Kort svar: American Eagle Outfitters accepterar returer på varor utan taggar. Det finns ingen fastställd tidsram för returer, men för full återbetalning måste du ha kvittot. Om du inte har kvittot kan du fortfarande få butikskredit. För mer om American Eagles returpolicy – och för att lära dig om andra butiker med flexibel returpolicy – se nedan.
Innehållsförteckning
American Eagle Returpolicy Utan Taggar etc.
American Eagle Outfitters har en flexibel returpolicy som tillåter föremål utan taggar och kläder som har använts, bekräftade flera kundtjänstrepresentanter. Föremålen kan dock inte tvättas. American Eagle har ingen fastställd tidsgräns för retur, till exempel 14 eller 30 dagar efter köpet; det tillåter retur när som helst.
Observera att det finns undantag för baddräkter som har en hygienisk säkerhetstätning och underkläder. Dessa artiklar kan returneras, men kan inte bäras; de är bara berättigade till retur i nytt skick med hygienskyddsförseglingen intakt.
Hur man returnerar
Köp i butiken måste returneras till en butik. Onlineköp kan returneras i butiken eller via post. Denna policy inkluderar artiklar endast online, godkännande och försäljningsartiklar. Oavsett var du köpte föremålen kan du returnera dem till valfri American Eagle Outfitters, Aerie, AEO Factory eller Tailgate.
För att returnera med posten begär American Eagle att föremålen läggs tillbaka i originalet förpackning, om möjligt. Markera artiklarna du returnerar på din faktura tillsammans med anledningen till att du returnerar dem och skicka dem till American Eagle Outfitters Returns Department.
Återbetalningar
För att få en fullständig återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod måste du ange ett kvitto, bekräftelsemail eller faktura. Du kan visa e-postmeddelandet eller fakturan på din mobila enhet eller skriva ut en kopia. Om du har betalat med ett kreditkort och planerar att returnera varan till en butik måste du också visa det kort som användes för köpet.
Om du inte har ett kvitto kan du returnera artiklar för butikskredit. Du måste visa ett regeringsutfärdat fotolegitimation, till exempel ett körkort eller tillstånds-ID. Din kredit är för det aktuella priset på varan och inkluderar inte de ursprungliga leveranskostnaderna för onlinevaror.
För retur per post tar återbetalningen cirka fem till sju dagar att behandla efter att American Eagle har fått artikel (er).
Prisjusteringar
Mer information om American Eagles butikspolicy finns i vår artikel om American Eagle prisjusteringspolicy.
Andra butiker med Policy för flexibel returret
American Eagle är inte den enda klädbutiken med en flexibel returpolicy. Här är några andra:
- Gap, Old Navy och Banana Republic ägs av samma moderbolag och delar en flexibel returpolicy. Gap, Old Navy och Banana Republic kräver bara taggar på badkläder och solglasögon. Alla returnerade varor ska vara otvättade och obrukna och måste returneras inom 45 dagar efter köpet. En faktura, ett kvitto eller det kreditkort som användes för köpet krävs för återbetalning.
- L.L. Bean har en generös tidslinje för returer, inga taggar krävs. Du behöver ett inköpsbevis för att få en återbetalning eller byta. Köpsbevis kan vara ett kvitto, en följesedel eller en registrering av ditt köp i L.L. Beans datorsystem. L.L. Bean-retur och utbyte kan göras i butik eller per post.
- Nordstrom har en mycket inkluderande returpolicy. Med undantag för vissa speciella tillfällen klänningar och designartiklar kan artiklar returneras utan taggar. Det finns ingen tidsgräns för retur eller byte. Nordstrom har också en ”inga frågor” returpolicy, vilket innebär att det inte kräver en anledning för returen.