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AT & T y Verizon son las dos empresas de telefonía móvil más populares por una razón. Ambos brindan una excelente cobertura, planes ilimitados y ofertas en los últimos teléfonos inteligentes. Los márgenes entre ellos son muy estrechos en la mayoría de las categorías.

En pocas palabras, si desea una red más confiable, elija Verizon. Pero si obtener un descuento en el último teléfono inteligente es el factor más importante para usted, AT & T tiene mejores ofertas.

Ambos operadores también tienen atractivas promociones de transmisión para nuevos clientes. Todos los planes ilimitados de Verizon vienen con suscripciones a Disney Plus y Apple Music, mientras que AT & T incluye una suscripción indefinida a HBO Max, pero solo con su plan más caro.

Planes, precios y ventajas

AT & T y Verizon tienen planes y precios inalámbricos extremadamente similares, en general, que van desde $ 25 / mes. por una línea hasta $ 90. En general, Verizon te ofrece más opciones, pero es probable que pagues un poco más sin importar cuántas líneas tengas.

Ambos proveedores incluyen algunos beneficios adicionales tentadores para que te registres. HBO Max está incluido en el plan ilimitado más caro de AT & T ($ 85 / mes por una línea), mientras que Verizon incluye Apple Music y Disney Plus con todos sus planes ilimitados.

Porque la diferencia de precio entre los dos es bastante mínima: solo $ 3 / mes. por línea en la mayoría de los casos, le dimos la ventaja a Verizon para esta categoría. Aunque es un poco más caro, sus suscripciones a Apple Music y Disney Plus cierran la brecha, y las obtendrás sin importar el plan ilimitado que utilices.

Planes ilimitados más baratos

Precios por mes más impuestos por la duración del contrato. Incluye descuento de pago automático. Se pueden aplicar tarifas y términos adicionales. Los precios varían según la ubicación y la disponibilidad. Todos los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Puede estar disponible o no según la dirección del servicio. A partir del 21/07/20.

A primera vista, los planes ilimitados más baratos de AT & T y Verizon son tan tremendamente similares como sus nombres. Sus características son idénticas: sin acceso a 5G, sin asignaciones de datos ilimitadas y sin puntos de acceso móvil. Donde divergen es en el precio y las ventajas de registro.

Verizon cuesta $ 5 más por mes, pero compensa con creces esa diferencia con sus ventajas. Obtendrás seis meses de Apple Music ($ 10 / mes) y un año de Disney Plus ($ 7 / mes) con el plan Start Unlimited de Verizon. Eso es un valor de $ 144 por sí solo, en comparación con los $ 60 que ahorraría con el plan ligeramente más económico de AT & T. Por supuesto, es posible que no te importe Apple Music o Disney Plus, pero vale la pena tenerlo en cuenta.

Planes ilimitados de primer nivel

Precios por mes más impuestos por la duración del contrato. Incluye descuento de pago automático. Se pueden aplicar tarifas y términos adicionales. Los precios varían según la ubicación y la disponibilidad. Todos los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Puede estar disponible o no según la dirección del servicio. A partir del 21/07/20.

En el extremo superior, AT & T y los planes inalámbricos más caros de Verizon también son notablemente similares. Obtendrá 25 GB más de datos premium con AT & T, lo que significa que tendrá más tiempo antes de que AT & T pueda comenzar a limitar sus velocidades cada mes.

Después de eso, la principal diferencia se reduce a si tendrías HBO Max o Apple Music y Disney Plus. Tanto HBO Max como Apple Music están incluidos siempre que mantenga su plan inalámbrico. Vale la pena señalar que cada línea de tu cuenta de Verizon obtiene su propia cuenta de Apple Music, mientras que solo tendrás una suscripción a Disney Plus y HBO Max por cuenta.

Planes familiares

Precios por mes más impuestos por la duración del contrato. Incluye descuento de pago automático. Se pueden aplicar tarifas y términos adicionales. Los precios varían según la ubicación y la disponibilidad. Todos los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Puede estar disponible o no según la dirección del servicio. A partir del 21/07/20.

Como todos los planes inalámbricos, los precios bajan significativamente cuanto más líneas agregas. AT & T y Verizon tienen precios muy similares para sus planes de datos ilimitados en promedio. En la mayoría de los casos, AT & T es de aproximadamente $ 3 / mes. menos por línea, pero esa diferencia puede sumar cientos de dólares al año para familias más numerosas. AT & T también limita la cantidad de líneas que ofrece a cuatro, mientras que Verizon permite un máximo de 10 líneas en una cuenta, aunque los descuentos se detienen en cinco líneas.

Los planes ilimitados de Verizon cuestan $ 63 por línea en promedio, en comparación con $ 59 para AT & T .

Ofertas telefónicas

Precios actualizados el 21/07/20.
* Pagos mensuales y nuevo ilimitado línea requerida

Obtienes muchas buenas ofertas en teléfonos nuevos a través de AT & T y Verizon, pero generalmente pagarás menos con AT & T. Para ver cómo se comparan sus ofertas de teléfonos, analizamos los precios de 15 de los teléfonos inteligentes más populares disponibles a través de AT & T y Verizon, con las promociones incluidas. (No incluimos promociones de intercambio, ya que el valor real que obtendrá por su teléfono es difícil de precisar).

El precio promedio del teléfono de Verizon fue hasta $ 760, en comparación con solo $ 501 para AT & T.

Por supuesto, Por lo general, tendrá que marcar algunas casillas para obtener teléfonos con descuento de cualquier proveedor de servicios inalámbricos. Todas estas ofertas requieren que se comprometa con un plan de pago mensual (30 meses para AT & T y 24 para Verizon) y abra una nueva línea de datos ilimitada.

Si es flexible con respecto al teléfono que obtiene, puede encontrar excelentes ofertas a través de ambos proveedores. Pero en general, AT & T te ofrecerá los últimos smartphones por menos que Verizon.

Cobertura y velocidad

Existen docenas de fuentes que prueban y analizan el rendimiento móvil, y casi todas están de acuerdo: Verizon tiene la ventaja tanto en cobertura como en velocidad.
Verizon ha dominado todos los premios de RootMetrics, una firma de análisis que prueba la calidad de cada red. Verizon ha barrido todas las categorías desde 2015, con AT & T normalmente en segundo lugar. El operador también ocupó el primer lugar en todas las regiones del estudio de redes inalámbricas de J.D. Power, informando la menor cantidad de problemas de cualquier proveedor. OpenSignal también descubrió que los clientes de Verizon tienen acceso a velocidades 4G el 95,9% del tiempo, la más alta de cualquier operador de telefonía móvil, y también experimentan las velocidades más rápidas cuando están conectados.

Hay una fuente que no calificó a Verizon tan altamente. Speedtest Intelligence® de Ookla, que utiliza datos de millones de personas que utilizan su prueba de velocidad todos los días, clasificó a AT & T como el proveedor con velocidades promedio más rápidas y Verizon en cuarto lugar.

La buena noticia es que tanto AT & T y Verizon casi siempre se ubican entre los dos primeros en rendimiento de red, sin importar quién esté realizando las pruebas. Pero en la mayoría de los casos, Verizon tiene la ventaja cuando se trata de cobertura y velocidad.

5G

Si desea optar por una compañía telefónica que esté mejor posicionada para el futuro de 5G, elija Verizon. Es la única portadora que utiliza exclusivamente el espectro de ondas milimétricas, lo que proporciona velocidades mucho más rápidas. Verizon solo tiene implementaciones de 5G en 35 ciudades hasta ahora, pero ya está superando a la competencia.

OpenSignal situó la velocidad de descarga promedio de Verizon en 506,1 Mbps, en comparación con solo 62,7 para AT & T. Del mismo modo, Ookla le dio a la red 5G de Verizon una puntuación de 870,50 y AT & T solo 78,68.

Dicho esto, la cobertura 5G de Verizon es actualmente mucho menor que la de AT & T. Pero si está buscando velocidades absolutamente revolucionarias en los próximos años, ponga su dinero en Verizon.

Servicio al cliente

Con suerte, llamar a la línea de ayuda de su compañía telefónica no será una gran parte de su experiencia inalámbrica, pero probablemente tendrá que utilizar las funciones de servicio al cliente en algún punto. Cuando lo haga, Verizon probablemente hará que sea un poco menos doloroso.

AT & T y Verizon obtuvieron una puntuación en el medio del paquete en el Índice de satisfacción del cliente estadounidense (ACSI), un pelo detrás de T-Mobile pero muy por encima de Sprint. Mientras tanto, los 103.435 lectores de Consumer Report le dieron a Verizon una calificación de «Regular» y una AT & T de «Pobre». Verizon también se destacó en la puntuación de atención al cliente de JD Power, que encuestó a 12,974 clientes que se comunicaron con el departamento de servicio al cliente de su operador en los últimos tres meses.

AT & T frente a Verizon Wireless: ¿Cuál debería comprar?

Para la mayoría de las personas, Verizon es una opción un poco mejor. Obtendrá una red más confiable, más planes para elegir y una mejor experiencia de servicio al cliente. Además, todos sus planes ilimitados incluyen suscripciones gratuitas a Apple Music y Disney Plus, mientras que las ventajas de AT & T se limitan a su plan más caro.

Dicho esto , probablemente podrá obtener un teléfono nuevo más barato a través de AT & T. Si la cobertura no es tan importante para usted, si vive en una ciudad densamente poblada, digamos, y desea actualizar a un nuevo teléfono inteligente cuando se cambie, probablemente estará más feliz con AT & T.