AT & T vågade nyligen in i hemsäkerhetsbranschen med dess AT & T Digital Life-program. Du kan välja mellan de tre trådlösa säkerhetsövervakningsplanerna som erbjuder service dygnet runt och tre utrustningspaket. Du måste betala för professionell installation, men utrustningen levereras med livstidsgaranti. Om du letar efter ett solidt hemskyddssystem är AT & T Digital Life värt att kolla in.
Tjänsten kontrakt för alla AT & T Digital Lifes planer löper i två år och förnyas från månad till månad efter det. Om du vill ut innan avtalet upphör måste du betala $ 30 per månad för den tid som återstår i ditt kontrakt. Detta kommer till cirka 75 procent av $ 39,99 AT & T-avgifterna för sin Smart Security-plan. Detta är mycket rimligt jämfört med företag som Vivint som tar ut hela beloppet när du avslutar tjänsten tidigt. Du kan returnera din utrustning upp till 14 dagar efter köpet för att komma ur kontraktet och undvika avgiften för tidig uppsägning.
Det finns en nackdel om du är en sparsam DIY-typ: Du måste betala för att ha utrustningen professionellt installerad. Smart Security-planens startkostnader för utrustning och installation tenderar att variera men är för närvarande $ 349,99 från och med juni 2018, vilket är dyrare än något annat hemskyddsföretag vi tittade på.
AT & T Digital Lifes grundläggande plan är ett bra hemskyddssystem, även om det saknas några saker som andra hemsäkerhetsföretag ofta erbjuder. Till exempel har dess kontrollpanel inte en tvåvägs intercom för att kommunicera med en företagsrepresentant genom den under en nödsituation. Det inkluderar inte heller medicinska nödvarningar. Utrustningen levereras dock med livstidsgaranti. AT & T Digital Life skickar varningar via text eller e-post, och du kan kontrollera vad som händer hemma från en smartphone, bärbar dator eller surfplatta.
Till skillnad från de flesta hemsäkerhetsföretag vi granskade, som ADT och Vivint, kan du inte nå AT & T Digital Life kundsupport via e-post. Du kan dock ta kontakt via sociala medier, livechatt eller telefon. AT & T har dedikerade tekniska supportprofiler på sociala medier, vilket är ovanligt och mycket hjälpsamt. Företaget har också vanliga frågor och guider på sin webbplats.
Smart Security-baspaketet innehåller en knappsats, rörelsesensor, två infällda kontaktsensorer, fyra ytkontaktsensorer och en inomhus siren, som inte ens några av de bästa hemsäkerhetsföretagen tillhandahåller. upptäcker inte rörliga föremål som väger mindre än 35 pund så att ditt husdjur inte utlöser falskt larm. Du kan dölja infällda kontaktsensorer på platser som dörrstopp bs för att upptäcka när dörren öppnas. Kontaktsensorerna kan också detektera tryck när ett fönster öppnas. Detta system levereras med två fönstermärken och ett trädskylt.
AT & T Digital Life erbjuder två andra planer med större täckning, men du måste betala mer för utrustning och den månatliga serviceavgiften. Du kan anpassa grundplanen genom att köpa annan utrustning, inklusive en nyckelringfjärrkontroll, röksensor, kolmonoxidsensor, glasbrytarsensor och pekskärmens kontrollpanel.