Pomocná technologie spočívá v poskytnutí organizaci nebo systému nezbytnou podporu operacím nebo primárním činnostem. Pomocná technologie ve zdravotnictví se používá ke zlepšení provozní efektivity lékaře, zubaře nebo klinického lékaře zefektivněním všech sekundárních procesů.

Pomocné služby, známé také jako pomocná zdravotní péče, představují komplexní škálu zdravotnických služeb poskytovaných na podporu práce primárního lékaře.

Druhy pomocných technologií

Pomocné služby ve zdravotnictví se dělí na tři typy.

i Diagnostické služby

Diagnostické služby usnadňují včasné , nákladově efektivní péče v bezpečném prostředí. Skládá se ze služeb patologie & laboratorní medicíny, nukleární medicíny a radiologie. Diagnostické služby fungují v prostředí akutní péče, ambulantní péče, duševního zdraví, rehabilitace a geriatrické péče. V doplňkových službách nemusí primární lékař investovat čas a peníze. Poskytovatelé doplňkové péče poskytují úsilí jako zdravotní sestry, technici, administrátoři a technologové.

ii Poskytování / terapeutická péče

Terapeutická péče označuje sekundární linii lékařské léčby, která zahrnuje širokou škálu služeb od rehabilitační péče po pracovní a fyzikální terapie. Zahrnuje také udržování vztahu sestra-pacient, který je založen na vzájemné důvěře a pohodlí, což umožňuje splnění fyzických a emocionálních potřeb pacienta. Některé služby pravidelné terapeutické péče zahrnují masáže, logopedii a chiropraktické služby.

iii Poskytování péče nebo služby péče o dítě

Péče o dítě se skládá z nelékařských postupů, které pomáhají pacientům s každodenními potřebami, jako je jídlo a koupání. Někteří pacienti s určitými fyzickými, zdravotními nebo duševními podmínkami nejsou schopni samostatně vykonávat základní každodenní činnosti, jako je používání toalety, koupání, chůze, převlékání atd. Péče poskytovaná těmto pacientům se označuje jako vazební péče.

Pro primárního lékaře, chirurga nebo lékaře je poskytování a efektivní správa více služeb nejen nákladná, ale také náročná. Pomocná péče přichází na pomoc tím, že poskytuje všechny tyto služby, což umožňuje lékaři soustředit se na základní procesy a nechat poskytovatele pomocných služeb postarat se o sekundární funkce.

Význam poskytovatelů doplňkových zdravotnických služeb

Zdravotnictví nefunguje tak, jak bylo pracovat před několika lety. Všichni poskytovatelé zdravotní péče po celém světě sdílejí podobné problémy, jako je neuspokojivá kvalita navzdory tvrdé práci, nedostatku kvalifikovaného personálu a obecně rostoucím nákladům na zdravotní péči. Přední zdravotnické organizace se pokusily implementovat několik oprav, jako je snižování chyb, kontrola podvodů, stanovení priorit spokojenosti pacientů, přijetí digitálního přístupu a co jiného. Bohužel žádný z nich nepracoval naplno; je čas na novou strategii, která transformuje hlavní operace.

Je nutné podstoupit posun paradigmatu od systému zásobování, který se točí kolem pacientů, k systému zaměřenému na pacienta, který se zaměřuje na potřeby pacientů. Namísto soustředění na maximalizaci zisků a objemů je proto nezbytné soustředit se na spokojenost spotřebitelů a výsledky pacientů. Dnešní roztříštěný systém je navíc třeba nahradit systémem, který se zaměřuje na zdravotní stav a organizace poskytující zdraví, aby maximalizoval kvalitu zdravotní péče.

Pomocné služby fungují jako vhodné řešení tohoto problému, protože poskytují zastřešující strategii pro transformaci celkového provozu a řízení ve zdravotnických organizacích. Má v úmyslu zvýšit hodnotu péče, která umožňuje organizacím, aby se více orientovaly na hodnotu a pomohly jim uspokojit zájmy a zájmy pacientů.

Zde je ukázka toho, jak pomocní poskytovatelé zdravotnických služeb připravují změnu v tradičním procesu řízení zdravotní péče.

• Pomáhá klinickým lékařům organizovat se do jednotek integrované praxe.
• Pomocné služby umožňují lékařům nebo organizacím měřit výsledky a všechny pacienty.
• Podporuje posun směrem k hromadným platbám za cykly péče.
• Poskytovatelé doplňkové péče usnadňují integraci systémů poskytování péče definováním rozsahu služeb a soustředění objemu na několika místech.
• Tyto služby také hrají zásadní roli při rozšiřování geografického dosahu poskytování zdravotní péče.
• Pomáhá budovat podpůrnou platformu informačních technologií.

Výhody doplňkových služeb

Pomocné pečovatelské služby tvoří přibližně 30% celkových výdajů na lékařskou péči, což je nezbytné pro každého poskytovatele zdravotních služeb. Tyto služby pomáhají snižovat základní pracovní zátěž, protože veškerou sekundární péči zajišťují pomocní poskytovatelé. Tito poskytovatelé navíc šetří náklady a jsou obezřetní, což z nich činí ideální alternativu k ambulantnímu lékaři a nemocničním službám.

Pojďme se seznámit s některými osvědčenými výhodami poskytovatelů doplňkových zdravotních služeb.

1 Administrativní zdroje

Pomocné služby pro primární péči hrají zásadní roli při úspoře času a provozních nákladů. Poskytovatelé místo toho, aby pracovali samostatně, pracují pro vás a přijímají za vás zpracování plateb, inkasa, správu řešení a odvolání. Zajistí proto vašim pacientům nejlepší sekundární péči, která je nezbytná pro získání a udržení nových pacientů.

2 Zvýšený přístup pacientů

Pomocné služby vám umožní rozšířit dosah pacientů o spojuje vás s širší základnou pacientů pojištěnou v rámci plánů odškodnění pracovníků, skupinového zdraví, sekundárního skupinového zdraví, auto-lékařství a zdravotní péče.

3 Pověření

Pomocná péče vám umožňuje být v společnost zkušených odborníků a techniků. Tyto služby jsou certifikovány v poskytování přísných standardů kvality a kontroly. Pravidelně monitorují síť, aby zajistili, že pacientům bude poskytována kvalitní péče.

4 Vzdělávání a podpora

Poskytovatelé doplňkových služeb jsou také lékaři a snadno informují pacienty a plátce o výhodách toho, jak jejich služby mohou nést změnu v celkovém provozu kliniky.

Výzvy při zavádění pomocných technologií v sektoru zdravotní péče

Jelikož je širokým, mnohostranným průmyslem, čelí také řadě problémů, jak je popsáno níže.

• Nedostatek interoperability

  Jedním z hlavních úkolů doplňkové technologie je absence kompatibility počítačů nebo systémů využívaných poskytovateli doplňkové péče pro kódování, fakturaci a monitorování péče o pacienty . Nastavení pro komunikaci a fakturaci s plátci a poskytovateli se rozpadlo, což je kritický faktor, pokud se péče přesune z jednotlivých pacientů na model zdraví společnosti nebo populace. Spokojenost pacientů, správa využití a adekvátní péče jsou některé z hlavních aspektů, které mohou službu ovlivnit a poskytnout schopnost poskytovatelů doplňkové péče.

  

• Nedostatek spotřebitelské schopnosti

  Významným faktorem, který určuje životaschopnost pomocných poskytovatelů, je schopnost spotřebitelů zvolit si poskytování péče. Velká odpočitatelnost pacientů má podstatný vliv na jejich rozhodování o tom, jak a kde získat péči a kolik peněz chtějí utratit. Od ceny, za kterou potřebují rentgen, až po místo, kde chtějí podstoupit fyzikální terapii, jsou dnes spotřebitelé při vědomí a chtějí nejlepší možnosti za nejlepší cenu.

• Omezené páky

  Pokud pomocní poskytovatelé působí jako nezávislé podniky, budou muset čelit omezeným pákovým efektům. Před několika lety byla práce na vlastní pěst přínosem, nyní však poskytovatelé hledají lepší služby za nízké ceny, což představuje výzvu pro doplňkové služby. Poskytovatelé zdravotní péče chtějí platit méně za materiály a lepší obchodní řešení, což je možné, pouze pokud se pomocní poskytovatelé dohodnou na sdílení stejných cílů a zvýšené autoritě.

Zabalit to

Pomocná technologie je již nějakou dobu mimo, ale donedávna poskytovatelé zdravotní péče začali tyto služby rychle přijímat. Pomocná péče pomáhá organizacím snižovat jejich náklady a neefektivitu zefektivňováním procesů sekundární péče nezbytných pro odpovídající péči o pacienta. Umožňuje také klinikám a nemocnicím rozšířit jejich dosah a přilákat více pacientů. Pokud jste lékař, lékař, zubař nebo klinik, ujistěte se, že jste si osvojili pomocnou technologii a poskytli své organizaci vyšší produktivitu a zisky.

Autorova bio