Už jste někdy čekali, že budete navždy čekat na doplnění předpisu v lékárně? Chci říct, kolik času upřímně trvá spočítat 30 tablet do láhve a označit to? Mělo by to trvat jen pár minut, že? Je to běžná otázka.
Jako lékárník s předchozími pracovními zkušenostmi v prostředí komunitních lékáren chci objasnit, proč může naplnění léků trvat výjimečně dlouho. Každý stát má specifické požadavky, které musí lékárny dodržovat, stejně jako federální požadavky, které musí všechny lékárny dodržovat.
Chybějící informace o předpisu
Žádný systém není dokonalý a totéž platí pro proces plnění předpis. Pokud lékárně poskytnete recept (ať už fyzicky s kouskem papíru nebo elektronicky), musí být recept kompletní s informacemi, které jsou vyžadovány a prosazovány státem nebo federální vládou.
Někdy, když jsou přijímány objednávky na předpis, chybí jim důležité informace, které jsou nezbytné, než je může lékárna vydat. Někdy můžete tyto chybějící informace získat od vás, pacienta, ale někdy musí pracovníci lékárny vypátrat chybějící informace z ordinace lékaře, od kterého jste předpis dostali. Obraťte se na ordinaci svého lékaře a získejte potřebné informace.
Jsou pro vás léky bezpečné?
Pokud je vše v pořádku, dalším krokem je zajistit, aby lék je bezpečné pro vás. Toto je hlavní práce lékárníka. S našimi klinickými znalostmi a roky učení o drogách a o tom, jak tyto léky ovlivňují onemocnění nebo stav, analyzujeme váš předpis. Analýzou vašeho předpisu bude lékárník hledat lékové interakce a lékové interakce. To je velmi důležité, protože někdy má pacient několik lékařů. Tito lékaři občas nekomunikují ani nesdílejí navzájem lékařské záznamy a nejsou si vědomi všech léků, které pacient užívá.
Lékárník může vyhledat chyby a předcházet chybám dříve než v lékárně. lék je vydán ve výdejním okně lékárny. Také se ujistíme, že dávka, frekvence a pokyny dávají smysl a jsou vhodné. Někdy potřebujeme odkázat na více informací, abychom mohli provést klinické hodnocení.
To může znamenat, že se vás musíme zeptat na několik věcí, například na váhu, pokud užíváte doplňky stravy nebo rostlinné produkty, nebo pokud byste mohla být těhotná.
Jednání s pojišťovnou
Jakmile tento krok projde, můžeme předpis zpracovat prostřednictvím pojištění. To často bývá časově nejnáročnějším krokem při objednávání předpisu. Stojí za zmínku, že pokud pacient nemá u sebe svoji nejnovější kartu pojištěnce, přidá se to na jakémkoli zpoždění (někdy výrazně) – proto, PROSÍM, vždy noste svoji aktuální kartu pojištěnce. Vezměte prosím na vědomí, že lékárna není vaší pojišťovnou.
Když lékárna vyplní recept, ve skutečnosti to znamená, že zpracováme recept tak, že předáme pojišťovně informace, známé také jako reklamace. Pojištění většinou schválí pojistnou událost, ale někdy pojistné plnění zamítne. Pokud k tomu dojde, možná budeme muset kontaktovat přímo pojištění a to nějakou dobu trvá.
Jindy nám pojišťovna poskytne informace, proč se na váš předpis nevztahuje předpis. Je možné, že tyto informace budete muset sdělit zpět svému lékaři. Přípravek, který vám byl předepsán, příležitostně není ve vzorcích vaší pojišťovny.
A ještě někdy je vyžadováno předchozí povolení (PA), aby recepty byly způsobilé pro pojištění. Jakmile zkontrolujete všechny výše uvedené kroky, lékárna může vyplnit vaše léky. Posledním krokem je sladění lékovky s lékařským předpisem, abychom se ujistili, že nám nic nechybí. Jakmile se o to postaráme, můžeme vám bezpečně a legálně poskytnout léky.
Jako pacient buďte trpěliví a snažte se pochopit, že děláme maximum, abychom vaše léky dostali včas. Nechceme záměrně, abyste čekali déle, než je nutné, ale musíme zajistit, aby léky, které pro vás plníme, byly pro vás také bezpečné.
Potřebujete ušetřit na svých lécích na předpis?
Navštivte www.WellRx.com
a vytvořte si bezplatný spořicí účet na předpis
porovnejte ceny léků
v lékárnách ve vašem okolí.