Siempre que vea el mensaje «Su conexión no es privada» ”En la pantalla, no hay necesidad de entrar en pánico. Este problema es bastante común entre los usuarios de Google Chrome. Sin embargo, solucionar este problema es muy sencillo.
En esta guía, cubriremos varios métodos sobre cómo solucionar este problema y por qué se produce este error de conexión en primer lugar.
¿Cómo solucionar el error «Su conexión no es privada»?
Aunque un certificado SSL suele el principal culpable del error, a veces también puede ser un problema del lado del cliente. Afortunadamente, es un problema fácil de resolver. Aquí hemos recopilado ocho formas sencillas de corregir el error «Su conexión no es privada».
Proteja su sitio web. Obtenga un certificado SSL gratuito con todos nuestros planes de alojamiento web.
Empiece
Vuelva a cargar la página
Vamos a empezar con uno simple: si ve el mensaje «Su conexión no privado ”en su pantalla, el primer método y el más fácil que puede probar es simplemente actualizar su página.
Esto puede parecer demasiado obvio; sin embargo, funciona la mayor parte del tiempo. Lo más probable es que se vuelva a emitir el certificado SSL o que su navegador no envíe la solicitud al servidor.
No use WiFi público
Usando una red pública como WiFi en un café o un aeropuerto es la razón más común por la que los usuarios obtienen este error.
Las redes públicas generalmente se ejecutan en HTTP y, por lo tanto, si realiza transacciones a través de una red pública, la información que ingrese no estará encriptada. Se mostrará como texto y cualquier persona que utilice la misma red WiFi puede robar sus datos personales si sabe lo que está haciendo.
Es por eso que su navegador mostrará automáticamente el mensaje «Tu conexión no es privada ”Para advertirle.
Borre sus datos de navegación
Un método que puede intentar es eliminar sus datos de navegación, como cookies o almacenar imágenes y archivos en caché.
Para borrar la memoria caché del navegador en Chrome, siga estos pasos:
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y haga clic en Historial
- Presione la opción Borrar datos de navegación a la izquierda
- Marque las casillas en la pestaña Básico para borrar la memoria caché y las cookies de su navegador, o vaya a la pestaña Avanzado para ver más opciones.
- En el menú desplegable Intervalo de tiempo, seleccione Todo el tiempo
- Presione Borrar datos una vez que haya terminado
Use el modo incógnito
Si no desea eliminar los datos almacenados de su navegador cookies y caché, puede comprobar si están causando el problema probando el modo incógnito de Chrome. estás usando este modo, tu navegador no almacenará ningún dato en tu computadora.
Para acceder al modo de incógnito, puedes hacer clic en los tres puntos en la esquina superior derecha nuevamente y luego hacer clic en el botón Nueva ventana de incógnito . Ahora, intente visitar el sitio web al que está intentando acceder.
Compruebe la fecha y la hora de su computadora
Este puede parecer un poco extraño, pero el mensaje «Su conexión no es «privado» puede aparecer un error porque su fecha y hora no están configuradas correctamente. Los navegadores web dependen de la configuración de fecha y hora de su computadora para verificar la validez del certificado SSL, y si algo no se comprueba, eso podría causar algunos problemas.
Si no coincide, su certificado puede parecer que ya no es válido. Asegurarse de que la configuración de fecha y hora esté configurada correctamente puede solucionar el problema y permitirle conectarse al sitio web.
Aquí le mostramos cómo verificar rápidamente la configuración de fecha y hora de su computadora tanto en Windows como en macOS.
Windows
- Vaya a Configuración – > Hora & Idioma – > Fecha & Hora
- Habilite las opciones Establecer hora automáticamente y Establecer zona horaria automáticamente si están desactivadas, y ver si la información actualizada es correcta
- Actualiza la página a la que intentas acceder
macOS
- Ir a sus preferencias del sistema – > Fecha & Hora
- Asegúrese de que la casilla de verificación Establecer fecha y hora automáticamente esté marcada
- En la pestaña Zona horaria, verifique si la opción Establecer zona horaria automáticamente usando la ubicación actual también está habilitada.
- Actualice su navegador web para ver si eso resolvió el problema
Verifique su antivirus o Internet Security Suite
Algunos programas de seguridad web bloquearán conexiones o certificados SSL inusuales. Para corregir el mensaje «Su conexión no es privada», deberá desactivar la función de escaneo SSL.
En caso de que no sepa dónde encontrarlo, puede intentar deshabilitar su software antivirus por completo y vuelva a abrir el sitio web. Si el mensaje de error ya no aparece, ha encontrado la causa del problema.
Continuar manualmente con una conexión insegura (Insegura)
Si todo lo demás falla, recuerde que el mensaje de error «Su conexión no es privada» no puede evitar que visite el sitio web. Aún puede ir al sitio bajo su propio riesgo. Proceda manualmente haciendo clic en el botón Avanzado – > Continuar con example.com en la parte inferior del error.
IMPORTANTE: Tenga mucho cuidado al ingresar a sitios web sospechosos. Recuerde que todas estas medidas de seguridad están aquí para protegerlo de posibles amenazas en línea.
Ignore el error del certificado SSL por completo (Inseguro )
Continuar manualmente con una conexión insegura solo soluciona el problema temporalmente. Si no desea que este error de advertencia lo moleste en el futuro, puede hacer que el navegador web ignore el error del certificado SSL por completo.
Recuerde que este método solo pondrá la advertencia en modo silencioso; es posible que el error de conexión privada aún esté ahí y le impida cesando sitios web inseguros.
Si desea continuar, aquí le mostramos cómo hacerlo en Windows:
- Haga clic con el botón derecho en el acceso directo de Google Chrome en su escritorio
- Haga clic en Propiedades
- En el campo Destino, agregue lo siguiente después de las comillas:
–ignore-certificate-errors
- Haga clic en Aceptar para guardar sus cambios
- Si aparece el código de error NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, omítalo haciendo clic en el botón Continuar
- Vuelva a visitar el sitio web y el mensaje de error desaparecerá
También puede lograr un efecto similar usando las banderas de Chrome. Esto es especialmente útil si está probando algo localmente. Escriba lo siguiente en la barra de direcciones de Chrome:
chrome://flags/
Desde allí, busque la opción «Permitir certificados no válidos para recursos cargados desde localhost» y seleccione Desactivado.
¿Qué es el error «Tu conexión no es privada»?
En primer lugar, no temas cuando aparece este error; simplemente significa que Google Chrome te impide visitar un sitio no confiable. sitio web. Aparece el mensaje «Su conexión no es privada» cuando su navegador detecta un problema al crear una conexión SSL o no puede verificar el certificado SSL.
¿Qué es SSL?
Capa de conexión segura El cifrado evita que los atacantes roben los datos privados de los usuarios, como nombres personales, direcciones o incluso información de tarjetas de crédito. Si realiza alguna transacción a través de su sitio web, le recomendamos encarecidamente que instale SSL en su sitio si aún no tiene uno.
Cuando visita un sitio web, su navegador web envía una solicitud al servidor solicitando la información de ese sitio. Si el sitio solicitado utiliza HTTPS, su navegador escaneará automáticamente si hay un certificado SSL o no. Luego, el certificado se verifica para asegurarse de que cumple con los estándares de privacidad.
Su navegador web impedirá inmediatamente que ingrese al sitio web si el certificado SSL no es válido. En lugar de mostrar una página en blanco, Google Chrome mostrará el mensaje de error «Su conexión no es privada» en su pantalla.
Además de la ausencia de un certificado SSL, existen otras razones por las cuales su conexión podría no ser privada.
- El certificado SSL ha caducado. Si usted es el propietario del sitio web y le ocurre este problema, aunque esté seguro de que tiene un certificado SSL instalado, debe verificar el período activo de ese certificado. Estos no duran para siempre y, por lo general, están activos durante un año. Una vez que caduque, debe renovar su suscripción.
- El certificado SSL solo pertenece al dominio, no al subdominio. A veces, no hay ningún problema en la página principal del sitio, pero el error aparece cuando accedes a un subdominio. Esto se debe a que el certificado SSL solo pertenece al dominio y no a su subdominio. Verifique qué tipo de SSL ha comprado; las opciones más baratas a veces son válidas solo para un único dominio.
- Las organizaciones que no son de confianza han emitido el certificado SSL. Es posible tener un certificado SSL sin tener que comprar uno. Emitir y configurar un certificado SSL para su sitio web es bastante fácil. Sin embargo, la mayoría de los navegadores solo permiten certificados SSL de organizaciones de confianza. Por lo tanto, si su navegador web no reconoce la organización, puede aparecer el error antes mencionado.
Conclusión
Cuando aparece el error «Su conexión no es privada» mensaje en su navegador, no hay necesidad de entrar en pánico. En este artículo, proporcionamos ocho métodos simples sobre cómo intentar resolver este problema.
