Metodiky zlepšování se používají na národní i mezinárodní úrovni ke zlepšení procesů péče nebo výsledků pacientů. Zlepšení klinické praxe (CPI) je běžně používanou metodikou k řešení identifikovaných problémů v klinické oblasti. Zahrnuje identifikaci, definici a diagnostiku problému před vývojem řešení a implementací intervencí, které mohou řešit identifikované problémy. Možná řešení se poté testují pomocí testů s malým cyklem, které se nazývají cykly „Plan, Do, Study, Act“ (PDSA). ,
Je důležité měřit dopad změn, abyste ověřili, že vaše intervence přinesly rozdíl. Cykly PDSA byly původně známé jako Shewhartův cyklus „Plánujte, provádějte, kontrolujte, jednejte“ a byly založeny na výrobních modelech. Později je upravil Edwards Deming na cykly PDSA.
Při zlepšování je třeba vzít v úvahu tři hlavní koncepty. To je dobře ukázáno u modelu pro zlepšení níže. „Tento model byl vyvinut společností Associates for Process Improvement a je používán Institutem pro zlepšení zdravotní péče (IHI) jako jejich rámec pro řízení práce na zlepšování.
Obrázek 1: Model pro zlepšení & PDSA (přizpůsobeno obrazu)
Další informace o modelu pro zlepšování a cyklech PDSA naleznete v na web Institute for Healthcare Improvement. Možná budete muset chvilku trvat a zaregistrovat se u IHI, kde získáte podrobnější informace.
- Formulář cyklu Do plánu studia ~ PDF 496 kB
Video odkazy (IHI)
- Model pro zlepšení část 1 ~ 3 minuty
- Model pro zlepšení část 2 ~ 3 minuty
- PDSA část 1 ~ 4 minuty
- Část 2 PDSA ~ 4 minuty
Zpětná vazba
Byla tato webová stránka s nástrojem kvality užitečná? Máte návrhy, jak bychom to mohli ještě vylepšit? Prostřednictvím tohoto krátkého hodnotícího průzkumu nám poskytněte zpětnou vazbu.