Tener un número 888 sería Ser similar a tener un dominio .net
- Tener un número 887 sería similar a tener un dominio .info
- Tener un número 866 sería similar a tener un dominio .biz
¿Por qué los números 877 gratuitos son importantes herramientas de marketing?
Los números gratuitos, cuando se utilizan correctamente, pueden proporcionar una valiosa herramienta de marketing para su empresa, especialmente si desea impulsar su marca. Aunque los números son gratuitos para sus clientes, su empresa pagará las llamadas entrantes y salientes. Puede utilizar números gratuitos para ayudar a generar clientes potenciales. Los clientes que llaman a sus números gratuitos generalmente ya han utilizado sus servicios o han comprado sus productos al menos una vez. Es posible que también deseen realizar un pedido o que tengan algunas preguntas sobre sus productos o servicios. Los números gratuitos ofrecen una excelente manera de rastrear sus clientes potenciales hasta la fuente y ver si sus estrategias de marketing están funcionando de manera efectiva.
Aprovechar al máximo un número gratuito
Para aprovechar al máximo de un número gratuito, es importante elegir uno que sea fácil de recordar para reforzar su marca. Hay dos tipos de números gratuitos; estos se conocen como números de vanidad y números primos. Un número personalizado es uno que deletrea el nombre de su empresa o algo relacionado con ella. Por ejemplo, si es fotógrafo de bodas, puede elegir el número de tocador 877-WED-PHOTO. Un número gratuito principal es aquel que es fácil de recordar debido a la combinación de dígitos. Por ejemplo, 877-777-8787.
Si está buscando un número personalizado, todavía hay muchos más disponibles con los prefijos más nuevos. Pero tenga en cuenta que algunos dispositivos móviles no tienen teclados alfanuméricos, por lo que los clientes que llaman desde su teléfono celular pueden tener más facilidad para recordar un número principal. Si desea seguir adelante con un número personalizado, incluya siempre el equivalente numérico junto a él en todas sus campañas publicitarias.
¿Qué prefijo gratuito debo elegir?
Aunque muchos Las empresas han estado usando números 800 durante décadas, los otros prefijos de llamadas gratuitas se están volviendo igualmente populares. Sin embargo, el que elija puede tener algún impacto en el retorno de la inversión.
Por ejemplo, si anuncia su empresa en la televisión o la radio, es posible que prefiera usar números 800 u 888 simplemente porque son más fácil de recordar para sus posibles clientes. Sin embargo, sea cual sea el prefijo que utilice, un número gratuito siempre es una buena opción.
Si decide utilizar un número 877, asegúrese de dejar en claro a sus clientes que se trata de un número gratuito, ya que es posible que algunos de ellos no lo sepan. Uno de los problemas que los estrategas comerciales a menudo señalan al usar uno de los prefijos gratuitos menos familiares es que los clientes pueden recordar mal su número y reemplazar el prefijo 877 por 800, lo que obviamente los llevará a una compañía diferente, tal vez incluso a una competidores. Pero, una ventaja de usar un número gratuito 877 es que debido a que aún no son tan populares como los números 800, habrá más disponibles. Vale la pena comprobar la versión 800 de su número personalizado para asegurarse de que no esté siendo utilizado por uno de sus competidores.
El uso de números gratuitos es beneficioso para su negocio porque anima a las personas a llamarlo le ayudan a rastrear sus campañas de marketing hasta el cliente potencial. Si usa un prefijo 877, sería aconsejable recordar dejar absolutamente en claro que es un número gratuito para los clientes que no lo sepan. No olvide; puede utilizar números gratuitos para su base de clientes de EE. UU. e internacionales.
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