Nogle beslutninger er så enkle, at du næsten ikke er klar over, at du tager dem, mens andre er tidskrævende, høj risiko og kan efterlade dig ængstelig.

Beslutninger kan tage eller bryde et projekt eller en hel virksomhed. Og de involverer ofte også komplekse og uforudsigelige interpersonelle problemer.

I denne artikel og video undersøger vi en syv-trins tilgang til forbedring af kvaliteten af din beslutningstagning og for at øge dine chancer for et vellykket resultat .

En 7-trins beslutningsstrategi

For at undgå at tage en dårlig beslutning, skal du samle en række beslutningskompetencer i en logisk og ordnet proces. Vi anbefaler følgende syv trin:

1. Undersøg situationen detaljeret.
2. Opret et konstruktivt miljø.
3. Generer gode alternativer.
4. Udforsk dine muligheder.
5. Vælg den bedste løsning.
6. Evaluer din plan.
7. Kommuniker din beslutning, og gør noget.

Lad os se på hvert af disse trin i detaljer. Hvert trin indeholder en liste over relaterede Mind Tools-ressourcer, der kan hjælpe dig videre.

Trin 1: Undersøg situationen i detaljer

Beslutninger mislykkes ofte, fordi nøglefaktorer går glip af eller ignoreres fra starten. Så før du kan begynde at træffe en beslutning, skal du forstå din situation fuldt ud.

Start med at overveje beslutningen i forbindelse med problemet det er beregnet til at adressere. Du er nødt til at afgøre, om det angivne problem er det virkelige problem eller bare et symptom på noget dybere.

Se ud over det åbenlyse. Det kan være, at dit mål kan nås isoleret , men det er mere sandsynligt, at der er et antal indbyrdes forbundne faktorer at overveje. Ændringer foretaget i en afdeling kan for eksempel have knock-on-effekter andre steder, hvilket gør ændringen kontraproduktiv.

Trin 2: Opret en konstruktiv Miljø til din beslutning

Kan du give din beslutning den opmærksomhed, den har brug for? Brug lidt tid på at forberede dig selv, før du dykker ned i fakta og tal.

Husk, at de fleste beslutninger også vil påvirke andre mennesker, så det hjælper med at skabe et konstruktivt miljø, hvor man sammen kan udforske situationen og få støtte.

Dette gælder især når du skal stole på andre mennesker til at gennemføre en beslutning, som du er ansvarlig for. Du bliver nødt til at identificere, hvem du skal medtage i processen, og hvem der vil være en del af enhver endelig beslutningsgruppe, som ideelt set vil omfatte kun fem til syv personer.

Gør det muligt for folk at bidrage til diskussionerne uden frygt for, at de andre deltagere afviser dem og deres ideer. Sørg for, at alle anerkender, at målet er at tage den bedst mulige beslutning under omstændighederne uden skyld.

Trin 3 : Generer gode alternativer til at vælge mellem

Jo bredere de muligheder, du udforsker, jo bedre er din endelige beslutning sandsynligvis. At generere en række forskellige muligheder synes måske at gøre din beslutning mere kompliceret i starten, men det at komme med alternativer tvinger dig til at grave dybere og se på problemet fra forskellige vinkler.

Dette er når Det kan være nyttigt at anvende en række kreative tænkningsteknikker. Disse kan hjælpe dig med at træde uden for dine normale tankemønstre og komme med nogle virkelig innovative løsninger.

Brainstorming er sandsynligvis den mest populære metode til at generere ideer, men for flere tip til, hvordan du undersøger din situation fra nye perspektiver, og hvordan man organiserer ideer i håndterbare temaer og grupper, se Mind Tools-ressourcerne i feltet nedenfor.

Trin 4 : Udforsk dine muligheder

Når du er tilfreds med, at du har et godt udvalg af realistiske alternativer, er det tid til at evaluere gennemførligheden, risiciene og konsekvenserne af hver enkelt.

Næsten enhver beslutning indebærer en vis grad af risiko.Du har brug for en struktureret tilgang til vurdering af trusler og evaluering af sandsynligheden for, at der opstår uønskede hændelser – og hvad de kan koste at håndtere. Du vil også undersøge den etiske indvirkning af hver mulighed, og hvordan det kan sidde sammen med din personlige og organisatoriske værdier.

De ressourcer, der fremhæves nedenfor, tilbyder prøvede modeller, der kan hjælpe dig.

Trin 5: Vælg den bedste løsning

Når du først har vurderet alternativerne, er det næste trin at træffe din beslutning!

Hvis du har forskellige kriterier at overveje, skal du bruge Decision Matrix Analysis til at sammenligne dem pålideligt og grundigt. Eller hvis du vil bestemme, hvilke der skal have størst vægt i din beslutning, skal du udføre en parret sammenligningsanalyse.

Hvis din beslutning bliver taget inden for en gruppe kan teknikker som multi-voting og den modificerede Borda Count hjælpe dit team med at nå til enighed.

Når anonymitet er vigtig, kan beslutningstagere ikke lide hinanden, eller der er en tendens til bestemte personer for at dominere processen skal du bruge Delphi-teknikken til at nå en retfærdig og upartisk beslutning. Dette bruger cykler af anonym, skriftlig diskussion og argumentation, styret af en facilitator. Deltagerne mødes ikke, og nogle gange ved de ikke engang, hvem der ellers er involveret.

Hvis du arbejder med et etableret team, er Hartnetts konsensusorienterede beslutningstagningsmodel nyttig til at opmuntre alle at deltage i beslutningstagningen. Eller hvis du arbejder med flere forskellige teams eller en særlig stor gruppe, skal du tildele ansvaret for hvert trin i beslutningsprocessen med Bains RAPID Framework, så alle forstår deres ansvar og enhver potentiel kamp kan undgås.

Trin 6: Evaluer din Planlægge

Efter al den indsats og det hårde arbejde, du har investeret i at evaluere og udvælge alternativer, kan det være fristende at gå videre på dette tidspunkt. Men nu er det mere end nogensinde tid til at “sense check” “din beslutning. Efterhånden er efterhånden god til at identificere, hvorfor ting er gået galt, men det er langt bedre at forhindre, at der i første omgang sker fejl!

Før du begynder at gennemføre din beslutning, skal du tage et langt, lidenskabeligt kig på det for at være sikker på, at du har været grundig, og at almindelige fejl ikke er kommet ind i processen.

Din endelige beslutning er kun så god som de fakta og forskning, du plejede at gøre det. Sørg for, at dine oplysninger er troværdige, og at du har gjort dit bedste for ikke at “cherry pick” -data. Dette hjælper dig med at undgå bekræftelsesforstyrrelser, en almindelig psykologisk bias i beslutningsprocessen.

Diskuter din foreløbige konklusioner med vigtige interessenter for at sætte dem i stand til at få øje på fejl, komme med anbefalinger og støtte dine konklusioner. Lyt også til din egen intuition, og test stille og roligt antagelser og beslutninger i forhold til din egen erfaring. BRAIN BRAN BRAND er et nyttigt værktøj til dette. Hvis du er i tvivl, skal du undersøge dem grundigt for at finde ud af, hvad der generer dig.

Brug Blindspot-analyse til at gennemgå, om du er blevet offer for problemer som overtillid, eskalerende engagement eller gruppetænkning. Og overvej at kontrollere den logiske struktur i din proces med Ladder of Inference for at sikre, at en velbegrundet og konsekvent beslutning dukker op i slutningen.

Trin 7: Kommuniker Din beslutning og tag handling

Når du har taget din beslutning, skal du kommunikere den til alle, der er berørt af den, på en engagerende, informativ og inspirerende måde.

Få dem involveret i implementeringen af løsningen ved at diskutere, hvordan og hvorfor du nåede frem til din beslutning.Jo mere information du giver om risici og forventede fordele, jo mere sandsynligt er det, at folk støtter det.

Hvis folk påpeger en fejl i din proces som et resultat, har ydmyghed til at byde deres input og gennemgang velkommen dine planer passende – det er meget bedre at gøre dette nu billigt end at skulle gøre det dyrt (og pinligt), hvis dine planer er mislykkede.