Cómo se ve la garantía de su Dodge bajo el capó

26 de noviembre de 2019 a las 11:19 am ET

Por: Equipo de Motor1.com

¿Ofrece la garantía de Dodge suficiente cobertura para los conductores?

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Ya sea que esté pensando en comprar un nuevo Dodge o que recientemente se convirtió en propietario, es bueno saber qué cubre y qué no cubre la garantía de su Dodge. De esa manera, estará preparado antes de que surjan problemas.

El paquete de garantía de Dodge cubre diferentes partes de su vehículo por un tiempo limitado. La pregunta es si eso será suficiente protección para salvarlo de facturas más altas en el futuro. La cobertura de parachoques a parachoques de Dodge se aplica por 3 años o 36,000 millas, pero ese es el estándar de la industria y realmente no le otorga ninguna estrella de oro.

Si está pensando en comprar una garantía extendida, hay muchas opciones en el mercado. Revisamos varios de los mejores proveedores externos de garantía extendida para automóviles y creemos que vale la pena obtener una cotización de Endurance, CARCHEX y CarShield, que puede hacer a continuación:

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En este artículo:

  • Descripción general de la garantía de Dodge
  • ¿Qué no cubre la garantía de Dodge?
  • ¿Es transferible la garantía de Dodge?
  • Costos comunes de reparación de Dodge
  • ¿Está considerando extender la cobertura para su Dodge?
  • Garantía extendida de Dodge
  • Más opciones de cobertura de Dodge

Descripción general de la garantía de Dodge

Cuando hablamos de la garantía de Dodge , realmente estamos hablando de las diversas garantías de fábrica que vienen con su nuevo automóvil. Su automóvil está hecho de muchos sistemas y partes, y no todo está cubierto durante el mismo período de tiempo. A continuación se muestran los detalles sobre la cobertura de la garantía de Dodge.

  • Garantía limitada básica: También llamada garantía de parachoques a parachoques, cubre defectos en las piezas o la fabricación durante 3 años o 36,000 millas. Dodge tiene una de las garantías de parachoques a parachoques más completas del mercado, que solo excluye neumáticos y auriculares inalámbricos.
  • Garantía limitada del tren motriz: la garantía de Dodge sobre el tren motriz cubre las piezas defectuosas en el motor, la transmisión y los sistemas de transmisión durante 5 años o 60,000 millas. La garantía también incluye el remolque al concesionario más cercano para su reparación.
  • Garantía limitada anticorrosión: esta garantía cubre el costo de las piezas y la mano de obra para reemplazar cualquier panel de chapa metálica que tenga agujeros por corrosión. La corrosión ambiental o las manchas de óxido que no causan un agujero no están cubiertas. Los paneles exteriores están cubiertos durante 5 años con kilometraje ilimitado, y los paneles ocultos a la vista están cubiertos durante 3 años con kilometraje ilimitado.
  • Garantía federal de emisiones: el gobierno federal exige que los fabricantes de automóviles cubran una cantidad de piezas de emisiones para 2 años o 24,000 millas. Dodge cubre todas estas piezas bajo la garantía de parachoques a parachoques por 3 años o 36,000 millas. Además, los convertidores catalíticos y los módulos de control del tren motriz están cubiertos por 8 años u 80,000 millas de acuerdo con las regulaciones federales.
  • Asistencia en la carretera: si compra un Dodge nuevo, obtiene asistencia en la carretera las 24 horas, los 7 días de la semana durante 5 años o 60,000 millas. Incluye servicio de llanta desinflada, gasolina de emergencia, asistencia para saltar la batería y servicio de bloqueo. También incluye el remolque al concesionario más cercano si sufre una avería.

¿Qué no cubre la garantía de Dodge?

Como mencionamos anteriormente, la garantía limitada básica solo enumera los neumáticos y los auriculares inalámbricos como exclusiones en 2020. Sin embargo, existen otras limitaciones a la cobertura. La garantía de Dodge no cubre los problemas que surgen por la falta de mantenimiento y no cubre el desgaste natural de las piezas o el mantenimiento regular.

Tampoco cubre los daños causados por el uso de líquidos incorrectos, modificando piezas o la instalación de piezas de terceros. La modificación no anulará necesariamente la garantía de tu Dodge, pero hacer cualquier cosa que altere el odómetro definitivamente lo hará. Los daños por conducir sobre bordillos o sobrecargar el automóvil tampoco están cubiertos por la garantía de Dodge.

Además, algunas piezas solo están cubiertas por 1 año o 12,000 millas bajo la garantía de parachoques a parachoques de Dodge. Estos incluyen:

  • Frenos (rotores, pastillas, forros y tambores)
  • Bombillas
  • Discos de embrague o conjunto de embrague modular (si está equipado)
  • Alineación y balanceo de ruedas
  • Parabrisas y ventana trasera
  • Escobillas de limpiaparabrisas

Eso significa que si su alineación está su segundo año de propiedad, no está cubierto. En general, otras garantías de fábrica de parachoques a parachoques no cubren muchas cosas de esa lista de todos modos, por lo que es bueno que Dodge ofrezca algo de cobertura de estos artículos, incluso si es mínima. En cuanto al tren motriz, las piezas del embrague de transmisión manual no están cubiertas por la garantía de Dodge.

¿Es la garantía de Dodge transferible?

Las garantías de parachoques a parachoques y del tren motriz de Dodge son totalmente transferibles a los compradores más adelante. Eso es lo que mucha gente espera en la industria y es lo que la mayoría de las empresas permiten. Si compró un automóvil usado y se pregunta si tiene una garantía de Dodge, puede verificar dando el número de identificación de su vehículo (VIN) a un concesionario de Dodge. También puede verificar visitando el sitio web de Mopar e ingresando su información.

¿Por qué Mopar? Bueno, Dodge es una marca dentro de Fiat Chrysler Automobiles, oficialmente FCA US LLC, y Mopar es la organización que suministra todas las piezas y la atención al cliente a los conductores. Las marcas estadounidenses bajo Fiat Chrysler Automobiles (FCA) son Chrysler, Dodge, Jeep y Ram. Si posee un vehículo Dodge, puede acudir a cualquier concesionario de esas cuatro marcas para obtener servicio, y todas las piezas serán piezas originales Mopar.

Cambios recientes en la garantía de Dodge

Si compró un vehículo Dodge nuevo en los últimos años, su garantía puede ser un poco diferente. La garantía de defensa a defensa se ha mantenido igual, pero así es como han cambiado la garantía del tren motriz y la asistencia en la carretera de Dodge:

  • Garantía del tren motriz de 2013-2015: 5 años o 100,000 millas
  • Garantía del tren motriz a partir de 2016: 5 años o 60,000 millas
  • Asistencia en el camino desde 2013-2016: 5 años o 100,000 millas
  • Asistencia en el camino desde 2017: 5 años o 60,000 millas

Como puede ver, Dodge solía ofrecer un límite de 100,000 millas en la garantía del tren motriz y asistencia en la carretera, con el mismo límite de tiempo de 5 años. Sin embargo, las garantías actuales superan las 60,000 millas.

Costos comunes de reparación de Dodge

La garantía de Dodge lo protege de algunas cosas, pero no de todas. Muchas personas optan por mejorar la cobertura de su automóvil para evitar tener que pagar grandes reparaciones de la nada. A continuación, se muestran algunos tipos de reparaciones para vehículos Dodge, junto con las estimaciones de costo promedio de RepairPal.

Vehículo Tipo de reparación Costo de reparación
Dodge Challenger Cremallera y piñón reemplazo $ 2,641– $ 2,680
Dodge Charger Reemplazo del regulador de ventana $ 624– $ 670
Dodge Durango Reemplazo del colector de escape $ 803– $ 1,032
Dodge Grand Caravan Reemplazo del motor del elevalunas eléctrico $ 518– $ 547
Dodge Journey Reemplazo de pastillas de freno $ 466- $ 486

¿Está considerando extender ¿Cobertura para su Dodge?

De 31 marcas de automóviles, Dodge ocupó el puesto 28 en el Estudio de confiabilidad de vehículos de 2019 de J.D. Power. Los conductores de Dodge que participaron en la encuesta fueron al taller un 30 por ciento más a menudo que el promedio de la industria. El estudio encontró que la confiabilidad general mejoró un 4 por ciento con respecto al año anterior, lo cual es una buena noticia.

La mayoría de los autos nuevos de hoy son confiables, pero algunos son más confiables que otros. Una cosa importante a tener en cuenta es que este estudio analiza los automóviles que tienen tres años, no diez o quince. Muchas garantías expiran a los tres años y algunos conductores incluso experimentan problemas antes de esa fecha.

Además, es más probable que los problemas mecánicos sean de naturaleza grave para los conductores de Dodge. Los problemas graves son aquellos que cuestan tres o más veces lo que alguien gasta en su automóvil por año, según RepairPal. Este tipo de sorpresa no es divertida. Una garantía extendida no solo cubre las reparaciones promedio, sino que también puede proteger contra reparaciones importantes que se realizan sin previo aviso.

El mayor problema con la garantía de Dodge es que caduca cuando realmente empiezas a necesitarla. Desde la perspectiva del fabricante, tiene sentido que su garantía de parachoques a parachoques solo cubra su automóvil cuando sea nuevo. Sin embargo, el error es suponer que no necesitará algo así una vez que expire.

Cuando surgen grandes reparaciones, tener un plan de cobertura establecido puede brindarle tranquilidad. Un plan de garantía extendida distribuye sus costos a lo largo de muchos meses y le permite evitar renunciar a un cheque de pago completo (o dos) por una reparación.

Garantía extendida de Dodge

FCA admite un vehículo Opción de contrato de servicio con Mopar que permite a los propietarios de Dodge extender su garantía. Se llama Mopar Vehicle Protection (MVP) y puede agregar hasta 8 años / 125,000 millas a su cobertura. Las reparaciones se realizan con repuestos Mopar y técnicos certificados. Sin embargo, existen algunas restricciones. Se debe comprar un nuevo plan MVP dentro de los 4 años o 48,000 millas a partir de la fecha de inicio del vehículo. Mopar también puede agregar recargos si lo compra después de 1 año o 12,000 millas.

Los nuevos planes de protección no comienzan cuando termina la garantía de fábrica, sino que comienzan cuando se compran.Entonces, si compró un nuevo Dodge en febrero de 2019 y luego agregó un plan MVP de 5 años en agosto de 2019, esa garantía extendida caducaría en agosto de 2024. También puede agregar más cobertura a través de Mopar Vehicle Protection Extended (MVPE ) antes de que expire el MVP actual. El plan MVPE amplía una cobertura similar hasta por 12 años o 160,000 millas.

¿Dodge todavía tiene una garantía de por vida?

La respuesta corta es no. Los conductores que compraron un Dodge en noviembre de 2018 o antes también pudieron comprar un nuevo plan de cuidado máximo de por vida de Mopar. Este plan ofrecía un nivel de cobertura durante toda la vida útil del automóvil, pero se suspendió en diciembre de 2018. Mopar seguirá aceptando planes de por vida para quienes los compraron.

Más opciones para la cobertura de Dodge

Además de MVP y MVPE, hay otros proveedores de contratos de servicios de vehículos que no requieren que usted compre cobertura dentro de un período de tiempo determinado. Algunos ofrecen más cobertura que otros y algunos tienen mejor reputación por su servicio al cliente. Revisamos los principales proveedores de garantía extendida de terceros en la industria y los clasificamos según una serie de criterios, que incluyen opciones de cobertura, servicio al cliente, reputación comercial y ventajas como asistencia en la carretera. Cuando necesite cobertura adicional, todas esas cosas importan.

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