Vanliga frågor om trådlösa internetzoner

Kan en mobiltelefon avbryta min anslutning?
En mobiltelefon kommer förmodligen inte att avbryta din anslutning dock finns det trådlösa telefoner och mikrovågsugnar som fungerar inom frekvensområdet för Chicagos trådlösa internetzoner (2,4 GHz och uppåt) som kan orsaka störningar i anslutningen.

Behöver jag specialprogramvara eller drivrutiner för att anslut?
Medan du inte behöver någon speciell programvara, har uppdaterade drivrutiner åtgärdat många anslutningsproblem. Förarna som medföljer kortet kan vara flera generationer gamla. Uppdateringar är vanligtvis tillgängliga på leverantörens webbplats och rekommenderas om man vill ansluta till det trådlösa nätverket.

Behöver jag uppdatera Windows för trådlöst?
Du behöver inte uppdatera Windows specifikt för trådlöst, men det är alltid en bra idé att hålla din programvara helt patchad och uppdaterad. Du måste se till att Windows förblir säkert när du är i det trådlösa nätverket (eller något internetanslutet nätverk). rekommenderar att du installerar alla ”servicepack” för din version av Windows. Besök Microsoft Update för mer information. Se till att du har antivirusprogram och att personlig brandväggsprogram körs på din dator.

Sänker ett trådlöst kort batterilivslängden?
Det trådlösa kortet använder batteriet mer eftersom det ständigt utstrålar en signal till åtkomstpunkten. Det rekommenderas att du bär ett extrabatteri med din bärbara dator / handdator om du planerar tung användning .

Har det trådlösa nätverket en hälsorisk ?

Det finns många allmänna missuppfattningar om säkerheten för trådlösa nätverk. Vissa har föreslagit att långvarig exponering kan orsaka minnesförlust och / eller hjärnskada medan andra lyfter fram inkompatibilitet med pacemaker och andra enheter. Potentiella hälsorisker har fortfarande inte vetenskapligt validerats och många anser att Wi-Fi är mycket säkrare än att använda en mobiltelefon eller hushållsapparater (som en mikrovågsugn). Även om det tidigare har varit en viss oro för pacemaker-kompatibilitet, slutförde Mayo Clinic (www.mayoclinic.com) nyligen en studie och fann inga problem. Som ett resultat utgör denna teknik ingen hälsorisk. Wi-Fi och de enheter som används använder radiosignaler – inom säkerhetsspektrumet – och, till skillnad från mobiltelefoner, är de bara aktiva under dataöverföring. Även om det alltid kommer att finnas kontroverser om säkerheten vid exponering för radiosignaler, är det något vi utsätts för om vi har ett trådlöst nätverk eller inte.

Hur kan ett trådlöst nätverk gynna mig?
I dagens moderna kunskapsbaserade tillgång till information är av yttersta vikt. Med Chicagos trådlösa internetzoner (WIZ) kan du enkelt få tillgång. WIZ gör det enkelt för dig att utföra arbete på avlägsna platser och områden som har hotspots – vilket frigör dig från hemmet eller kontoret!

Hur länge håller min anslutning medan jag är ansluten till en av City of Chicago Trådlösa internetzoner?
Hittills har vi inte genomfört någon form av tidsgräns; Vi förbehåller oss dock rätten att göra det i framtiden.

Jag kan inte få XP att ansluta till ditt trådlösa nätverk.
Två mycket vanliga problem är:

1. På vissa XP-bärbara datorer med både trådlös och trådbunden (Ethernet) -anslutning levererar leverantörer den bärbara datorn med ”Network Bridge” påslagen. Du kan behöva radera detta (under Kontrollpanelen, Nätverksanslutningar).
2. Många problem har rapporterats med Windows XP Service Pack 1 som löses genom att installera Service Pack 2.

Jag kan inte få en Wi-Fi-signal, men personen bredvid mig kan .
Inte alla trådlösa kort är desamma. Kvaliteten på ditt kort kan vara helt annorlunda än din granne.

Jag kan inte använda ditt trådlösa med Windows 2000.
En maskin med ett integrerat trådlöst kort och Windows 2000 kan sluta fungera efter installation av Service Pack 3 (SP3). Microsoft Knowledge Base-artikel 327947 http://support.microsoft.com/?kbid=327947 anger att Windows 2000 SP3 stänger av PCMCIA-till-PCI IRQ-routing, vilket orsakar problem för integrerade Lucent / Orinoco Wireless-adaptrar. Du måste följa instruktionerna i Microsofts supportdokument för att återaktivera kortet.

Jag har inte en bärbar dator. Hur kan jag använda nätverket?
På vissa platser i Chicago Public Library kan du kolla in bärbara datorer för användning på plats. Besök Connect Chicago för att hitta en filial nära dig som tillhandahåller den här tjänsten, eller ring biblioteket på 312.747.4050.

Jag har problem med att ansluta till Internet Explorer (IE).
I vissa fall finns proxyserverinställningen i din webbläsare. I ett offentligt nätverk som City-nätverket är det viktigt att du stänger av proxyservrar. Av säkerhetsskäl kan det trådlösa nätverket inte tillåta obehöriga anslutningar till externa proxyservrar.

För att kontrollera proxyinställning, gå till fliken Anslutningar under Internetalternativ och kontrollera att inställningarna för fjärranslutning och virtuellt privat nätverk är inställda på ”Slå aldrig upp en anslutning.”

Under Lokala nätverksinställningar (LAN), avmarkera var och en av följande: ”Automatiska identifieringsinställningar”, ”Använd automatiskt konfigurationsskript” och ”Använd en proxyserver för ditt LAN.”

Är det trådlösa nätverket säkert?
Inget datanätverk är riktigt säkert. Teoretiskt är det alltid möjligt för människor att avlyssna nätverkstrafik. City of Chicago rekommenderar att du inte anger viktiga personuppgifter när du använder den här tjänsten.

Min trådlösa nätverks dataöverföringshastighet varierar?
Det finns flera möjligheter för en varierande dataöverföringshastighet. Dessa kan inkludera:

1. Ditt avstånd från åtkomstpunkten (AP). Du kan se variabla hastigheter från 45 Mbps till 1 Mbps beroende på hur nära du är AP.
2. Dataöverföringsfunktionen. Eftersom ett trådlöst nätverk är ett delat nätverk beror dess kapacitet för dataöverföring på hur många användare som använder samma AP. Om fler använder samma AP kan användarna uppleva långsammare anslutningar.

Vad mer kan avbryta min anslutning?
City of Chicago Wireless Internet Zones ansluter med radiovågor. Saker som kan orsaka radiostörningar kan också störa din trådlösa anslutning. De största gärningsmännen är dock saker som innehåller vatten. Trä, människor, akvarier och väggar kan orsaka att signalen avbryts eller minskas. Om du upplever ett anslutningsproblem kan du försöka flytta till en annan plats inom synhåll från den trådlösa åtkomstpunkten.

802.11b (aka Wi-Fi) – Teoretiska hastigheter upp till 11 Mbps (med en reserv till 5,5 Mbps, 2 Mbps och 1 Mbps) i 2,4 GHz-bandet, mest populära standard med de flesta HotSpot-platser och utrustning som använder detta protokoll.

Vilken typ av trådlöst kort behöver jag?
Ett kort som stöder 802.11b eller 802.11g trådlöst.

Fungerar min Macintosh med Chicago Wireless Internet Zones?
För att ansluta behöver du ett trådlöst nätverkskort på 11 Mbps 802.11b eller 802.11g. Många nya bärbara datorer har trådlös inbyggd, så du måste kontrollera din bärbara datortillverkare om dina alternativ.

Vad handlar det här om?
City of Chicago syftar till att främja och utveckla trådlös teknik samtidigt som man utbildar allmänheten om fördelarna (och riskerna) med offentliga Wi-Fi-nätverk. Vi strävar efter att göra detta samtidigt som vi skapar samhällsmedvetenhet om framtida teknologier som kommer. Hittills har vi inrättat många åtkomstpunkter så att individer kan komma åt Internet trådlöst i vissa områden.