Antes de que cualquier software sea aceptable para su uso, es necesario comprobarlo a fondo para asegurarse de que funciona correctamente y de que no hay errores. Si los resultados reales coinciden con los resultados esperados, solo se sabe que es bueno para su uso. Las pruebas de software implican la verificación de la interacción de los componentes de software para ver si funcionan según los requisitos.
Además de eso, las pruebas de software también ayudan a identificar errores o requisitos faltantes en el sistema. Cualquier error puede reducir significativamente la efectividad del software. Cuando se habla de los diferentes métodos de prueba de software, existen múltiples técnicas que se pueden utilizar para este propósito. Los dos métodos principales de prueba de software son las pruebas de garantía de calidad y las pruebas de aceptación del usuario.
Contenido de la tabla
- Significado de las pruebas de aceptación del usuario
- Los objetivos y el rol de UAT en las pruebas de software
- Beneficios de las pruebas de aceptación del usuario
- Significado de las pruebas de garantía de calidad
- Los objetivos y el papel del control de calidad en las pruebas de software
- Beneficios de las pruebas de garantía de calidad
- Diferencia entre las pruebas de control de calidad y UAT
Significado de las pruebas de aceptación del usuario
Un programa de software podría desarrollarse idealmente de acuerdo con los requisitos que se le dieron a un usuario, pero la cuestión de si realiza o no la función para la que fue diseñado sigue siendo nítida. Esto es a lo que responden principalmente las pruebas de aceptación del usuario. Se hace para ver si el producto final le da al usuario final la mejor usabilidad o no.
Las fases de la prueba implican primero comprender las diferencias entre la comprensión del desarrollador de lo que se requería y luego comprender cómo eso es diferente de la usabilidad real del software. También implica verificar si hubo algún cambio en el alcance del proyecto que podría no haber sido comunicado al desarrollador. Las pruebas de aceptación del usuario implican que el cliente obtenga la solución exacta que estaba buscando.
Los objetivos y la función de UAT en las pruebas de software
Las pruebas de aceptación del usuario se realizan solo cuando el software se encuentra en la fase final de prueba y cuando se ha completado todo el trabajo de desarrollo . Ocurre después de que los analistas de control de calidad también hayan probado el software en busca de errores. Generalmente, sucede justo antes de que se lance el software. Algunos clientes también prefieren que esto suceda inmediatamente después de que se entregue a su propio departamento de producción. Si este es el caso, entonces se aseguran de que esto se haga de manera controlada.
La prueba de aceptación del usuario ocurre cuando los usuarios trabajan con el software para realizar operaciones específicas. Estas operaciones pueden ser reales o incluso hipotéticas que se realizan para comprobar la usabilidad del software y ver si funciona según los requisitos específicos. Estas son las preguntas que desean poder responder como usuarios finales del software.
- ¿Es utilizable por el usuario final?
- ¿El software está de acuerdo a los requisitos?
- ¿Tienen algún tipo de problema al usarlo?
- ¿Se comporta como se supone que debe hacerlo?
En user prueba de aceptación, son los usuarios los que prueban el software e informan de cualquier error o característica faltante. En la mayoría de las situaciones de prueba de aceptación de usuarios, los miembros del personal de la empresa que trabajan internamente en el equipo utilizan el software o la aplicación. Deben informar si encontraron errores, fallas técnicas o si faltaron funciones o si no funcionaban por completo.]
Beneficios de las pruebas de aceptación del usuario
De todos los procedimientos de prueba por los que pasa el software, la prueba de aceptación del usuario es el más importante. Esto se debe a que asegura la usabilidad del software, que es el factor definitorio de un programa o aplicación. Hay muchos beneficios de las pruebas de aceptación del usuario. Se enumeran a continuación.
Satisfacción del cliente
El software está desarrollado para el cliente, quien terminará siendo el usuario final, por lo que es muy importante que el cliente esté satisfecho. Las pruebas de aceptación del usuario aseguran que el software sirva para el propósito para el que estaba destinado inicialmente. Este es el mayor beneficio de las pruebas de aceptación del usuario, ya que permite a los evaluadores encontrar errores y fallas que los usuarios habituales del software podrán encontrar. Para proyectos más grandes (donde la aplicación será utilizada por miles o millones de personas), las pruebas de aceptación del usuario son más útiles.
Ahorro de costos
Es muy costoso realizar cambios en el software una vez que haya sido finalizado y lanzado al público.Junto con esto, si se descubren errores en un programa, el impacto de relaciones públicas que recibe un desarrollador a veces puede dificultar que la empresa encuentre trabajo nuevamente.
Las pruebas de aceptación del usuario aseguran que el software no alcance el usuario final antes de que se resuelvan todos los problemas, lo que significa que no tendrá que gastar dinero extra para corregir errores o fallas no deseadas.
Ahorra tiempo
Al probar el software rigurosamente para confirmar que cumple con todos los requisitos del cliente, puede asegurarse de que se ahorra una gran parte de su tiempo. Si se produce algún problema después de que el software llega al cliente, se pierde el tiempo del cliente, así como el tiempo del desarrollador. Dado que el proceso de corrección de errores implica encontrar el error, corregir el error y luego lanzar un parche, gran parte del tiempo y el dinero de la empresa se desperdicia en tales esfuerzos. Las pruebas de aceptación del usuario son muy importantes en este sentido, ya que pueden garantizar que se cumplan los requisitos del cliente y que el software funcione exactamente como el cliente lo especificó.
Significado de las pruebas de control de calidad
Las pruebas de control de calidad aseguran que el software funcione de acuerdo con los parámetros que son establecidos por los desarrolladores de software. En términos más simples, las pruebas de control de calidad aseguran que el software sea capaz de hacer lo que fue diseñado para hacer.
Los objetivos y la función del control de calidad en las pruebas de software
Se realizan pruebas de control de calidad según las necesidades del cliente. Por lo general, es una práctica probar el software muy temprano en el ciclo de vida del proyecto para asegurarse de que funciona bien desde el principio. Esto también les da a los probadores de control de calidad la oportunidad de ser parte del proceso de diseño del software, reduciendo así aún más el riesgo de que el software tenga errores o no funcione de acuerdo con el alcance del proyecto.
Este proceso continúa para cada etapa de la funcionalidad del software hasta que el software se lanza al público.
Un analista de aseguramiento de la calidad realiza pruebas rigurosas en el software haciendo uso de muchas técnicas de prueba durante el ciclo de vida del proyecto. El software se prueba para escenarios negativos y también para escenarios funcionales. Si hay algún defecto, estos se comunican a los desarrolladores, quienes luego trabajan para solucionar estos problemas. Esto se hace hasta que se resuelvan todos los posibles problemas con el software. A continuación se detallan algunas de las responsabilidades de un analista de control de calidad:
- Analizar las especificaciones de diseño proporcionadas por el cliente y luego combinarlas con el software
- Probar el software para robustez y facilidad de mantenimiento
- Identificar posibles fallas con las interfaces
- Identificar desviaciones de las reglas comerciales
- Identificar cualquier defecto funcional
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo de software para ver si hay algún problema con el software
- Ayuda en la construcción del software
- Ayuda en la construcción de las guías del asistente para el software
Las pruebas de garantía de calidad las realizan analistas de garantía de calidad que están especialmente calificados en esta área. Examinan el nuevo código o las características del software de manera controlada dividiendo el trabajo en diferentes etapas. Lo hacen en diferentes entornos de prueba para garantizar que el software pueda funcionar bien en todas las circunstancias. Si el software no supera las pruebas de control de calidad, no se puede considerar apto para su uso.
Beneficios de las pruebas de control de calidad
Existen muchos beneficios del control de calidad del software. Estos se enumeran a continuación:
Ahorra dinero
Un software defectuoso puede causar grandes pérdidas y también puede llevarlo a perder clientes. Se sabe que cuanto más tiempo permanece el error en el software, más caro resulta repararlo. Cuando tiene un evaluador de control de calidad en el equipo desde el principio, esto puede ayudarlo a detectar todos los problemas desde el comienzo de la fase, lo que puede ayudarlo a ahorrar mucho dinero. No solo eso, sino que también puede ahorrar mucho tiempo.
Previene emergencias graves
Si el software ha sido diseñado para uso corporativo, entonces un error en el sistema puede provocar pérdida de datos, apagones del sistema e incluso fallas de comunicación. Por eso es extremadamente esencial que un probador de garantía de calidad de software pruebe el software a lo largo de sus diversas etapas de desarrollo.
Al hacer que un probador de calidad de software pruebe el software, puede evitar seriamente cualquier catástrofe grave que de otra manera he tenido que afrontar. Debe asegurarse de no dejar margen de error para garantizar el buen funcionamiento del software.
Confianza del cliente
Si se implementan medidas de prueba del software de control de calidad, los clientes Puede estar seguro de que el software estará libre de errores o fallos.Esto les hace confiar mucho más en el software y en la empresa. Los clientes quieren que su software sea extremadamente exitoso, y si usted puede proporcionarles eso, entonces les gustará trabajar con usted y querrán construir relaciones de trabajo a largo plazo con usted.
Excelente experiencia de usuario
Cuando se prueba la calidad del software, las posibilidades de que el software tenga algún tipo de error o error se reducen considerablemente. Esto realmente puede ayudarlo a garantizar una excelente experiencia de usuario. El usuario final puede hacer o deshacer el producto. Por lo tanto, si desea asegurarse de que el producto sea un éxito, debe asegurarse de que el usuario final tenga una excelente experiencia cuando utilice su software. También es mucho más probable que un usuario satisfecho recomiende el producto a otros, lo que puede ayudar a aumentar la cantidad de clientes que usan su producto.
Más ganancias
Cuando su producto es bueno y sus clientes están satisfechos, definitivamente terminará ganando más dinero en ganancias. Un buen software sin problemas significa que no será necesario gastar tiempo y dinero extra para corregir errores y fallas.
Productividad y eficiencia
Usando prácticas y metodologías ágiles, es posible entregar fragmentos de un producto utilizando plazos claros. Cuando estas tareas se completan a tiempo y comienza el trabajo en la siguiente, se promueve una cultura de eficiencia organizacional, que luego se abre camino en otros proyectos también.
Diferencia entre QA y UAT Testing
Tanto las pruebas de control de calidad como la aceptación del usuario Las pruebas son componentes extremadamente importantes de un proyecto de software. Ambos tienen diferentes motivos y objetivos, y ambos funcionan de manera diferente, pero al final del día, ambos trabajan para garantizar que el software esté libre de errores.
La principal diferencia entre ambos Es el hecho de que la garantía de calidad garantiza que el software esté libre de errores, mientras que las pruebas de aceptación del usuario garantizan que el software les brinde a los usuarios la experiencia y la facilidad de uso que estaban buscando. Ambos trabajan de la mano para garantizar que el software sea de buena calidad. El principal beneficio que ofrecen ambos es que el cliente está satisfecho con el producto final.
Una empresa de software solo puede tener éxito si los clientes están satisfechos con la calidad del trabajo de la empresa. También ayuda a ahorrar tiempo y dinero. Si no está seguro de qué forma de prueba emplear y está buscando a alguien con experiencia en el área de prueba de software y las diferentes metodologías de prueba de software, visite Performance Lab. Ellos pueden ayudarlo con todas sus necesidades de prueba de software. Con su experiencia en el campo de las pruebas de software (tanto la aceptación del usuario como la garantía de calidad), puede estar seguro de que el software que entregue a sus clientes estará libre de errores y será exactamente lo que sus clientes quieren.