Agn och byte, bedräglig reklam som begås av återförsäljare för att locka potentiella kunder till sin plats. Övningen är oärlig eftersom återförsäljarens erbjudande om att sälja en produkt eller tjänst inte är en bona fide. Snarare är det ett försök att vilseleda kunden genom ett lockande men uppriktigt erbjudande (betet) för att få honom att köpa en separat produkt (switch) som vanligtvis genererar en högre vinstmarginal för återförsäljaren och kostar konsumenten mer.
Bete-och-omkopplare har ingen avsikt att sälja de ursprungligen annonserade varorna. De använder locket av attraktiv eller otrolig prissättning bara som bete för att locka den potentiella konsumenten till butiken. Några vanliga bete-och-växla-metoder som används av bedrägliga säljare och återförsäljare kan innefatta att vägra att sälja eller leverera den annonserade produkten, förklara att den annonserade produkten är felaktig, notera att den senaste enheten såldes eller avslöja att alla återstående enheter har skadats . Omvänt förekommer inte bete och omkopplare i situationer där annonser anger att begränsade mängder av produkten är tillgängliga eller om säljaren, som är beredd att sälja den annonserade produkten, talar en kund om att köpa något annat.
Betes-och-växla-förtroendespelet har historiskt identifierats med vissa branscher, såsom elektronikbutiker, bilhandlare och liknande företag. I många fall var de ursprungligen annonserade priserna så låga att varna konsumenter borde ha varit försiktiga med erbjudandena. Både dragningen av de otroliga priserna och säljarens verbala färdigheter krävs för att framgångsrikt kunna bete och byta. Om säljaren inte kan styra konsumenten från den annonserade varan till varan som återförsäljaren vill sälja, har bedrägeriet misslyckats.
