Chez Allconnect, nous travaillons pour présenter des informations de qualité avec intégrité éditoriale. Bien que cet article puisse contenir des offres de nos partenaires, nos opinions sont les nôtres. Voici comment nous gagnons de l’argent.

AT & T et Verizon sont les deux sociétés de téléphonie mobile les plus populaires pour une raison. Ils offrent tous deux une excellente couverture, des plans illimités et des offres sur les derniers smartphones. Les marges entre eux sont très minces dans la plupart des catégories.

En termes simples, si vous voulez un réseau plus fiable, optez pour Verizon. Mais si obtenir une réduction sur le dernier smartphone est le facteur le plus important pour vous, AT & T propose de meilleures offres.

Les deux opérateurs proposent également des promotions en streaming attrayantes pour les nouveaux clients. Tous les plans illimités de Verizon comprennent des abonnements à Disney Plus et Apple Music, tandis que AT & T inclut un abonnement indéfini à HBO Max – mais uniquement avec son plan le plus cher.

Plans, tarifs et avantages

AT & T et Verizon ont des forfaits et des prix sans fil extrêmement similaires, dans l’ensemble, allant de 25 $ / mois. pour une ligne jusqu’à 90 $. Dans l’ensemble, Verizon vous offre plus d’options, mais vous paierez probablement un peu plus, quel que soit le nombre de lignes dont vous disposez.

Les deux opérateurs incluent des bonus alléchants pour vous permettre de vous inscrire. HBO Max est inclus avec le plan illimité le plus cher d’AT & T (85 $ / mois pour une ligne), tandis que Verizon lance Apple Music et Disney Plus avec tous ses plans illimités.

Parce que la différence de prix entre les deux est assez minime – seulement 3 $ / mois. par ligne dans la plupart des cas – nous avons donné l’avantage à Verizon pour cette catégorie. Même s’il est un peu plus cher, ses abonnements Apple Music et Disney Plus comblent l’écart, et vous les obtiendrez quel que soit le forfait illimité avec lequel vous optez.

Les forfaits illimités les moins chers

Prix par mois plus taxes pour la durée du contrat. Comprend une remise sur le paiement automatique. Des frais et conditions supplémentaires peuvent s’appliquer. Les prix varient selon l’emplacement et la disponibilité. Tous les prix sont sujets à changement à tout moment. Peut être disponible ou non en fonction de l’adresse du service. À partir du 21/07/20.

À première vue, les plans illimités les moins chers de AT & T et Verizon sont aussi exaspérants que leurs noms. Leurs caractéristiques sont identiques – pas d’accès 5G, pas d’allocations de données non limitées et pas de points d’accès mobiles. Là où ils divergent, c’est dans le prix et les avantages d’inscription.

Verizon coûte 5 $ de plus par mois, mais il compense largement cette différence avec ses avantages. Vous bénéficierez de six mois d’Apple Music (10 USD / mois) et d’un an de Disney Plus (7 USD / mois) avec le plan Start Unlimited de Verizon. Cela représente une valeur de 144 USD en soi, par rapport aux 60 USD que vous économiseriez avec le forfait AT & T légèrement moins cher. Certes, vous ne vous souciez peut-être pas d’Apple Music ou de Disney Plus, mais cela vaut la peine d’en tenir compte.

Plans illimités de premier niveau

Prix par mois plus taxes pour la durée du contrat. Comprend une remise sur le paiement automatique. Des frais et conditions supplémentaires peuvent s’appliquer. Les prix varient selon l’emplacement et la disponibilité. Tous les prix sont sujets à changement à tout moment. Peut être disponible ou non en fonction de l’adresse du service. Depuis le 21/07/20.

Dans le haut de gamme, AT & T et les forfaits sans fil les plus chers de Verizon sont également remarquablement similaires. Vous obtiendrez 25 Go de données premium supplémentaires avec AT & T, ce qui signifie que vous aurez plus de temps avant que AT & T puisse commencer à ralentir vos vitesses chaque mois.

Après cela, la principale différence réside dans le fait que vous ayez HBO Max ou Apple Music et Disney Plus. HBO Max et Apple Music sont inclus tant que vous conservez votre forfait sans fil. Il convient de noter que chaque ligne de votre compte Verizon possède son propre compte Apple Music, alors que vous n’aurez qu’un abonnement Disney Plus et HBO Max par compte.

Forfaits familiaux

Prix par mois plus taxes pour la durée du contrat. Comprend une remise sur le paiement automatique. Des frais et conditions supplémentaires peuvent s’appliquer. Les prix varient selon l’emplacement et la disponibilité. Tous les prix sont sujets à changement à tout moment. Peut être disponible ou non en fonction de l’adresse du service. À partir du 21/07/20.

Comme tous les forfaits sans fil, les prix diminuent considérablement à mesure que vous ajoutez de lignes. AT & T et Verizon ont en moyenne des prix très similaires pour leurs forfaits de données illimitées. Dans la plupart des cas, AT & T est d’environ 3 $ / mois. moins par ligne, mais cette différence peut représenter des centaines de dollars par an pour les familles plus nombreuses. AT & T limite également le nombre de lignes qu’il propose à quatre, tandis que Verizon autorise un maximum de 10 lignes sur un compte, bien que les remises s’arrêtent à cinq lignes.

Les forfaits illimités de Verizon coûtent en moyenne 63 USD par ligne, contre 59 USD pour AT & T .

Offres téléphoniques

Prix mis à jour le 21/07/20.
* Paiements mensuels et nouveau Illimité ligne requise

Vous bénéficiez de nombreuses bonnes affaires sur les nouveaux téléphones via AT & T et Verizon, mais vous paierez généralement moins avec AT & T. Pour voir comment leurs offres sur les téléphones se comparent, nous avons examiné les prix de 15 des smartphones les plus populaires disponibles via AT & T et Verizon, avec les promotions prises en compte. (Nous n’avons pas inclus promotions d’échange, car la valeur réelle que vous obtiendrez pour votre téléphone est difficile à déterminer.)

Le prix moyen du téléphone de Verizon est venu à 760 USD, contre seulement 501 USD pour AT & T.

Bien sûr, vous devrez généralement cocher quelques cases pour obtenir des téléphones à prix réduit auprès de n’importe quel opérateur sans fil. Toutes ces offres vous obligent à vous engager sur un plan de paiement mensuel – 30 mois pour AT & T et 24 pour Verizon – et ouvrir une nouvelle ligne de données illimitée.

Si vous êtes flexible sur le téléphone que vous obtenez, vous pouvez trouver des offres intéressantes auprès des deux fournisseurs. Mais dans l’ensemble, AT & T vous offrira les derniers smartphones pour moins que Verizon.

Couverture et vitesse

Il existe des dizaines de sources qui testent et analysent les performances mobiles, et presque toutes sont d’accord: Verizon a l’avantage en termes de couverture et de vitesse.
Verizon a dominé tous les prix de RootMetrics, une société d’analyse qui teste la qualité de chaque réseau. Verizon a balayé toutes les catégories depuis 2015, AT & T généralement à la deuxième place. Le transporteur a également pris la première place dans chaque région de l’étude de J.D. Power sur le réseau sans fil, rapportant le moins de problèmes de tous les fournisseurs. OpenSignal a également constaté que les clients de Verizon ont accès aux vitesses 4G 95,9% du temps – le plus élevé de tous les opérateurs sans fil – et qu’ils bénéficient également des vitesses les plus rapides lorsqu’ils sont connectés.

Une source n’a pas noté Verizon si hautement. Le Speedtest Intelligence® d’Ookla, qui utilise les données des millions de personnes qui utilisent son test de vitesse chaque jour, a classé AT & T comme le fournisseur avec les vitesses moyennes les plus rapides et Verizon quatrième.

La bonne nouvelle est que AT & T et Verizon se classent presque toujours dans les deux premiers pour les performances du réseau, quel que soit le testeur. Mais dans la plupart des cas, Verizon a l’avantage en termes de couverture et de vitesse.

5G

Si vous souhaitez opter pour une compagnie de téléphone qui est la mieux placée pour l’avenir de la 5G, optez pour Verizon. C’est le seul transporteur qui utilise exclusivement le spectre des ondes millimétriques, qui offre des vitesses beaucoup plus rapides. Jusqu’à présent, Verizon n’a déployé que la 5G dans 35 villes, mais il est déjà en train de battre la concurrence.

OpenSignal place la vitesse de téléchargement moyenne de Verizon à 506,1 Mbps, contre seulement 62,7 pour AT & T. De même, Ookla a attribué au réseau 5G de Verizon un score de 870,50 et AT & T seulement 78,68.

Cela dit, la couverture 5G de Verizon est actuellement beaucoup plus petite que celle de AT & T. Mais si vous recherchez des vitesses absolument révolutionnaires au cours des prochaines années, mettez votre argent sur Verizon.

Service client

Nous espérons que le fait d’appeler la ligne d’assistance de votre compagnie de téléphone ne constituera pas une grande partie de votre expérience sans fil, mais vous devrez probablement utiliser les fonctionnalités du service client à l’adresse quelque point. Lorsque vous le ferez, Verizon rendra probablement les choses un peu moins pénibles.

AT & T et Verizon ont marqué au milieu du peloton sur l’indice de satisfaction client américain (ACSI), un cheveu derrière T-Mobile mais bien au-dessus de Sprint. Les 103 435 lecteurs de Consumer Report, quant à eux, ont attribué à Verizon un score « Moyen » et un AT & T « médiocre ». Verizon est également arrivé en tête dans le score de service client de JD Power, qui a interrogé 12974 clients qui ont contacté le service client de leur opérateur au cours des trois derniers mois.

AT & T vs Verizon Wireless: lequel devriez-vous choisir?

Pour la plupart des gens, Verizon est une option légèrement meilleure. Vous bénéficierez d’un réseau plus fiable, d’un plus grand choix de forfaits et d’une meilleure expérience de service client. De plus, tous ses forfaits illimités incluent des abonnements gratuits à Apple Music et Disney Plus, tandis que les avantages d’AT & T sont limités à son forfait le plus cher.

Cela dit , vous pourrez probablement obtenir un nouveau téléphone moins cher via AT & T. Si la couverture n’est pas aussi importante pour vous – si vous vivez dans une ville densément peuplée, par exemple – et que vous souhaitez passer à un nouveau smartphone lorsque vous changez, vous serez probablement plus heureux avec AT & T.