CBE Group es una agencia de cobranza de deudas que se encuentra en Cedar Falls, Iowa, y que ha sido en el negocio desde 1933. Este cobrador se acumula en una amplia gama de tipos de deuda, como telecomunicaciones, tarjetas bancarias, atención médica y préstamos estudiantiles. En realidad, CBE Group es una de las pocas agencias de cobro de deudas con un contrato lucrativo para acumular préstamos estudiantiles del Departamento de Educación de EE. UU. La agencia de cobranza de deudas, que emplea a más de 1300 personas, realiza cobros tanto de primera como de terceros.

¿Qué es CBE Group?

CBE Group es una de las agencias de cobranza de deudas más grandes y rentables del país, ya que utiliza cobros tanto de primera como de terceros. Fundado en 1933 en Cedar Falls, Iowa, el grupo CBE tiene cerca de 1300 empleados y cobra deudas de todo tipo: atención médica, tarjetas de crédito, telecomunicaciones y muchas otras. CBE incluso se ha asociado con el IRS para cobrar impuestos federales vencidos y tiene una lucrativa relación existente con el Departamento de Educación de EE. UU. Para cobrar a miles de personas en todo el país que se están ahogando en deudas por préstamos estudiantiles.

A pesar de reclamar Para querer ayudar a quienes luchan con una deuda creciente, se sabe que el grupo CBE acosa, intimida e intimida a los clientes para que realicen pagos con docenas de llamadas telefónicas diarias y otras tácticas agresivas. Además, nuestra investigación muestra que también han acosado a los clientes al intentar cobrar una deuda inexistente, al negarse a reconocer la deuda que ya se ha saldado y al llamar a las personas por error para solicitar el pago.

En cientos de quejas presentadas ante el Better Business Bureau, muchos clientes se han quejado de que el grupo CBE también ha causado estragos en sus informes crediticios, a pesar de que se han pagado todas las deudas, o porque CBE reporta deudas inexistentes a los acreedores. Varias personas se quejaron de que la acción que tomó CBE contra su historial crediticio tomó años para ser eliminada de su informe, lo que les dificulta calificar para hipotecas, préstamos para automóviles, préstamos personales y más.

¿CBE Group es una estafa?

de fiar. Según Better Business Bureau (BBB), CBE Group, Inc. fue fundado en 1933 e incorporado en 1985. BBB estableció una página de perfil para CBE en 1993, y CBE ha sido una empresa acreditada por BBB desde 1992. BBB enumera a CBE como una agencia de cobranza. Buzzfile estima los ingresos anuales de CBE en $ 98,4 millones y el tamaño del personal de su sede en 900 empleados.

Según su sitio web, CBE «ofrece servicios de cobro de deudas, fraude y atención al cliente de primera y tercera parte para organizaciones en decenas de mercados especializados «. CBE afirma que su «capacidad para adaptarse, evolucionar y mantenerse a la vanguardia del entorno regulatorio constantemente los distingue de otros proveedores».

¿Para quién recauda CBE Group?

CBE Group proporciona servicios de cobranza para una amplia gama de empresas e industrias, incluidos los proveedores de servicios médicos y sanitarios; empresas de telecomunicaciones por cable y satélite; proveedores de servicios telefónicos; proveedores de servicios públicos; prestamistas minoristas de tarjetas de crédito; prestamistas de educación privados y respaldados por el gobierno; y agencias gubernamentales, incluidas las facturas de impuestos en mora.

Los servicios de CBE están estructurados en cuatro divisiones: cobranza de terceros; colección de primera persona; servicios de detección de fraudes; y rastreo de omisión de lotes. Los servicios de cobro de deudas de terceros incluyen el cobro primario y secundario de deudas morosas utilizando «tecnología avanzada, estrategias de trabajo inteligentes, … recursos avanzados de rastreo de saltos y … recursos de análisis para asegurar que la fuerza laboral de CBE contacte … prestatarios de manera eficiente y efectiva para ayudarlos a resolver sus obligaciones acortar el … cronograma de recuperación «. Los servicios de cobranza propios se centran en la aversión al incumplimiento al ayudar a los consumidores a pagar los préstamos «mientras se evitan los peligros del incumplimiento». CBE también ofrece servicios de centro de llamadas subcontratados en sus 5 ubicaciones.

CBE mantiene un sitio web para el consumidor y un sitio web corporativo. Ninguno de los sitios proporciona información detallada sobre sus políticas de cumplimiento normativo. No hay enlaces ni referencias a recursos, leyes o agencias de aplicación de la ley de protección al consumidor.

¿Cuántas quejas hay contra CBE Group?

A partir de septiembre de 2019 , BBB ha cerrado 252 quejas contra CBE en los 3 años anteriores, con 71 quejas cerradas en los 12 meses anteriores. La mayoría de esas quejas alegaban problemas con la facturación y los cobros, aunque 43 quejas citaron problemas con el servicio al cliente y 28 quejas adicionales citaron problemas con la publicidad y las ventas. En julio de 2013, la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) ha cerrado 1.298 quejas relacionadas con CBE. Justia enumera al menos 6 casos de litigio civil que involucran a CBE.

Información de contacto

CBE Group
1309 Technology Parkway
Cedar Falls, IA 50613
Número de teléfono: 800-925-6686

Sitio web: http://www.cbegroup.com/

¿CBE Group puede demandarme o embargar mi salario?

Es ilegal que un cobrador de deudas haga amenazas vacías de demandarlo o embargar su salario. También es poco probable que CBE lo demande por una deuda que quizás no deba o que no pueda validar. Sin embargo, se sabe que las agencias de cobro de deudas han convocado a los deudores a los tribunales y han embargado los salarios después de una sentencia en rebeldía. Ponerse en contacto con un abogado ANTES de que esto pudiera suceder sería una decisión inteligente. Hemos ayudado a miles de consumidores a luchar contra los acosadores inescrupulosos del cobro de deudas. ¡Descubra si también podemos ayudarlo hoy!

¿Puedo ¿Presentar una demanda contra CBE Group sin costo alguno para mí?

Por supuesto. Puede demandar a un cobrador de deudas. A continuación, se muestran algunos casos de muestra presentados en el Tribunal Federal

En mayo de 2013, en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de California, un juez emitió una decisión en un caso en el que se alegaba que CBE había violado dos disposiciones del Consumidor telefónico Ley de Protección (TCPA). En este caso, la demandante alegó que a partir del año anterior a la causa judicial, había comenzado a recibir «sin su consentimiento, numerosas llamadas telefónicas ‘marcadas automáticamente’ a su teléfono celular por las cuales alegó haber incurrido en cargos». Dijo además que CBE usó un sistema de marcación telefónica automatizada (ATDS) para realizar las llamadas, que la TCPA define como un «sistema de marcación automática que tiene la capacidad de producir o almacenar y marcar números de forma aleatoria o secuencial». También afirmó que CBE usó el ATDS «para realizar llamadas telefónicas a su teléfono celular y / o usó un sistema de mensajes de voz artificial o pregrabado, para realizar llamadas telefónicas a su teléfono celular». La TCPA prohíbe la realización de llamadas comerciales a números de teléfonos móviles sin el consentimiento del titular de la cuenta, o utilizando un ATDS, o dejar mensajes de voz pregrabados o artificiales en teléfonos móviles. Como resultado, acusó a CBE de violaciones negligentes de la TCPA y violaciones a sabiendas o intencionadas de la TCPA.

Los abogados de CBE intentaron convencer al tribunal de que desestimara el caso basándose en 6 argumentos. En primer lugar, CBE argumentó que el demandante había llevado el caso a un tribunal que no no tienen la jurisdicción o la autoridad adecuadas para tomar una decisión. Aunque la demandante no residía en el sur de California, argumentó que debido a que CBE opera en el sur de California, el tribunal tenía la autoridad para escuchar los casos que se entablaron en su contra. El tribunal le preguntó al demandante realizar una investigación adicional para determinar hasta qué punto CBE tiene negocios en su distrito. CBE también intentó argumentar que la TCPA no se aplica a las agencias de cobro de deudas. Altho uf, el tribunal reconoció que puede haber excepciones en las que algunas agencias de cobranza no estén reguladas por esta ley, ninguna de las cuales se aplicó a CBE, por lo que esta objeción fue desestimada. CBE también trató de argumentar que el demandante no había presentado un reclamo válido contra ellos, pero el tribunal no estuvo de acuerdo. Debido a que la queja del demandante incluía una declaración clara de la supuesta violación, el tribunal desestimó la objeción de CBE en este cargo. CBE también trató de argumentar que la demandante no alegó ninguna lesión como resultado de la violación, pero el tribunal declaró que la ley no le exige que muestre pruebas de que se le acusó de ninguna de las llamadas, por lo que el tribunal nuevamente desestimó las declaraciones de CBE. objeción. CBE también solicitó que el tribunal impida que el demandante presente una demanda colectiva, pero el tribunal rechazó la solicitud.
Como resultado, el tribunal rechazó la solicitud de CBE de desestimar el reclamo en todos los aspectos excepto en la jurisdicción del tribunal.Con respecto a esa objeción, el tribunal ordenó a la demandante que volviera a presentar la denuncia con pruebas que respaldaran su afirmación de que el Distrito Sur de California era un lugar apropiado.

A continuación se muestran algunos comunicados de prensa anteriores de demandas presentadas por Lemberg Ley

23 de noviembre de 2015. Hay una epidemia de préstamos estudiantiles en este país. La deuda de préstamos estudiantiles excede la deuda de tarjetas de crédito. Y más estudiantes se están endeudando más que nunca.

Nuestro cliente tiene deudas por préstamos estudiantiles. CBE Group cobra en nombre de los préstamos estudiantiles federales. Existen reglas sobre cuándo se debe cancelar la deuda de un préstamo estudiantil y cuándo se puede embargar el salario de un prestatario. Una de esas reglas es que un prestatario tiene que estar empleado continuamente durante 12 meses para que se le embargue el salario.

Esta agencia de cobranza amenazó con embargar el salario de nuestro cliente si no se pagaba la deuda del préstamo estudiantil. Sin embargo, nuestro cliente no había tenido un empleo continuo durante 12 meses, por lo que CBE Group no tenía permitido legalmente embargar su salario.

El caso, que se presentó recientemente en el Tribunal de Distrito de EE. UU., Distrito Este de Texas , acusa a CBE Group de violar la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas al participar en un comportamiento de acoso; mediante el uso de una representación falsa, engañosa o engañosa en relación con el cobro de una deuda; amenazando con emprender acciones legales que no podrían emprenderse legalmente; empleando medios falsos y engañosos para cobrar una deuda; y utilizando medios injustos e inconcebibles para cobrar una deuda. Solicita una indemnización por daños y perjuicios de $ 1,000, más otro tipo de compensación.

14 de noviembre de 2015. En nombre de nuestro cliente, Lemberg Law presentó recientemente una demanda en el Tribunal de Distrito de los EE. UU., Distrito Sur de Indiana. El caso, contra CBE Group, acusa a la agencia de cobranza de deudas por violar la ley federal y solicita $ 1,000 en daños legales, además de otro alivio.

Los números incorrectos son molestos. Un flujo constante de llamadas a números incorrectos realmente puede perturbar su vida. Nuestros clientes, una pareja casada, dicen que CBE Group comenzó a llamar a su teléfono fijo en mayo. Después de recibir varias llamadas, nuestros clientes llamaron a CBE para averiguar por qué llamaban. El cobrador de deudas con el que habló dijo que estaba tratando de comunicarse con una mujer que la pareja conocía. Nuestros clientes le dijeron al cobrador de deudas que no conocían a la mujer y les pidieron que dejaran de llamar. Este cobrador de deudas les dijo a nuestros clientes que su número sería eliminado del sistema de la agencia de cobranza. Sin embargo, eso no sucedió, ya que llamaron más de 20 veces más.

Esta demanda acusa que CBE Group violó la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA) al participar en un comportamiento de acoso; poniéndose en contacto con nuestros clientes para fines distintos a confirmar o corregir la información de ubicación; por contactar con nuestros clientes sin que se les solicite; y utilizando medios injustos e inadmisibles para cobrar una deuda.

¿CBE Group te llama?

Las leyes federales te protegen. La Ley de Prácticas Justas de Cobranza de Deudas (FDCPA) regula el comportamiento de las agencias de cobranza al prohibir acciones como el uso de lenguaje abusivo o amenazante; acoso; o el uso de información falsa o engañosa para cobrar una deuda. La FCRA regula cómo las agencias de cobranza y los acreedores informan las deudas morosas a las agencias de informes crediticios. Otras leyes de protección al consumidor incluyen la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) y la Ley de Protección Financiera del Consumidor (CFPA).

Los consumidores han informado que esta agencia los acosa desde los siguientes números:

• 916-330-3872
• 501-443-4980
• 980-244-3969
• 401-414-2943
• 401-414-3066
• 401-414-2913
• 800-798-5534

¿Puedo demandar a CBE Group por acoso? ?

Sí. Si desea hacer valer sus derechos o recuperar dinero por violaciones, debe presentar una demanda. Las leyes federales brindan a las personas como usted un medio para reclamar daños monetarios en los tribunales. Por ejemplo, la FDCPA permite a los consumidores que han sido violados recuperar daños de hasta $ 1,000, más honorarios de abogados y costos judiciales.

¿Quiere detener el acoso de cobro de deudas de CBE Group ahora?

Es posible que tenga un caso, si …

• Está recibiendo varias llamadas por semana de agencias de cobranza de terceros.
• Recibe llamadas de cobradores de deudas temprano en la mañana o tarde en la noche
• Está recibiendo llamadas en el trabajo de una agencia de cobranza de deudas
• Los cobradores de deudas están llamando a su familia , amigos, vecinos o compañeros de trabajo
• Los cobradores lo están amenazando con violencia, demanda o arresto
• Un cobrador de deudas intenta cobrar más de lo que debe
• Usted están siendo amenazados con informes crediticios negativos
• Un cobrador de deudas intenta intimidarlo
• Se están haciendo acusaciones criminales hacia usted
• Uso de lenguaje obsceno durante un intento de recopilar
• Se están realizando llamadas automáticas automáticas a su teléfono en un intento de recopilar

Lo que dicen nuestros clientes

«Muchas gracias ! Todavía estoy muy agradecido por la bendición de encontrarte en Internet. Sé que es temprano, pero deseo desear a TODOS los que trabajan en Lemberg Law una temporada festiva increíble ”.

» Solo un breve mensaje para hacerle saber que obtuve mi acuerdo y También quiero agradecerle su ayuda. No dudaría en recomendarte a cualquiera que esté recibiendo el tipo de acoso en el que participan las agencias de cobranza ”.

» ¡En serio! ¡Gracias mil veces! El cobrador de deudas seguía llamándome. pero no me dio ninguna información sobre la deuda que tenía, excepto la suma. Me amenazaron una y otra vez y no dejaron de llamar. Busqué en Google formas de detener las llamadas y descubrí la Ley de Lemberg. Tomaron mi caso y descubrí que la deuda era demasiado antigua para acumularse. ¡Esta empresa había ‘comprado’ mis cuentas y esperaba que yo pagara! ¿Adivina qué? ¡Terminaron pagándome por cada uno de los acosos que me hicieron pasar! Me sorprendió cuando recibí mi cheque.

¿Pueden ayudarme a eliminar CBE Group de mi informe de crédito?

Es muy probable que podamos. Comuníquese con nosotros para obtener más información.