Många av er har utnyttjat de fantastiska erbjudanden vi erbjuder på praktiska hushållsassistenter, personliga hygienartiklar, samlarobjekt, smycken, goda snacks och mer. Och det är inte konstigt, för de är svåra att motstå! Så vad händer när du har gjort en beställning hos Publishers Clearing House? Hur kan du hålla reda på statusen för dina beställningar eller se alla PCH-beställningar på ditt konto?
Om du någonsin har beställt tidskrifter eller varor från Publishers Clearing House, oavsett om det är via e-post eller på PCH.com skapar du automatiskt ett konto hos oss. Med det kontot kommer ditt unika kund-ID-nummer. Du hittar detta nummer på alla räkningar du får från oss. Den ligger mellan rutan ”Totalt belopp som ska betalas” och ”Endast för kontorsbruk”. Detta ligger vanligtvis i det övre vänstra hörnet av fakturan.
Obs! Om du inte hittar ditt kund-ID eller kontonummer, vänligen kontakta oss på 1-800-566-4724 och en av våra agenter kan slå upp din information med namn och postadress. Du kan också använda vårt formulär ”Fråga oss”. Ange ditt namn och din adress så att en av våra agenter kan slå upp ditt kund-ID eller kontonummer.
Hur du använder ditt kund-ID för att komma åt din PCH Konto
Detta kund-ID / kontonummer är din nyckel för att få åtkomst till all kontoinformation du kanske vill hålla reda på, oavsett om det är ett kontosaldo eller din beställningsstatus eller om du vill betala något saldo som anges av med ditt kredit- eller bankkort. Det är snabbt och enkelt och tillgängligt dygnet runt på https://myaccount.pch.com/. Det här är också webbplatsen där du kan se en lista över alla PCH-beställningar på ditt konto!
Låt oss fortsätta nu för att se hur lätt det är att använda. När du går till https://myaccount.pch.com/ ser du ett fönster som ser ut så här.
Ange bara ditt kund-ID eller kontonummer där det anges, plus ditt postnummer. Tryck sedan på ”Skicka” -knappen så är du med! Nu kan du se din egen PCH-sida ”Mitt konto”.
Du Du kommer att se omedelbart om ditt konto är uppdaterat eller om några betalningar är förfallna. Du kommer också att se en fullständig lista över alla dina ordertransaktioner på ett bekvämt ställe! Varje beställning har ett fakturanummer för praktisk referens (om du har en fråga till kundtjänst), datum då artikeln beställdes, status (öppen eller betald), pris och eventuell återbetalning. Om du vill se namnet / namnen på den / de artiklar du har beställt , håll bara muspekaren över varje beställnings- / fakturanummer så visas artikelnamnen. Klicka bara på ”Betala nu” för att göra en betalning med ditt kreditkort eller bankkort.
Klicka på Transaktionshistorik Flik för att visa eventuella betalningar du har gjort, beställningar som du kan ha avbrutit eller eventuella sena avgifter som kan tillkomma.
Där har du det. Se hur snabbt och enkelt det är att ha all din beställningsinformation till hands med bara några få klick? Vi hoppas att det gör det enklare och snabbare att hantera dina beställningar på PCH! Människorna på kundtjänst har till och med sammanställt en bra video som du också kan hitta till hjälp. Kolla in det!
Här hoppas vi att den här bloggen har tagit bort lite av mysteriet från att beställa hos PCH! Om du har fler frågor är du välkommen att kontakta våra kundtjänstagenter på http://help.pch.com
Jane M.
Creative Dept.
Andra bloggar du kanske gillar:
PCH Min kontosida – Så lätt att använda på så många sätt!
Hur betalar jag mina PCH-räkningar online?
När får jag min PCH-beställning?